La crise sanitaire aura bousculé notre quotidien professionnel : télétravail, réunions en visioconférences etc. Mais comment continuer à échanger entre pairs et se tenir [...]
" Lego investit 400 millions pour le développement durable et solidaire": Camille Thorneycroft
Par Eloïse COHEN
"La pandémie met en lumière la responsabilité des marques vis-à-vis de la planète", selon Camille Thorneycroft, Brand Director de Lego. L'invitée de notre rubrique vidéo [...]
Découvrez le résumé des 19 interventions de cette deuxième journée du Marketing Day 2020 réunies sous les thèmes "New Brand Ethic" et "New Consumer Centricity".
Pourquoi Casino construit ses propres outils data et média ?
Par Floriane Salgues
Le groupe Casino a initié une démarche poussée de marketing personnalisé il y a 4 ans. Le distributeur a, ainsi, développé ses propres outils de CRM et de DSP pour optimiser [...]
Pourquoi Carrefour a digitalisé ses catalogues sur Messenger et Whatsapp?
Par Floriane Salgues
Alors que les messageries conversationnelles sont davantage utilisées par les marques pour de la relation client, le groupe Carrefour France s'est inspiré des pratiques de [...]
Comment Atol construit un parcours client omnicanal
Par Floriane Salgues
Atol les Opticiens a, depuis quatre ans, mis un coup d'accélérateur à sa stratégie d'innovation au service du drive-to-store : essayage en réalité augmentée, carnet de vue [...]
Xiaomi travaille la proximité avec ses fans grâce à une émission sur Twitch
Par Floriane Salgues
Au printemps 2020, alors que la France vivait son premier confinement, la marque Xiaomi a accéléré sa présence sur le digital pour entretenir le lien avec sa communauté. [...]
Découvrez le résumé des 17 interventions de cette première journée du Marketing Day 2020 réunies sous les thèmes "New Frugality" et "New Retail Expérience".
Comment 3 Suisses se construit une image responsable
Par Floriane Salgues
En 2018, 3 Suisses a fait évoluer sa stratégie de production afin de mieux maîtriser ses stocks et d'afficher des prix plus justes et des produits plus responsables, locaux [...]
Comment l'économie circulaire bouleverse le secteur de la mode
Par Floriane Salgues
La circularité est-elle le nouveau visage de la mode ? Si les DNVB ont fait de l'économie circulaire le coeur de leur modèle de production, les retailers s'adaptent avec [...]
Marketing Day 2020 - #New Consumer Centricity : vers de nouvelles interactions marques - clients !
Par Barbara Haddad
Les marques se nourrissent plus que jamais de l'écoute et des conversations initiées avec leurs fans et clients pour nourrir leurs stratégies marketing. Ainsi, tant l'offre [...]
Marketing Day 2020 #New Brand Ethic : quelle contribution des marques, médias et agences pour le bien-être collectif ?
Par Barbara Haddad
Par leur capacité d'agir, les marques voient leur rôle sociétal prendre de l'ampleur que ce soit dans une logique RSE ou pour soutenir les particuliers et les professionnels [...]
Comment le digital enrichit l'expérience et la relation client ? Alors que la crise renforce le besoin d'un parcours phygital, le Marketing Day mettra en avant le 17 novembre [...]
Les marques changent leurs pratiques pour basculer vers plus de transparence et d'éthique quant à leurs modes de production, et de communication. Telle est la thématique [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Quel bilan pour cette sixième édition du Marketing Day ?
Par Emarketing
Les thématiques portées lors du #MarketingDay19 sont la transparence et la confiance. Deux valeurs que les marques doivent s'approprier pour créer de l'engagement auprès [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Comment déployer une "Near Me Brand Experience" efficace ?
Par Uberall
Le parcours client étant désormais phygital, les enseignes doivent assurer une présence sur tous les points de contact off et online avec une même qualité d'informations. [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Comment engager son audience face à un parcours client multicanal et fragmenté ?
Par EMOTEEV
Emoteev recense trois enjeux pour gagner la bataille de l'attention : s'assurer de la qualité de l'audience (humains vs robots), faire preuve de créativité avec de nouveaux [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Le futur du search et du SEO
Par YEXT
Les requêtes dans les moteurs de recherche ressemblent de plus en plus au langage naturel et les réponses s'affichent désormais sur les pages de résultats. Comment les marques [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : L'importance de la micro influence !
Par Octoly
Développer un lien relationnel avec les micros influenceurs est une approche complémentaire à celle déployée sur la macro influence. Elle permet de se rapprocher des consommateurs [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : L'enjeu de l'excellence relationnelle
Par Cofidis
Face à un client ultra-connecté, Cofidis a choisi d'apporter un soin particulier à la qualité de service. Les clients peuvent ainsi contacter la marque par chat, facebook, [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Gamification : comment introduire le jeu dans l'expérience consommateur ?
Par Gameloft
Les méthodes de création de jeux vidéo s'appliquent désormais à d'autres secteurs comme la formation ou les campagnes de communication. Ainsi, la publicité, au lieu d'être [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Trois utilisations du social listening dans sa stratégie de marque
Par Linkfluence
Le social listening est une nouvelle façon pour les entreprises de mieux comprendre leurs clients. Cette écoute de données publiques, que les consommateurs partagent volontairement, [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : "72% des consommateurs préfèrent le format vidéo" d'après Adrien Nabet
Par Pitchy
Adrien Nabet est venu présenté l'impact de la vidéo sur l'engagement, lors du Marketing Day le 19 novembre 2019. Sales business développé chez Pitchy, il a démontré les avantages [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Être un bon orateur : l'opportunité de défendre ses idées.
Par Ze presenters
Le Hub Story est une méthodologie exclusive qui permet d'accompagner chaque personne sur ses prises de parole en quatre étapes : le pitch afin de clarifier ses idées, le [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Quelles opportunités technologiques pour les actions marketing des marques ?
Par MMAF
Le vocal est une tendance de fond, qui vient une nouvelle fois bousculer l'interaction homme-machine, cette fois-ci en enlevant le besoin d'interface. D'un autre côté, les [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Comment développer une vision holistique des besoins de sa cible ?
Par Yougov
Les sources de données sont aujourd'hui fragmentées entre celles issues du CRM ou du web et social listening. L'enjeu est donc pour les marques de reconstituer une vision [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : L'importance de la digitalisation des supports de présentation pour accompagner les forces de vente.
Par SalesApp et Rentokil
La digitalisation des supports de vente permet de capter l'attention des clients et prospects et de créer de l'engagement avec eux, grâce à des contenus présentés plus ludiques [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Le brand urbanism, qu'est-ce que c'est ?
Par JCDecaux
Les marques sont aujourd'hui attendues sur leurs contributions sociétales. Elles peuvent donc allouer une partie de leur investissement publicitaire pour financer un projet [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : La vidéo personnalisée pour intéresser les consommateurs !
Par Opportunity
La création de scénarios personnalisés, via des vidéos ludiques et intelligentes permet de capter l'attention des consommateurs sur-sollicités de messages publicitaires. [...]
#MarketingDay19 [Vidéo] : Comment installer sa stratégie de Brand Content dans un temps long ?
Par Prisma
Les marques doivent désormais créer une stratégie de contenus sur un temps long et non plus de façon occasionnelle ou opportuniste. Ceci afin d'installer une cohérence et [...]
"Le good-washing est devenu une mode" selon Georges Mohammed Cherif
Par Lounis Khelaf
En ouverture de la deuxième partie du Marketing Day 2019, qui s'est déroulé le 19 novembre, Georges Mohammed Cherif a présenté les nouvelles règles visant à améliorer la [...]
"L'écologie est un facteur d'innovation" déclare Alexandre Jubien
Par Lounis Khelaf
À l'occasion du Marketing Day 2019, qui se tenait le 19 novembre, Alexandre Jubien, conférencier, a abordé le thème de la transformation écologique des entreprises. Selon [...]
