Le RGPD est l'occasion d'instaurer le renouveau de la relation client
Par Nathalie Schulz, directrice générale de DQE Software
Le 25 mai 2018, la nouvelle législation européenne sur la protection des données, le fameux RGPD, entrera en vigueur. Au-delà de la contrainte, cela constitue une opportunité [...]
La Cnil ouvre son MOOC : "L'Atelier RGPD". Cette formation en ligne sur la règlementation générale sur la protection des données, ouverte aux professionnels, leur propose [...]
Par Floriane Salgues et Clément Fages, avec Barbara Haddad, Thomas Loisel et Philippe Emmerich
Fidélité, confiance, transparence et personnalisation s'inscrivent plus que jamais au coeur de votre feuille de route en 2019, dans un contexte de défiance des consommateurs [...]
Teemo lance GeolocStation, sa nouvelle approche de la collecte de data géolocalisées
Par Clément Fages
Teemo dévoile GeolocStation, une plateforme proposant aux éditeurs d'applications mobiles de prendre le contrôle des données de géolocalisation collectées via le SDK de la [...]
Mise en demeure le 8 novembre 2018 par la Cnil pour le recueil et le traitement de données de géolocalisation à des fins de ciblage publicitaire, la solution Vectaury vient [...]
Vectaury, Singlespot, Fidzup, Teemo... La pub géolocalisée s'est-elle perdue ?
Par Clément Fages
2018 devait marquer l'explosion d'un secteur finalement déstabilisé par la Cnil. Alors que de nombreuses zones d'ombre demeurent en 2019, tour d'horizon des solutions de [...]
Comment faire de la pub digitale à l'heure du RGPD ?
Par Laure Trehorel
Le Règlement européen sur la protection des données, en vigueur depuis le 25 mai, et bientôt l'e-privacy, réduisent potentiellement la data disponible, impactant ainsi tous [...]
La CNIL sanctionne Google d'une amende de 50 millions d'euros
Par Thomas Loisel
La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) a annoncé lundi 21 janvier avoir infligé une amende record de 50 millions d'euros à Google, en raison de [...]
Seuls 65% des utilisateurs donnent leur consentement
Par Thomas Loisel
Commanders Act a dévoilé une infographie sur le baromètre Privacy RGPD dédié au consentement. 88% des sites ont un message de collecte de consentement. Ils sont près de 65% [...]
Comment produire son podcast ou gérer un lieu éphémère ? Comment communiquer en TV à bas coûts, ou réussir son newsjacking ? Comment choisir un influenceur ? Retail, social [...]
La rédaction a dressé le Top 10 des articles les plus lus en 2018 avec plusieurs enjeux au centre des convoitises : l'influence, le RGPD, les concept-stores innovants ou [...]
L'heure du bilan ! 6 mois après l'entrée en vigueur du RGPD et un an après la publication de son baromètre dédié au règlement, le cabinet Converteo distribue les bons et [...]
Comment le Groupe BPCE met les data au service de tous
Par Barbara Haddad
Pierre-Philippe Cormeraie, Chief Digital Evangelist du Groupe BPCE, a présenté le 20 novembre lors du Marketing Day, la stratégie de transformation digitale du groupe. L'ambition [...]
Comment La Redoute se met en conformité avec le RGPD?
Par Floriane Salgues
Chez La Redoute depuis 20 ans, Philippe Huyon connait bien la maison roubaisienne. Passé de CIL à DPO en mai 2018, le spécialiste de la protection des data mène la mise en [...]
Les 5 changements d'attitudes des clients quant à leurs data
Par Thomas Loisel
Le comportement des clients envers leurs données personnelles changent tout comme les approches du marketing B2B sur le traitement de ces données, note une étude menée par [...]
Le digital concentre les plus grandes hausses de salaires
Par Thomas Loisel
L'édition 2019 de "l'Etude de rémunérations" PageGroup met en relief une accélération de l'attractivité du digital, du marketing et de la communication avec à la clé une [...]
La Cnil annonce la mise en demeure des start-up de ciblage publicitaire Fidzup et Teemo, en raison de l'exploitation des données de géolocalisation d'utilisateurs de smartphones [...]
Il est le nouvel acronyme à la mode. Et pour cause, avec l'entrée en vigueur, toute entreprise se doit d'avoir un DPO. Quelles sont ses missions? Quels sont les moyens qui [...]
Comment établir et tenir un registre des traitements?
Par Eloïse COHEN
La logique d'accountability du RGPD impose la tenue d'un registre de traitements des data au sein des entreprises. Comment? Quand? Et par qui? Les réponses dans cette synthèse, [...]
70% de entreprises françaises ne peuvent pas analyser efficacement leurs données clients
Par La rédaction
L'étude mondiale du spécialiste de la sécurité numérique Gemalto révèle que deux entreprises sur trois sont incapables d'analyser toutes les données qu'elles collectent sur [...]
Comment réaliser une cartographie des traitements data?
Par Eloïse COHEN
Dans un objectif de RGPD compliancy, une cartographie des traitements de données personnelles est nécessaire. Quels process suivre? Quelles démarches et pour quels résultats? [...]
RGPD : intégrer la sécurité des données aux argumentaires marketing
Par Eloïse COHEN
Irriguer la culture de la sécurité dans toute l'entreprise. C'est ce que prônent les auteurs de "#RGPD et Marketing : de la contrainte à l'opportunité". Les consommateurs, [...]
En partenariat avec le cabinet Lexing Alain Bensoussan Avocats, Wolters Kluwer lance un outil logiciel disponible en mode SaaS pour accompagner les entreprises privées et [...]
RGPD: le recueil du consentement, principal défi des marques
Par Floriane Salgues
Le RGPD questionne la relation des consommateurs à leurs données personnelles. Ceux-ci attendent des marques des informations régulières sur l'utilisation de leurs data, [...]
Les 7 vidéos primées du concours Grand Angle sur le traitement des données personnelles
Par Stéphane Guillard
la Fondation MAIF a dévoilé mardi 12 juin les lauréats de la 3e édition de Grand Angle, un concours vidéo sur la thématique "Reprenons le contrôle de nos données personnelles". [...]
RGPD : le monde de la pub appelle Google à mieux communiquer
Par Clément Fages
Dans une lettre ouverte, les organismes professionnels français du monde de la publicité que sont l'UDA, l'UDECAM, le SRI, le GESTE et l'IAB France, appellent Google à régler [...]
GAFA, startup, médias... Une semaine après, quelles réactions au RGPD outre-Atlantique ?
Par Clément Fages
Certains ont coupé le robinet à data ou interdisent aux Européens l'accès à leur service, tandis que d'autres en profitent pour proposer des expériences inédites ou générer [...]
RGPD : Comment collecter le consentement... et le retirer ?
Par Floriane Salgues
Le RGPD réaffirme les préceptes de recueil de consentement déjà inscrits dans la loi de 1978 et dans la directive de 1995. Le point sur les bonnes pratiques résumées dans [...]
[Bonnes feuilles] #RGPD et Marketing : de la contrainte à l'opportunité
Par Stéphane Guillard
Depuis le 25 mai, 500 millions d'Européens disposent de nouveaux droits sur leurs données personnelles. Les pratiques marketing sont impactées, les stratégies vont devoir [...]
10 conseils pour réussir ses e-mailings dans le respect du RGPD
Par Certified Senders Alliance
Même si certains prévoient régulièrement la fin du courriel, celui-ci est plus vivant que jamais et constitue un élément important dans le mix marketing. La Certified Senders [...]
Facebook va déployer dans le monde entier les règles du RGPD
Par Floriane Salgues
Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook était l'invité attendu de la 3e édition du salon VivaTech. Résumé des principales déclarations de son intervention, le 24 mai 2018.
Assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles n'est plus une option en 2018. Le Règlement général sur la protection des données personnelles renforce [...]
Le RGPD passionne autant qu'il effraie. À quelques jours de son entrée en vigueur, l'affolement ou la méconnaissance confinent bien souvent aux clichés.
"Parker", le chatbot qui répond aux questions sur le RGPD
Par Floriane Salgues
Le cabinet d'avocats international Norton Rose Fulbright annonce le lancement de Parker. Ce chatbot enrichi à l'intelligence artificielle répond aux questions liées au règlement [...]
Le spécialiste des données mobiles Ogury propose une solution gratuite pour aider les éditeurs d'applications à se mettre en conformité avec les exigences du RGPD.
RGPD : Wiko va plus loin que les prérequis juridiques
Par Floriane Salgues
Le règlement général sur la protection des données personnelles réaffirme le principe du recueil de consentement explicite au traitement des données personnelles des consommateurs. [...]
Un silence ne vaut pas consentement, rappelle le Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD). Pas plus qu'une case cochée par défaut.
8 Français sur 10 prêts à boycotter les marques non-conformes au RGPD
Par Floriane Salgues
Le non-respect des principes du règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) pourrait rapidement se retourner contre les marques, selon un sondage [...]
Transparence, portabilité des données, consentement... Google communique sur ses chantiers à l'occasion de l'entrée en vigueur prochaine du RGPD. L'occasion de faire le point [...]
Retail : les clients exigent plus de sécurité de leurs données
Par Dalila Bouaziz
Les consommateurs sont prêts à dépenser plus sur les boutiques en ligne des enseignes ayant adopté de solides mesures de cybersécurité et de protection des données.
RGPD: les consommateurs veulent faire valoir leurs droits
Par La rédaction
Une étude menée par Veritas révèle que les consommateurs s'apprêtent à assaillir les entreprises de demandes sur la confidentialité des données personnelles avec l'entrée [...]
Depuis plusieurs mois maintenant, le Règlement général sur la protection des données alimente toutes les conversations des acteurs de la data. Or, entre information ou fantasme, [...]
Le RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018 et nombre d'entreprises n'ont pas encore terminé leur mise en conformité. Témoignage de 4 marques pionnières en la matière à l'occasion [...]
Données personnelles : les entreprises face aux nouveaux comportements des clients
Par Stéphane Guillard
Les changements d'attitudes et de comportements des clients vis à vis de leurs données ont une incidence sur les actions conduites par les professionnels du marketing, du [...]
7 innovations pour mieux comprendre ses clients repérées au Printemps des Études 2018
Par Barbara Haddad
Les nouvelles tendances d'études des consommateurs et marchés font désormais appel à l'intelligence artificielle. Objectif: décentrer les annonceurs de leurs préoccupations [...]
Seules 35 % des marques ont commencé à se préparer au RGPD
Par Floriane Salgues
Le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018. Pourtant, la majorité des entreprises interrogées par SmartGDPR n'ont [...]
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