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E-commerce

Le smartphone, nouveau trait d’union entre le e-commerce et le point de vente
Marques

Le smartphone, nouveau trait d’union entre le e-commerce et le point de vente

Par Bertrand Jonquois

Depuis une vingtaine d’année, les consommateurs français se connectent à Internet. Parallèlement, l’intérêt des marques pour le digital s’est développé face à la nouvelle [...]

E-commerce, livraison, environnement : l’équation impossible ?
Retail

E-commerce, livraison, environnement : l’équation impossible ?

Par Olivier Binet

Deux tendances semblent s’opposer, irrémédiablement. D’un côté, le développement du e-commerce, qui implique des systèmes de livraison de plus en plus réactifs pour satisfaire [...]

[Dossier] Disruptez votre marketing !
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[Dossier] Disruptez votre marketing !

Par Thierry Derouet

Un cri d'espoir ? Une hérésie ? Que signifie la "disruption marketing? N'ayez qu'une certitude en tête, le monde ne sera jamais plus comme avant.

Les nouvelles tendances du marketing en point de vente
Retail

Les nouvelles tendances du marketing en point de vente

Par Marie J. Guillet

Plus d'une dizaine d'années après l'essor de l'e-commerce, le point de vente physique reste le lieu privilégié des achats. Il regorge d'atouts, d'innovations pour séduire [...]

Comment les marketplaces boostent l'e-commerce
Média

Comment les marketplaces boostent l'e-commerce

Par François Deschamps

Les places de marché connaissent une utilisation croissante de la part des internautes Français, s'ancrant ainsi de plus en plus dans le paysage français du e-commerce. 95% [...]

Travelski part à la conquête de l'Europe
Retail

Travelski part à la conquête de l'Europe

Par Philippe Crouzillacq

Quand le tourisme à la montagne entreprend sa révolution culturelle et casse ses points de contact.

Brandz : Le top 100 des marques chinoises les plus puissantes
Marques

Brandz : Le top 100 des marques chinoises les plus puissantes

Par Xavier Foucaud

Les entreprises technologiques et les acteurs du e-commerce ressortent gagnants du classement 2015 Brandz Chine de WPP et Millward Brown.

5 tendances du retail en 2015
Marques

5 tendances du retail en 2015

Par François Deschamps

L'e-marchand japonais Rakuten et Odile Szabo, directrice marketing et communication de PriceMinister-Rakuten, nous révèlent leurs prévisions de développement pour l'industrie [...]

Doctissimo (Lagardère Active) sur le marché du médicament
Média

Doctissimo (Lagardère Active) sur le marché du médicament

Par Maud Vincent

Doctipharma, la plateforme e-commerce du site d'information Doctissimo, a obtenu l'agrément pour vendre 3000 médicaments sans ordonnance. La filiale de Lagardère Active vise [...]

Noël : 85 % des Français font leurs achats sur Internet
Marques

Noël : 85 % des Français font leurs achats sur Internet

Par Maud Vincent

Signe de la montée en puissance du e-commerce, une énorme majorité de Français feront une partie de leurs achats sur Internet. Mais attention ! S'il est plus que jamais connecté, [...]

Luxe : les clés d’une expérience e-commerce réussie
Retail

Luxe : les clés d’une expérience e-commerce réussie

Par Nouri Eric

Les marques de luxe tardent à mettre en place une stratégie de commerce en ligne. Il existe pourtant des moyens pour transposer l’expérience client du luxe et de la beauté [...]

Achats en ligne : comment votre mobile va remplacer votre PC ?
Marques

Achats en ligne : comment votre mobile va remplacer votre PC ?

Par Olivier Mathiot

De manière globale aujourd’hui, la croissance de l’e-commerce est principalement soutenue par le mobile. Si les achats sur ordinateur devraient progresser de 11% en Europe [...]

La vente à domicile résiste
Retail

La vente à domicile résiste

Par AMELLE NEBIA

Acheter en réunion, chez soi ou chez des amis résiste bien à la crise. Malgré une progression plus ralentie, ce segment semble avoir atteint une certaine maturité. La digitalisation [...]

Les outils et tendances indispensables de l'e-commerce
Marques

Les outils et tendances indispensables de l'e-commerce

Par Carine Pichant

Avec la multiplication des canaux et l'essor du digital, la relation entre l'entreprise et ses consommateurs a été totalement bouleversée. Les entreprises placent, en effet, [...]

[m-commerce] Zoomdle, le Shazam de la mode
Média

[m-commerce] Zoomdle, le Shazam de la mode

Par Maud Vincent

"Je lis, je flashe, j'achète", c'est le concept de l'application Zoomdle, qui permet au lecteur de "shopper" en un flash ses coups de coeur vus dans la presse. Expérimenté [...]

Outsourcer ses corvées
Data

Outsourcer ses corvées

Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, Ifop

Partant du principe que la vie est bien trop courte pour être gaspillée en pensums, des entreprises proposent de nouveaux services à leurs clients pour les remplacer dans [...]

Optimisez votre taux de conversion
Data

Optimisez votre taux de conversion

Par Dalila Bouaziz

Améliorez votre site internet pour que votre taux de transformation soit optimal.

Réactivation client : et si l'on réveillait vos clients inactifs ?
Stratégie Data

Réactivation client : et si l'on réveillait vos clients inactifs ?

Par Florence Guernalec

Encéphalogramme plat. Aucune réaction aux e-mailings. Les clients inactifs représenteraient 30 à 40% d'une base de données, voire davantage. Pour tenter d'y remédier, suivez [...]

El Corte Inglés se lance dans l'e-commerce en France
Retail

El Corte Inglés se lance dans l'e-commerce en France

Par Martine Fuxa

Depuis le 22 avril, le groupe espagnol de grands magasins a mis en ligne son site de e-commerce traduit en français.

Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux
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Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux

Par Jean-Blaise Diebold, directeur marketing Europe du Sud de Pitney Bowes Software

En combinant des données de contexte avec les données qualifiées sur les clients, les entreprises vont pouvoir imaginer des campagnes personnalisées qui tiennent compte de [...]

Commerce connecté : les tendances 2014
Marques

Commerce connecté : les tendances 2014

Par François Deschamps

Croissance des achats sur tablettes, stagnation de l'effet showrooming, influence des réseaux sociaux dans l'acte d'achat... Une étude DigitasLBI passe au crible les tendances [...]

Philippe Chouraqui devient senior manager chez FullSIX
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Philippe Chouraqui devient senior manager chez FullSIX

Par Aurélie Baffert

Philippe Chouraqui, 42 ans, rejoint FullSIX en qualité de senior manager pour accompagner les clients de l'agence dans leur stratégie digitale. Il prend notamment en charge [...]

Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce
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Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce

Par Raphael Savy

Avec l’utilisation généralisée de terminaux mobiles au sein de la population Américaine, il n’est pas étonnant de constater que 4 détenteurs de smartphones sur 5 * utilisent [...]

Les Français, troisièmes plus gros e-shoppers européens
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Les Français, troisièmes plus gros e-shoppers européens

Par François Deschamps

Une étude publiée par RetailMeNot en collaboration avec Centre for Retail Research (CRR) révèle le podium de l'e-commerce en Europe. En première position, le Royaume-Uni, [...]

Darty lance sa marketplace
Retail

Darty lance sa marketplace

Par Maud Vincent

Pour développer son offre de produits et étendre son activité e-commerce, Darty ajoute une marketplace à son site marchand.