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Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux
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Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux

Par Jean-Blaise Diebold, directeur marketing Europe du Sud de Pitney Bowes Software

En combinant des données de contexte avec les données qualifiées sur les clients, les entreprises vont pouvoir imaginer des campagnes personnalisées qui tiennent [...]

Commerce connecté : les tendances 2014
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Commerce connecté : les tendances 2014

Par François Deschamps

Croissance des achats sur tablettes, stagnation de l'effet showrooming, influence des réseaux sociaux dans l'acte d'achat... Une étude DigitasLBI passe au crible [...]

Philippe Chouraqui devient senior manager chez FullSIX
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Philippe Chouraqui devient senior manager chez FullSIX

Par Aurélie Baffert

Philippe Chouraqui, 42 ans, rejoint FullSIX en qualité de senior manager pour accompagner les clients de l'agence dans leur stratégie digitale. Il prend notamment [...]

Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce
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Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce

Par Raphael Savy

Avec l’utilisation généralisée de terminaux mobiles au sein de la population Américaine, il n’est pas étonnant de constater que 4 détenteurs de smartphones sur 5 * [...]

Les Français, troisièmes plus gros e-shoppers européens
Média

Les Français, troisièmes plus gros e-shoppers européens

Par François Deschamps

Une étude publiée par RetailMeNot en collaboration avec Centre for Retail Research (CRR) révèle le podium de l'e-commerce en Europe. En première position, le [...]

Darty lance sa marketplace
Retail

Darty lance sa marketplace

Par Maud Vincent

Pour développer son offre de produits et étendre son activité e-commerce, Darty ajoute une marketplace à son site marchand.

4 recettes pour optimiser son taux de conversion
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4 recettes pour optimiser son taux de conversion

Par François Deschamps

Facteur-clé de la profitabilité d'un site marchand, le taux de conversion peut être amélioré par de multiples leviers. Revue de détail des outils adaptés.

Huit conseils pour vendre mieux sur mobile
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Huit conseils pour vendre mieux sur mobile

Par Patrick Flamant

Un utilisateur européen de smartphone sur sept a déjà effectué un achat au moyen de son smartphone, le m-commerce représentant déjà parfois 20% du ecommerce dans [...]

SOcadeau, des chèques cadeaux dématérialisés
Retail

SOcadeau, des chèques cadeaux dématérialisés

Par Catherine Heurtebise

Peoplestay lance des chèques et coffrets-cadeaux dématérialisés, en partenariat avec 50 grands e-commerçants français.

Histoire d'Or à la TV
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Histoire d'Or à la TV

Par Catherine Heurtebise

Le leader de la distribution de bijoux lance sa première campagne TV, conçue par l'agence Le Nouveau Bélier. Le nouveau positionnement de la marque enseigne [...]

Fidélisation client : tout se joue en 76 secondes
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Fidélisation client : tout se joue en 76 secondes

Par Laurent Bailliard

Au cours d'un achat en ligne, il est bon de prévoir un contact en humain de manière rapide et efficace. C'est du moins les résultats d'une étude présentée par [...]

Un e-concept store 100% service public parisien
Retail

Un e-concept store 100% service public parisien

Par Catherine Heurtebise

La Mairie de Paris lance sa boutique en ligne pour valoriser les savoir-faire, la culture, l'art, l'architecture parisiens..."Une révolution dans la communication [...]

L'utopie réalisée
Média

L'utopie réalisée

Par Brice Auchenthaler, cofondateur de Tilt ideas

Vous en rêviez, ils l'ont fait ! Parce que bien souvent, la véritable innovation consiste à faire d'un besoin supposé irréaliste une offre. Vous habiller comme vos [...]

E-commerce : comment optimiser le parcours client ?
Retail

E-commerce : comment optimiser le parcours client ?

Par Carine Pichant

Les commerçants doivent utiliser les différents canaux pour maximiser l'expérience d'achat de leurs clients et booster leurs ventes. Les entreprises championnes de [...]

HubForum : jour 2 : Toujours plus social
Réseaux Sociaux

HubForum : jour 2 : Toujours plus social

Par Emilie Kovacs

Voici la suite de notre sélection des meilleures déclarations du HubForum, faites cette fois durant la seconde journée. AirBnB, Auchan, Youtube, LVMH ou encore [...]

Développer et gérer un site e-commerce
Réseaux Sociaux

Développer et gérer un site e-commerce

Par Source : GFM

La mort de l'e-commerce au profit du m-commerce ou du s-commerce n'aura pas lieu. En fait, la tendance est au cross canal dans la distribution. C'est donc bien le [...]

Perspectives d'évolution de l'e-business
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Perspectives d'évolution de l'e-business

Par Source : GFM

À l'aube de la nouvelle ère qui s'ouvre avec l'omnicommerce, les annonceurs n'ont plus d'autres choix que d'investir dans la connaissance client pour tirer leur [...]

État des lieux de l'e-business
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État des lieux de l'e-business

Par Source : GFM

Malgré la crise, l'e-business ne faiblit pas. L'Europe apparaît même comme le marché le plus dynamique devant les États-Unis. Pour maintenir ce cap en 2013, [...]

Les 100 leaders de l'e-commerce français
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Les 100 leaders de l'e-commerce français

Par Stéphanie Marius

Alors que la distribution cherche à se renouveler (notamment grâce au drive), l'e-commerce, qui en fait partie, demeure un secteur particulièrement dynamique, même [...]

[Tribune Libre] L'hypermarché fait de la résistance
Retail

[Tribune Libre] L'hypermarché fait de la résistance

Par Enrico Colla, enseignant-chercheur à Novancia Business School Paris

L'hypermarché est vieux d'un demi-siècle. Enrico Colla, enseignant-chercheur à Novancia Business School Paris et spécialiste de la distribution, dresse un état des [...]