Comment l'IA permet à Rémy Cointreau de mieux comprendre ses consommateurs ?
Par Floriane Salgues
Le groupe de spiritueux utilise la nouvelle solution d'intelligence artificielle d'Ipsos Synthesio pour analyser les tendances autour de ses différentes marques et [...]
Réagir, prédire et innover grâce aux données online
Par Brandwatch
Si le digital a changé beaucoup de choses, il a indéniablement impacté la vitesse à laquelle les envies et besoins des consommateurs changent. Alors comment suivre [...]
#Transmarketing : Comment l'IA fait alliance avec les marketeurs ?
Par Barbara Haddad
L'intelligence artificielle est utilisée en marketing pour de nombreux usages : quels sont-ils, et comment l'IA fait-elle désormais binôme avec l'intelligence [...]
Comment Danone utilise le social listening pour anticiper les nouvelles tendances ?
Par La rédaction
Capter les tendances émergentes sur les réseaux sociaux pour lancer de nouvelles offres : c'est la stratégie mise en place par Danone, comme en témoigne Christian [...]
Tendance Marketing 2020 n°2 : valoriser ses contenus
Par Barbara Haddad
Les annonceurs auront à aborder la notion de valeur cette année selon deux prismes : celui de la considération et de la valorisation des contenus créés par les [...]
Social listening : comment extraire des insights performants ?
Par Barbara Haddad
Comment l'humain et l'intelligence artificielle font-ils désormais alliance pour identifier de nouveaux insights opérationnels issus des conversations sur le web ?
Capter les tendances émergentes sur les réseaux sociaux pour lancer de nouvelles offres : c'est la stratégie mise en place par Danone avec Linkfluence, comme en [...]
5 marques ont présenté, lors du Salon E-Marketing Paris, le 9 avril 2019, leurs stratégies sociales. Au menu : déploiement d'une Social Room, création de contenus [...]
À l'heure où les parcours sont de plus en plus complexes et la data omniprésente, difficile d'avoir un oeil sur tout. Heureusement, l'IA est là, et ouvre le champ [...]
Linkfluence lève 18 millions d'euros et rachète Scoop.it
Par Clément Fages
Le spécialiste du social listening Linkfluence vient de boucler un tour de table de 18 millions d'euros auprès des fonds Ring Capital et Tikehau Capital. Cette [...]
Etudes : Linkfluence et Harris Interactive réconcilient leurs expertises
Par Mégane Gensous
Le spécialiste de l'écoute sociale Linkfluence et l'institut d'étude Harris Interactive ont combiné leurs savoir-faire pour mettre au point une méthodologie [...]
Social listening:10 solutions pour mettre ses clients sur écoute
Par Floriane Salgues
Mesurer la satisfaction client, suivre une crise, collecter les attentes des consommateurs... L'écoute du Web a beaucoup à apporter aux marques - et pas seulement [...]
Social listening : Talkwalker lève 5 millions d'euros
Par Clément Fages
Spécialiste de la veille et de l'analyse e-reputation, le Luxembourgeois Talkwalker vient de lever 5 millions d'euros pour développer ses outils et renforcer ses équipes.
Réseaux sociaux: Linkfluence analyse aussi les images
Par CHRISTINE MONTFORT
Linkfluence a intégré la reconnaissance d'images dans sa veille sociale. Cette technologie, basée sur le machine learning, doit permettre aux marques de mieux [...]
"L'écoute des clients nous permet d'améliorer leur expérience en identifiant les irritants"
Par Paul Monin
Chez Sephora, on surveille de près la voix des clients. Clarisse Jouenne, responsable de la relation client, détaille les moyens mis en oeuvre - sur les réseaux [...]
Geek mais pas trop. Bertrand Janny, planneur stratégique issu du "vieux monde" de la publicité a rejoint Linkfluence. Il soutient que le "planneur digital n'existe [...]