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Direct Assurance privilégie l'interne et les échanges
Talents

Direct Assurance privilégie l'interne et les échanges

Par Muriel Jaouën

Pour adresser plusieurs millions de messages par an, la filiale d'Axa utilise l'ensemble des ressources du marché, en travaillant au maximum sur son propre fichier [...]

Réalités de marché
Média

Réalités de marché

Par François Rouffiac

« Si le e-commerce ne sera pas une "révolution", il prend sereinement sa vraie place au coeur des stratégies. »

Les télécoms et Internet font plonger le marché
Média

Les télécoms et Internet font plonger le marché

Par Rita Mazzoli

Après quatre ans d'euphorie, le marché publicitaire français atterrit brutalement. Selon TNS Media Intelligence, les investissements publicitaires 2001 ont reculé [...]

Les gratuits à l'épreuve du quotidien
Média

Les gratuits à l'épreuve du quotidien

Par Rita Mazzoli

Levée de boucliers, déclarations enflammées. L'arrivée des quotidiens gratuits est devenue une affaire d'état. Une bataille entre anciens et modernes qui, au [...]

« Nous voulons gagner la bataille du quotidien »
Retail

« Nous voulons gagner la bataille du quotidien »

Par Valérie Mitteaux

Sans tapage, Picard est devenu en 20 ans le leader des produits surgelés en France. L'enseigne a appuyé son développement tranquille sur le fait de satisfaire et [...]

Gilles Hustaix veut faire décoller Decisia
Data

Gilles Hustaix veut faire décoller Decisia

Par François Rouffiac

Après avoir dirigé Burke Marketing pendant douze ans en France, puis NFO European Access Panels à Londres, Gilles Hustaix, 45 ans, revient sur le marché français [...]

Visual, au coeur du métier : la vue
Retail

Visual, au coeur du métier : la vue

Par Rita Mazzoli

Janvier 2002 restera certainement une date clé dans l'histoire de Visual. En ce début d'année, l'enseigne s'installait à Nantes et soufflait cinq points de vente à [...]

Canon se veut révélateur de talents
Média

Canon se veut révélateur de talents

Par Rita Mazzoli

Après s'être focalisé sur les produits, Canon donne une nouvelle dimension à sa communication afin d'asseoir son positionnement global de fournisseur de solutions [...]

Café Warca, un régional dans la course au bio
Média

Café Warca, un régional dans la course au bio

Par Isabel Gutierrez

Les cafés Warca ont choisi de sortir de l'anonymat pour se lancer dans une carrière de spécialiste du café premium et bio avec une nouvelle gamme de six références [...]

L'agence Premier Reflex se régénère
Agences

L'agence Premier Reflex se régénère

Par Rita Mazzoli

Pour fêter son cinquième anniversaire, Premier Reflex, agence de marketing générationnel, spécialisée sur la cible des 12-25 ans, devient regenere et étend son [...]

Passer du constat à la réactivité
Marques

Passer du constat à la réactivité

Par Anika Michalowska

D'année en année, la demande en études de satisfaction ne faiblit pas en France, évoluant vers les études de fidélisation et le CRM, au fur et à mesure de la [...]

Brico Dépôt montre la voie
Retail

Brico Dépôt montre la voie

Par Jean-François Cristofari

Des clients à la pelle, un dynamisme à toute épreuve, des frais de structure réduits... Les magasins entrepôts, c'est le rêve du commerçant. Mais c'est aussi une [...]

Cegetel, coach personnel des entreprises
Agences

Cegetel, coach personnel des entreprises

Par Rita Mazzoli

Malgré l'ouverture totale du marché des télécommunications à la concurrence, France Télécom conserve toute sa puissance, du moins en termes d'image. Pour tenter [...]

Rush Energy lance sa bouteille à l'amer
Média

Rush Energy lance sa bouteille à l'amer

Par Isabel Gutierrez

Fruitée et légèrement amère, la boisson énergisante de Monarch Beverages International débarque en France. Moins "explosive" que ses consoeurs anglo-saxonnes, mais [...]

Dove, la quadrature du cercle
Média

Dove, la quadrature du cercle

Par Rita Mazzoli

Mégamarque, Dove l'est déjà. Ses ventes mondiales génèrent, selon une étude ACNielsen (1), 1,2 milliard d'euros. Ce résultat, aussi positif soit-il, peut cependant [...]

Le snacking : 10 % des dépenses alimentaires
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Le snacking : 10 % des dépenses alimentaires

Par Anika Michalowska

Taylor Nelson Sofres s'est penché sur une nouvelle tendance de consommation, le grignotage, et notamment à la maison. Un univers très dynamique.

Cap à l'Est pour Eurodirect Marketing
Talents

Cap à l'Est pour Eurodirect Marketing

Par Oliver Brusset.

Avec la création d'une filiale commune avec Bertelsmann, Eurodirect Marketing conforte sa présence en Allemagne.

Logiciels de CRM : le nouveau paysage
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Logiciels de CRM : le nouveau paysage

Par Patrick Cappelli

La gestion de la relation client est à la mode dans les entreprises. Depuis trois ans, le sigle CRM (customer relationship management) fleurit un peu partout. Au [...]

Délices chocolatés et caramels mous
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Délices chocolatés et caramels mous

Par Muriel Rozelier

Chicorée Leroux et Klaus montent sur le créneau de la VAD avec leur catalogue "Confiserie et tradition" pensé pour proposer une offre qualitative au moment des [...]