5 millions de consommateurs de produits halal en France, 5,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires : ce marché n'est plus une niche mais un vrai enjeu socio-économique.
Le digital, un canal indispensable à la relation client
Par Claire Morel
À l'occasion du 7e Podium de la Relation Client, BearingPoint et TNS Sofres ont consacré leur étude à l'impact du digital dans la relation client. Zoom sur les [...]
L'international, levier décroissance pour les instituts
Par ANIKA MICHALOWSKA
Pour suivre leurs clients dans leur développement à l'international, les instituts d 'études sortent de l'Hexagone. rachats ou créations de sociétés, constitution [...]
OTO Research lance une solution de mesure d'efficacité des pages marques de Facebook
Par Martine Fuxa
OTO Research, l'institut d'études du groupe FullSIX lance la solution "What likers like", une solution d'enquête qui décrypte les programmes relationnels sociaux.
Le 4e institut d'études mondial vient d'investir dans deux sociétés, SirValUse Consulting et Nurago, afin de renforcer ses compétences en matières d'études et de [...]
Création d'une mesure du ROI des campagnes de sponsoring sportif
Par Francois ROUFFIAC
A l'occasion de la Coupe du monde de football 2010, TNS Sofres lance, en partenariat avec Intégration, une étude pour mesurer l'efficacité des investissements en [...]
Ipsos lance un Observatoire du marketing écologique
Par Francois ROUFFIAC
Le département quali d'Ipsos Marketing propose une nouvelle étude en multisouscription sur le marketing écologique. Premiers résultats en septembre 2010.
Les clients attendent un dialogue cross-canal optimal
Par Claire Morel
Améliorer le partage des informations entre tous les canaux pour une réponse optimale et un service humain de qualité, telle est la priorité des consommateurs [...]
Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2009
Par Anika Michalowska, François Rouffiac, YVELINE COUTEUX
Pour la 10e année consécutive, Marketing Magazine publie le classement des 100 premiers instituts d'études marketing et opinion, selon leur chiffre d'affaires HT [...]
OpinionWay lance l'Observatoire de la dématérialisation
Par Francois ROUFFIAC
L'institut propose une étude en souscription multisecteur auprès d'un échantillon national représentatif afin de mesurer l'impact de la dématérialisation et [...]
Partenariat CSA - Linkfluence autour du Web social
Par Francois ROUFFIAC
L'institut d'études et la société spécialisée dans les tendances et opinions sur le Web social ont signé un partenariat commercial visant à intégrer le Web social [...]
À l'issue de son étude "La fabrique de la confiance sur Internet", Init a publié les résultats concernant la confiance des internautes envers Amazon, Cdiscount, [...]
Le Fresh Start Observer, créé par BVA et l'agence Change, met en avant les clés de relance des entités gagnantes. Des marques qui n'ont pas peur d'innover.
Les études au service de la refondation des marques
Par Anika Michalowska
Marque Face à consommateur de plus en Jus exigeant, infidèle, dont le râleurs changent t qui cherche un sens à son acte de consommation, les marques se remettent [...]
Harris Interactive déploie un dispositif dédié à la cible jeune
Par Francois ROUFFIAC
Baptisée Youth & Kids et composée d'un omnibus et de deux études en multisouscription, la nouvelle offre de l'institut est centrée sur les jeunes de 8 à 25 ans.
L'institut lance au printemps 2010 la première étude sur les usages "média et technologies" dans les pays émergents Bric (Brésil / Russie / Inde / Chine).
L'état de l'opinion 2010 : tableau de la société française
Par Francois ROUFFIAC
TNS Sofres apporte dans sa nouvelle édition de "L'état de l'opinion" un éclairage sur les événements et mouvements de l'opinion des Français pour l'année 2009.
Pampers : une marque à la fois de confiance et recommandée
Par Francois ROUFFIAC
La marque de couches-culottes domine le classement mondial, et français, issu de l'étude TrustR de Millward Brown, qui mesure conjointement la confiance et la [...]
