Les consommateurs sont-ils prêts pour l'intelligence artificielle?
Par Eloïse COHEN
Une étude exclusive menée par Toluna et Marketing se penche sur la perception qu'ont les Français de l'Intelligence artificielle. Et ce qui ressort, c'est qu'outre [...]
Études: devenez coach de chatbot pour réinventer votre métier
Par Florence Hussenot, directrice générale d'Adwise
La puissance de l'intelligence artificielle, alliée au big data et à l'adoption massive des chatbots, ne manque pas de laisser planer un doute quant à l'avenir des [...]
Quels seront les outils digitaux des CMO en 2023 ?
Par Clément Fages
En 2023, 96% des décideurs marketing auront recours à des solutions d'automatisation : 74% d'entre eux veulent gérer leurs campagnes marketing quand 53% veulent [...]
Mettre à profit l'intelligence artificielle pour bousculer les visions marketing. Tel est l'objectif de 5 des start-up venues pitcher, le 15 novembre, à l'Adetem [...]
Après le succès de ses quatre premières éditions, la Mobile Marketing Association France organise le 7 décembre prochain son cinquième Mobile Marketing Forum [...]
DU 6 au 9 novembre, le Web Summit réunissait, à Lisbonne, plus de 60.000 participants dont 7.000 CEO et 1.500 investisseurs. Et pour la première fois, deux jeunes [...]
Vers une automatisation augmentée grâce à l'intelligence artificielle
Par Stéphane Guillard
Dans le cadre de son programme "Expérience client et stratégies digitales", Markess a publié ce lundi 13 novembre une étude mettant en lumière les apports de [...]
75 % des directeurs marketing perdus face à l'évolution des consommateurs
Par Floriane Salgues
Bénéficier d'expériences sur-mesure et porteuses de sens... Les attentes des consommateurs envers les marques évoluent. Au grand dam des directions marketing, dont [...]
En faisant remonter automatiquement les produits et services les plus pertinents pour le consommateur, l'IA va concurrencer les marketeurs selon Stéphane Mallard, [...]
Par Olivier Nguyen Van Tan, directeur marketing de Salesforce pour la France
Submergés par leurs données, les responsables marketing d'aujourd'hui doivent agir plus vite que jamais pour s'adapter aux changements. Si la technologie, [...]
Stéphane Mallard (Blu Age) : "A terme, la relation client devra uniquement faire preuve d'une empathie exceptionnelle"
Par Dalila Bouaziz
Les Customer relationship and marketing Meetings se tiendront à Cannes les 8 et 9 novembre. En avant-première, Stéphane Mallard, Evangelist Digital chez Blu Age, [...]
Emarsys transforme le site web en canal marketing intégré
Par Stéphane Guillard
Alimentée par des données de sessions en temps réel et les historiques de CRM, la nouvelle solution d'intelligence artificielle Web Channel d'Emarsys ajoute les [...]
L'intelligence des chatbots n'est-elle qu'artificielle ?
Par Patrick Séguéla, CEO de Synapse Développement
70% des requêtes soumises aux chatbots sur l'application Facebook Messenger restent sans réponse. Ce chiffre, tiré d'un article des Échos, témoigne de la [...]
[&THEN] Top 5 des buzzwords entendus lors de la convention 2017
Par Christophe Cousin et Muriel Glatin, Camp de Bases
À l'issue de la manifestation de la DMA, Data & Marketing Association, qui s'est déroulée à la Nouvelle-Orléans du 8 au 10 octobre 2017, Muriel Glatin et [...]
Relations marques-consommateurs: le digital n'en finit pas de bouleverser les codes
Par Nessim Makhloufi, Head of SAP Hybris France
Le numérique a bousculé les modèles établis dans le retail. Et les marques n'ont eu d'autre choix que de s'adapter aux nouveaux comportements et exigences des [...]
[Sirius Decisions Summit Europe 2017] L'avenir du marketing BtoB
Par Stéphane Guillard
Le cycle de vie du client a-t-il évolué? La technologie est-elle reine? L'intelligence artificielle va-t-elle détrôner le marketeur? Revue des grandes tendances du [...]
Les thèmes de la 3e et dernière journée de la convention résument bien les nouveaux défis que doivent relever les marketeurs: intelligence artificielle, réalité [...]
[&THEN] L'IA, au coeur de multiples promesses marketing
Par Christophe Cousin et Muriel Glatin
L'agenda de la journée est dense puisqu'il enchaîne une cinquantaine d'interventions. IA, data driven content, privacy entre autres sont au programme. Restitution [...]
[&THEN17] La data au service de l'hyper-personnalisation
Par Christophe Cousin et Muriel Glatin
La convention &THEN17, dédiée au data marketing, a ouvert ses portes à la Nouvelle Orléans. Dans un contexte difficile du aux suites de l'ouragan Nate, la première [...]
DigitasLBi crée le BotCamp, programme de cocréation de chatbot avec les marques
Par Stéphane Guillard
DigitasLBi Paris, une composante de Publicis Publicis.Sapient, enrichit son offre de services dédiés aux stratégies digitales des marques, en accompagnant [...]
Intelligence artificielle : quelle réalité pour les marques ?
Par Floriane Salgues
L'événement Microsoft experiences 17, organisé les 3 et 4 octobre par le spécialiste des logiciels, a fait la part belle à l'intelligence artificielle. Au delà du [...]
L'intelligence artificielle au coeur d'une nouvelle expérience client
Par Jonathan Petit, data sciences manager chez Avanade
Par sa capacité à traiter un nombre conséquent de données en un temps très court, l'intelligence artificielle permet de personnaliser chaque produit et chaque [...]
6 solutions pour prédire le comportement des consommateurs
Par Dalila Bouaziz
Analyser la data en action pour anticiper les besoins des consommateurs, tel est l'enjeu du marketing prédictif. Découvrez 6 exemples qui permettent d'améliorer [...]
[Dmexco 2017] 5 tendances du marketing digital à surveiller
Par Floriane Salgues
La grand-messe du marketing digital s'est tenue à Cologne, les 13 et 14 septembre 2017. Avec ses 1 100 exposants et ses 570 speakers, le salon met en lumière les [...]
[Dmexco] Data, AI : 3 stratégies déployées par la marque Shiseido
Par Floriane Salgues
La marque de cosmétiques Shiseido investit dans l'intelligence artificielle et l'analyse des données. Décryptage avec le Global Chief Digital Officer de la marque, [...]
L'intelligence artificielle n'en est qu'à ses débuts selon Rocket Fuel
Par La rédaction
Selon une étude du Rocket Fuel Institute (RFI), le département de recherches de Rocket Fuel, spécialiste du marketing prédictif, l'intelligence artificielle ne va [...]
Si les chatbots séduisent de plus en plus de marques, quels sont leurs avantages réels ? Keyrus Digital, l'agence digitale du groupe Keyrus, fait le point sur [...]
La recherche vocale, un canal à ne pas négliger: l'actu marketing étrangère
Par Lauranne Provenzano
Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: comment s'adapter [...]
L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?
Par Floriane Salgues
Les nouvelles technologies utilisées en magasin provoquent un sentiment de malaise... ou d'adhésion, sur lequel s'est penché RichRelevance, spécialiste de la [...]
Le Real Madrid, Coca-Cola et McDonald's, à la pointe des innovations Microsoft
Par Clément Fages
CRM, IA, reconnaissance faciale... Microsoft illustre son potentiel marketing au travers de l'application mobile du Real Madrid, du machine learning au service des [...]
