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Les consommateurs ont-ils dépassé l’omnicanalité ?
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Les consommateurs ont-ils dépassé l’omnicanalité ?

Par Anne-Marie Schwab

Le monde du commerce fait face à une révolution : celle du mobile. En effet, de plus en plus d’acheteurs l’utilisent pendant leurs parcours de shopping, que ce [...]

[Dossier] Disruptez votre marketing !
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[Dossier] Disruptez votre marketing !

Par Thierry Derouet

Un cri d'espoir ? Une hérésie ? Que signifie la "disruption marketing? N'ayez qu'une certitude en tête, le monde ne sera jamais plus comme avant.

Les nouvelles tendances du marketing en point de vente
Retail

Les nouvelles tendances du marketing en point de vente

Par Marie J. Guillet

Plus d'une dizaine d'années après l'essor de l'e-commerce, le point de vente physique reste le lieu privilégié des achats. Il regorge d'atouts, d'innovations pour [...]

Comment les marketplaces boostent l'e-commerce
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Comment les marketplaces boostent l'e-commerce

Par François Deschamps

Les places de marché connaissent une utilisation croissante de la part des internautes Français, s'ancrant ainsi de plus en plus dans le paysage français du [...]

5 tendances du retail en 2015
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5 tendances du retail en 2015

Par François Deschamps

L'e-marchand japonais Rakuten et Odile Szabo, directrice marketing et communication de PriceMinister-Rakuten, nous révèlent leurs prévisions de développement pour [...]

Doctissimo (Lagardère Active) sur le marché du médicament
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Par Maud Vincent

Doctipharma, la plateforme e-commerce du site d'information Doctissimo, a obtenu l'agrément pour vendre 3000 médicaments sans ordonnance. La filiale de Lagardère [...]

Noël : 85 % des Français font leurs achats sur Internet
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Noël : 85 % des Français font leurs achats sur Internet

Par Maud Vincent

Signe de la montée en puissance du e-commerce, une énorme majorité de Français feront une partie de leurs achats sur Internet. Mais attention ! S'il est plus que [...]

Luxe : les clés d’une expérience e-commerce réussie
Retail

Luxe : les clés d’une expérience e-commerce réussie

Par Nouri Eric

Les marques de luxe tardent à mettre en place une stratégie de commerce en ligne. Il existe pourtant des moyens pour transposer l’expérience client du luxe et de [...]

La vente à domicile résiste
Retail

La vente à domicile résiste

Par AMELLE NEBIA

Acheter en réunion, chez soi ou chez des amis résiste bien à la crise. Malgré une progression plus ralentie, ce segment semble avoir atteint une certaine maturité. [...]

Les outils et tendances indispensables de l'e-commerce
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Les outils et tendances indispensables de l'e-commerce

Par Carine Pichant

Avec la multiplication des canaux et l'essor du digital, la relation entre l'entreprise et ses consommateurs a été totalement bouleversée. Les entreprises placent, [...]

[m-commerce] Zoomdle, le Shazam de la mode
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[m-commerce] Zoomdle, le Shazam de la mode

Par Maud Vincent

"Je lis, je flashe, j'achète", c'est le concept de l'application Zoomdle, qui permet au lecteur de "shopper" en un flash ses coups de coeur vus dans la presse. [...]

Outsourcer ses corvées
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Outsourcer ses corvées

Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, Ifop

Partant du principe que la vie est bien trop courte pour être gaspillée en pensums, des entreprises proposent de nouveaux services à leurs clients pour les [...]

Optimisez votre taux de conversion
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Optimisez votre taux de conversion

Par Dalila Bouaziz

Améliorez votre site internet pour que votre taux de transformation soit optimal.

Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux
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Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux

Par Jean-Blaise Diebold, directeur marketing Europe du Sud de Pitney Bowes Software

En combinant des données de contexte avec les données qualifiées sur les clients, les entreprises vont pouvoir imaginer des campagnes personnalisées qui tiennent [...]