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Postes européennes : les bénéfices de la concurrence
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Postes européennes : les bénéfices de la concurrence

Par Olivier Brusset

Depuis le 1er janvier 2003, les Postes nationales européennes ont perdu le monopole dont elles jouissaient pour l'acheminement à l'international du courrier de [...]

La mise sous pli épouse l'impression
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La mise sous pli épouse l'impression

Par Alexis Nekrasov

L'équipement modulable permet de réaliser le façonnage et la mise sous pli en une seule passe. On peut même ajouter le module d'impression, pour obtenir un [...]

Le nouveau visage de la vente de données
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Le nouveau visage de la vente de données

Par Laure Deschamps

La commercialisation de fichiers n'a plus rien à voir avec la vente de données au kilo. La grille de prestataires s'est étoffée de services nouveaux : la qualité [...]

Cegetel s'appuie sur un duo de prestataires
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Cegetel s'appuie sur un duo de prestataires

Par Laure Deschamps

La branche Professionnels de Cegetel affine sa stratégie de conquête. Pour assurer la qualité de la base prospects et le ciblage fin des campagnes, l'équipe [...]

Cap sur la qualité
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Cap sur la qualité

Par Laure Deschamps

Ils dénichent le fichier rare pour nourrir une opération de MD. Ils sondent les bases de données pour en extraire de nouveaux segments de clients. Ils traquent [...]

Intégration d'Internet : la grande remise en cause
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Intégration d'Internet : la grande remise en cause

Par Nathalie Carmeni

Bousculées par l'irruption d'Internet dans tous les métiers de la communication, les agences ont été contraintes de redéfinir les contours de leur schémas [...]

Mutuelle Bleue doit dénicher l'information pertinente
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Mutuelle Bleue doit dénicher l'information pertinente

Par Laure Deschamps

w Sur le marché très prisé de l'assurance de personnes, l'information clients et prospects est un trésor à faire fructifier. C'est ce à quoi s'essaye Mutuelle [...]

Ilius lance Friendset
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Ilius lance Friendset

Par Nathalie Carmeni

Après avoir percé dans le domaine de la rencontre entre singles, la société tente le pari de la socialisation en ligne.

Telecom Italia veut s'imposer en France
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Telecom Italia veut s'imposer en France

Par Nathalie Carmeni

Pour profiter au mieux de la croissance du marché de l'ADSL, l'opérateur historique italien lance une filiale française, Telecom Italia France.

Des solutions“haute couture”aux “prêtes-à-l'emploi”
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Des solutions“haute couture”aux “prêtes-à-l'emploi”

Par Catherine Nohra-China

En 2002, Gartner, société de conseil et de services, recensait près de 500 éditeurs de solutions CRM. Rachats, acquisitions, fusions, consolidations… Aujourd'hui, [...]

Le CRM sous le signe du pragmatisme
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Le CRM sous le signe du pragmatisme

Par Catherine Nohra-China

Projets transversaux et mieux dimensionnés, ressources humaines valorisées, pertinence des solutions spécialisées, prise en compte des besoins utilisateurs : le [...]

Vous avez dit “Néo-végétariens” ?
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Vous avez dit “Néo-végétariens” ?

Par Isabel Gutierrez

Accro aux fruits et légumes frais, le “néo-végétarien” ne dédaigne ni la viande ni les produits industriels. Il prône le végétal comme un nouvel art de vivre, [...]

A Nous Paris s'affirme trendsetter
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A Nous Paris s'affirme trendsetter

Par Rita Mazzoli

Cinq ans après avoir initié le marché de la presse gratuite d'information, A Nous Paris, news urbain distribué en Ile-de-France, propose le 3 novembre prochain une [...]

Nouvelles agences : régénération non spontanée
Agences

Nouvelles agences : régénération non spontanée

Par Muriel Jaouën

Effet de crise ? Expression d'une volonté de restructurer le marché ? En tous cas, l'émergence soutenue d'agences indépendantes dans la sphère des marketing [...]

Human-Links : le Peer to Peer de mieux en mieux
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Human-Links : le Peer to Peer de mieux en mieux

Par Nathalie Carmeni

N'en déplaise aux détracteurs de Napster ou Kazaa,la pratique du partage de ressources en ligne n'a pas dit son dernier mot. Amoweba, éditeur du logiciel [...]

Hervé Simonin, président du Syndicat des Régies Internet
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Hervé Simonin, président du Syndicat des Régies Internet

Par Nathalie Carmeni

Parce qu'ils ne se sentaient pas représentés au sein du e-syndicat, les cinq acteurs majeurs du marché publicitaire sur Internet (Tiscali, MSN, Wanadoo, Yahoo et [...]

Kelkoo absorbe MonsieurPrix
Média

Kelkoo absorbe MonsieurPrix

Par Nathalie Carmeni

En rachetant MonsieurPrix, Kelkoo s'offre un gain d'audience ultra-ciblée dans l'univers High Tech.

Kicible s'attaque au courrier adressé
Média

Kicible s'attaque au courrier adressé

Par Sophie Mensior

Spécialisée dans la distribution d'imprimés sans adresse dans le Sud-Ouest, Kicible veut diversifier ses activités et se lancer, notamment, dans le courrier adressé.

CRM : l'analytique a le vent en poupe
Média

CRM : l'analytique a le vent en poupe

Par F. R

Selon PAC, alors que les outils et services de CRM opérationnel voient leur marché régresser, le CRM analytique progresse.

Alapage saute sur l'Occasion
Retail

Alapage saute sur l'Occasion

Par Nathalie Carmeni

Dans un esprit de fidélisation client, l'e-marchand inaugure un espace dédié aux produits d'occasion, intégré à son offre traditionnelle.