Comment TUI France fait de la relation client sa priorité ?
Par Barbara Haddad
TUI France a été désigné comme lauréat 2020 du Podium de la Relation Client pour le secteur du tourisme (Kantar TNS et Bearing Point). Un prix qui salue la démarche "customer [...]
Révolution dans l'univers du SEO : Pixalione crée le premier silo sémantique automatisé !
Par Chloé
Spécialisée dans le Search Digital depuis 2007, l'agence française Pixalione est en passe de révolutionner le monde du SEO. Portée depuis ses origines par une forte culture [...]
5 raisons pour lesquelles le motion design crée du lien avec votre audience
Par Brand Voice
Les vidéos motion design créent du lien entre la marque et son public, et ce, plus que n'importe quel autre médium de communication. Grâce aux studios spécialisées en animation [...]
La Chine abrite aujourd'hui six des onze licornes d'Intelligence Artificielle dans le monde. Valorisées chacune plus d'un milliard de dollars, quels sont leurs centres d'expertise [...]
90% des entreprises envisagent d'investir dans l'IA
Par Thomas Loisel
Une étude IFS sur l'intelligence artificielle confirme que les entreprises sont prêtes à utiliser l'intelligence articielle à des fins de productivité.
Quels sont les 15 métiers les plus demandés en 2019 ?
Par Lounis Khelaf
LinkedIn a dévoilé, le 11 décembre 2019, son premier rapport sur les emplois émergents en France. Liés principalement aux nouvelles technologies, ces métiers reflètent la [...]
En finir avec les promotions abusives grâce à l'IA
Par Edouard Fonkenell
Réductions, lots, ventes flash, tout est bon pour attirer le plus de consommateurs. Une course au rabais qui peut avoir un impact sur le chiffre d'affaires et la marge de [...]
L'Equipe et Dydu lancent le premier chatbot expert football
Par Lounis Khelaf
L'équipe et Dydu ont lancé, depuis le mois d'août, le premier chatbot expert de la Ligue 1 Conforama de football. Une intelligence artificielle intitulée " botaldo " qui [...]
Les solutions d'IA sont plébiscitées par les retailers. Ces derniers veulent investir dans les solutions appliquées au big data dans les trois prochaines années, selon une [...]
Avec Tinyclues, Darjeeling a généré +35% du CA en magasin sur certaines campagnes
Par Thomas Loisel
Au CRM Meetings de Cannes, la marque de lingerie Darjeeling a témoigné de l'augmentation du chiffre d'affaires de ses campagnes ciblées grâce à la solution IA de Tinyclues. [...]
Intermarché, Bricomarché et Bricorama digitalisent leurs prospectus avec Armis
Par Caroline Clermont
Les trois enseignes du Groupement Les Mousquetaires s'associent à la plateforme SaaS d'Armis, avec pour objectif de digitaliser les prospectus papier en publicités adaptées [...]
Pernod Ricard ajoute une dose d'IA à son marketing
Par Clément Fages
Après l'internalisation de l'achat média ou le développement des réseaux sociaux et de l'e-commerce comme sources de data, le groupe Pernod Ricard fait de l'utilisation de [...]
Trophées Marketing 2019: quels sont les meilleurs projets Data et IA?
Par Barbara Haddad
Les Trophées Marketing organisés le 20 mai au Westin Paris ont récompensé les meilleurs duos agences-annonceurs dans 8 catégories, dont la Data et l'IA. Palmarès.
Early Birds racheté par le Britannique Attraqt pour 15,9 millions d'euros
Par Clément Fages
Le spécialiste français de la recommandation de produits et de la personnalisation de l'expérience omnicanale via l'IA a signé un accord de vente avec l'entreprise Attraqt. [...]
Par Shirley Curtat-Cadet, directrice et fondatrice de Com' des Enfants, membre de l'AACC
IA, IE ou UX, ne choisissez plus, adoptez les 3, prône Shirley Curtat-Cadet, directrice et fondatrice de Com' des Enfants, membre de l'AACC, et ce, afin de faire vivre une [...]
Comment l'IA peut être utilisée au service de l'expérience client
Par Adobe
De plus en plus digitalisée, l'expérience offerte par les marques à leurs clients est challengée par celle proposée par des acteurs comme Amazon ou Uber et leur capacité [...]
Par Antoine Pêcheux, lucien Diot, Constance Michel (Castor & Pollux)
L'essor du persuasive design, les nouveautés en termes de chatbots, le ciblage social... Le point sur les innovations à connaître avec l'équipe de l'agence de communication [...]
IA et marketing: qui en parle, comment et avec quelle tonalité?
Par Floriane Salgues
L'intelligence artificielle fascine toujours autant les professionnels, et le secteur du marketing ne fait pas exception. En témoignent les résultats d'une étude réalisée [...]
Comment Cdiscount personnalise l'expérience client sur son site ?
Par Thomas Loisel
Cdiscount, l'un des leaders de l'e-commerce en France, a souhaité augmenter ses ventes grâce à la recommandation de ses produits et à l'intelligence artificielle. Retour [...]
Intelligence artificielle : pourquoi il faut s'y mettre
Par Clément Fages
Reconnaissance visuelle, analyse des émotions, compréhension du langage, réconciliation des données... L'intelligence artificielle ne va certes pas remplacer l'humain, mais [...]
Et demAIn, quelles perspectives ouvrent l'IA pour le marketing ?
Par Barbara Haddad et Clément Fages
Alors que près de 70% des marques envisagent principalement l'intelligence artificielle pour personnaliser leurs offres et l'expérience client, l'horizon ouvert par l'IA [...]
Decathlon avance à fond sur l'intelligence artificielle
Par Barbara Haddad
Grégory Vanuynsberghe, Artificial Intelligence Project Leader pour Decathlon, présente six chantiers identifiés où l'intelligence artificielle aura un rôle à jouer pour l'entreprise [...]
OUI.sncf lance une campagne pilotée par l'intelligence artificielle
Par Thomas Loisel
Pour célébrer son premier anniversaire, OUI.sncf s'est associé à JCDecaux pour créer l'IAffiche, une campagne d'affichage interactive dans deux gares parisiennes, du 14 au [...]
Dans le domaine vocal, si l'intelligence artificielle semble encore à ses balbutiements, elle participe à créer une conversation plus "humaine" sur les assistants vocaux.
Découvrez notre sélection de livres inspirants en ce début d'année, à destination tant des responsables marketing, communication, IT que des entrepreneurs. Au programme : [...]
Les Sommets du Digital 2019 : le best-of de la deuxième journée
Par Thomas Loisel
Les nombreux usages autour de l'intelligence artificielle ainsi qu'un digital plus responsable ont marqué les prises de parole de la deuxième journée des Sommets du Digital, [...]
Sommets du Digital 2019 : le best-of de la première journée
Par Thomas Loisel
Autour des questions de la confiance, de l'émotion et du pouvoir des communautés, les temps-forts n'ont pas manqué pour la première journée des Sommets du Digital, le 4 février [...]
Matière grise et dark data : l'IA va-t-elle piloter votre marketing en 2019 ?
Par Clément Fages
Des fleuves de data hétéroclites non-structurées et jusqu'ici non exploitées, la "dark data", abreuvent votre datalake. Comment éviter la noyade ? Appelez Pam', ou l'IA ?
Comment utiliser l'IA au profit de la créativité ?
Par Jacques Tiberi
L'intelligence artificielle pourrait bien menacer certains métiers, et pas seulement les manuels, dont le marketing. Les IA se sont en effet déjà mises au marketing et à [...]
IA : où en êtes vous de votre transformation digitale ?
Par Clément Fages
Qu'est ce qui permet de jauger votre maturité digitale ? Votre usage de l'IA pour Forbes Insights et Quantcast. Au-delà des pratiques des sondés les plus avancés, on retiendra [...]
