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Le talentueux Mister Boucher
Talents

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Par Nathalie Carmeni

Après des années passées au service d'autrui, Jean-Marie Boucher avait envie de piloter ses propres projets e-commerce. L'aventure vient de commencer.

Service clients : le self-service, valeur montante
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Par François Rouffiac

L'augmentation du temps passé sur Internet incite de plus en plus les annonceurs à ne pas négliger ce média. L'EIAA prévoit un triplement des dépenses [...]

ChateauOnLine rejoint CL Financial
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Par Nathalie Carmeni

Le leader européen de la distribution en ligne de vin vient d'être racheté par CL Financial, un groupe industriel caribéen.

L' e-commerce célèbre son retour en grâce
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Par Nathalie Carmeni

Après la digestion de la bulle internet et quelques années de mise à l'épreuve, le commerce électronique et, plus largement, la Net économie ont confirmé leur [...]

Agnès B dévoile sa nouvelle boutique en ligne
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Par Nathalie Carmeni

Plus qu'un site de marque ou marchand, la nouvelle version d'AgnèsB.com est la traduction de l'esprit de la styliste. Le commerce électronique n'y sera que très [...]

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Par Nathalie CARMENI

Butagaz dévoile sa stratégie e-CRM
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Par Nathalie Carmeni

Le distributeur de gaz du groupe Shell veut exploiter au mieux le potentiel relationnel d'Internet. Après la vente en ligne, Butagaz développe un vaste programme d'e-CRM.

AgendiZe veut fédérer les informations personnelles
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Par Olivier Brusset

Qui n'a jamais rêvé de pouvoir rapatrier automatiquement dans son agenda ou carnet d'adresses électronique, l'adresse du restaurant, ou de l'entreprise, trouvée [...]