Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Marketing

Marketing Day 2020 - Le résumé du 17 novembre

Publié par Barbara Haddad le

Découvrez le résumé des 17 interventions de cette première journée du Marketing Day 2020 réunies sous les thèmes "New Frugality" et "New Retail Expérience".

Je m'abonne
  • Imprimer

Eco-conception, privacy by design & accessibilité : la sobriété, nouvel enjeu des interfaces digitales ?

" Le discours éthique porté en communication doit aujourd'hui s'appliquer à la conception et au développement des services numériques des entreprises. Entre l'ambition de fournir une expérience digitale de plus en plus riche, personnalisée et contextuelle, et les enjeux de respect de la vie privée, de réduction de l'empreinte énergétique et d'inclusion, il y a parfois des contradictions" , explique Renaud Ménérat, Fondateur & COO Useradgents.

Mais l'ambition est aujourd'hui présente, drivée par les exigences réglementaires (RGPD, accessibilité), les politiques des grandes plateformes (les Gafa) et l'envie des équipes de mettre du sens dans les interfaces et leur métier.

" L'enjeu est désormais de sortir d'une vision trop souvent contractuelle, juridique et technique de ces sujets et de mettre ces trois thèmes (vie privée, ecoconception, accessibilité) au coeur de la conception des services, de les intégrer au cockpit de pilotage du projet, aux côtés du budget et du planning notamment. Une fois le service développé, de voir ces critères intégrés aux indicateurs de performance du service, au même titre qu'un taux de conversion ou un taux de crash. C'est aussi le meilleur moyen d'être prêt le jour où des acteurs équivalents à Ecovadis, Nutriscore ou Yuka deviendront de véritables agences de notation sur ces sujets", résume Renaud Ménérat.

Passionnée de veille et d'innovation, je suis à l'affût des dernières initiatives menées par les marques et enseignes ainsi que les nouveaux leviers marketing [...]...

Voir la fiche

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

Sur le même sujet