Les cheveux font partie de l'intimité. Ils suscitent un mélange d'attirance et de répulsion. Ils sont l'objet de superstitions et de pouvoirs magiques. Ils [...]
Du produit de consommation au "produit intelligent"
Par Marie Alix, le Roy Dimitri Gourdin
Il n'est pas très éloigné le temps des corvées à la maison, des courses-galères du samedi après-midi, 47 % des Français les jugeant comme telles en 2000. Pour [...]
Le Sial Shanghaï vient de fermer ses portes. Si la Chine est avant tout un formidable potentiel pour les exportateurs du monde entier, il ne faudrait pas négliger [...]
Risque alimentaire : quel impact pour les marques ?
Par Anika Michalowska
L'inquiétude des Français sur la qualité des aliments entraîne une réaction de méfiance généralisée devant les innovations en matière alimentaire, renforçant les [...]
Client-research : des études pour la relation client
Par François Rouffiac
Réaliser, à partir de panels propriétaires, des études sous l'angle client : la vocation de ce nouvel institut créé par Guillaume Breban et Dominique Goichon.
« La stratégie, c'est savoir ce que l'on ne veut pas faire »
Par Valérie Mitteaux
Essoufflée jusqu'en 1996, la maison Charles Heidsieck renaît depuis quelques années. Des innovations et des positionnements entièrement remis à plat, un chiffre [...]
IP France et D.I régie lancent Influence Classique
Par Rita Mazzoli
IP France, régie de RTL Group, et D.I régie, régie plurimédia du groupe L.V.M.H, s'unissent pour lancer un produit sur mesure à destination des cadres actifs.
Nom de marque vs. son de marque, veillez au bon équilibre du sens
Par Fabrice Peltier
WAZZAA... ! Les sons prennent le dessus sur le sens. En quelques mois le "Whassup ? !", qui signifie "What's up ?", c'est-à-dire "Quoi de neuf ?" des copains de la [...]
Vers une distribution intelligente ou comment Séphora se repositionne au Japon
Par Marie-Alix Le Roy, Dimitri Gourdin
Trop longtemps aveuglée par une innovation-produit toujours plus dynamique et originale, l'Europe en a presque oublié que le Japon pouvait aussi constituer une [...]
Bouleversements japonais et renversements de tendances
Par Xavier Terlet
Le FoodEx de Tokyo, l'un des principaux salons alimentaires asiatiques, a révélé une fois de plus son lot de nouveaux concepts. Et cette édition 2001 montre un [...]
Danone, marque préférée des Français... début 2001
Par La rédaction
On ne connaît pas encore l'influence de l'affaire LU sur l'image de Danone. Mais, quelques semaines avant les licenciements annoncés, et selon un sondage CSA TMO, [...]
Quelle mouche a piqué les marketers pour que les produits et services, qu'ils ont mis des années à valoriser auprès de leurs clients, deviennent subitement [...]
IMS Health enrichit ses études OTC et Cosmeto Mirror
Par Anika Michalowska
IMS Health lance l'édition 2001 de ses deux grandes études sur l'image des laboratoires OTC et cosmétologiques et les rend encore plus opérationnelles.
Pour construire et marketer une gamme de produits alimentaires
Par Anika Michalowska
Parce que les entreprises agroalimentaires n'ont de cesse d'étendre les gammes de leurs produits pour couvrir toutes les attentes, Repères propose une méthodologie [...]
Les rivières débordent et le beau temps se fait rare. Résultat, le marché de la glace jongle depuis plusieurs années avec les aléas climatiques. En se concentrant [...]
Un réseau est un réseau. Pour sortir de cette logique de non-différenciation, héritage de longues pratiques commerciales, Dauphin Affichage investit le petit écran [...]
Si les click and mortar semblent triompher des dotcoms comme en témoigne le premier article, les suivants montrent pourtant qu'il leur reste de nombreux défis à [...]
Vous voulez savoir ce que l'on pense de vos produits ? Réagir en temps réel face aux critiques de vos consommateurs internautes ? Vous voulez pratiquer des études [...]
Comment articuler les relations entre le catalogue papier et le catalogue sur le Web ? Quelles gammes de produits faut-il mettre en ligne, quelles cibles viser ? [...]
Créer un site web à partir du catalogue papier : mission impossible ?
Par Alexis Nekrassov
Le catalogue papier n'est pas forcément une bonne base d'information pour le futur site web. Plusieurs outils permettent de construire des BDD multiéditions.
D interactive Business Intelligence muscle son géomarketing
Par Sophie Mensior
La société renforce son offre de fichiers référentiels. Ils peuvent être utilisés pour des enrichissements ponctuels ou mis à disposition du client dans son propre [...]
50 millions de francs, c'est ce qu'à coûté le nouvel entrepôt de telemarket.fr, une plate-forme automatisée et surdimensionnée, permettant de répondre en temps [...]
Le spécialiste américain de solutions mobiles pour les professionnels s'implante dans l'Hexagone. Modes de commercialisation : catalogue de VPC et site internet. [...]
Vous devez définir, selon le point-clé n°4 (p.61), les segmentations aptes à optimiser votre relation client. Or, les critères les plus évidents ne sont pas [...]
Les produits bizarres et farfelus n'attendent pas le 1er avril pour éclore dans les linéaires. Lorsque les marketeurs et les créatifs semblent à court d'idée pour [...]
