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Par William Ramarques

Il n’existe plus, désormais, de barrière entre le retail physique et le vente en ligne. Si vous interrogiez un large panel de personnes de divers horizons en leur demandant [...]

[Tribune] Les tendances de la distribution en 2016
Retail

[Tribune] Les tendances de la distribution en 2016

Par Christophe Kühner, Generix Group

Montée en puissance du storytelling, limites du big data... 2016 remet en question plusieurs tendances marketing pour les retailers, selon Christophe Kühner, VP field marketing [...]

[Tribune] La révolution servicielle est en marche dans le retail
Retail

[Tribune] La révolution servicielle est en marche dans le retail

Par Eric Lebailly, directeur associé marketing clients & CRM chez Dia-Mart Consulting

La relation client et les services se rejoignent pour bouleverser le retail. Prise de RDV avec les vendeurs, conseils entre clients, contenus au delà de l'achat etc. La relation [...]

Alexis Zajac rejoint le groupe Up
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Alexis Zajac rejoint le groupe Up

Par Stéphanie Marius

Alexis Zajac est nommé responsable marketing de la zone Euromed du groupe Up (anciennement Chèque Déjeuner).

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?
Retail

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?

Par Amélie Moynot

L'expérience client en point de vente passera de plus en plus par le numérique. Qu'est-ce que les consommateurs, aujourd'hui, sont prêts à accepter ou pas dans ce domaine [...]

Sodebo a de l'appétit pour les nouveaux produits
Talents

Sodebo a de l'appétit pour les nouveaux produits

Par Maud Vincent

Pizza ovale, Pasta Box, Salades & Compagnie, My Soupe, et le dernier-né BAG pour Brigades Ailées du Goût... la PME agroalimentaire a fait de l'innovation produit sa spécialité. [...]

Olivier Baraille rejoint Ikea France
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Olivier Baraille rejoint Ikea France

Par Stéphanie Marius

Olivier Baraille, auparavant directeur général d'Ikea Belgique, est nommé président-directeur général d'Ikea France.

Le bricolage : une passion ordinaire
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Le bricolage : une passion ordinaire

Par AMELLE NEBIA

"Se faire plaisir" est la première motivation des bricoleurs. L'étude GfK/Bonial révèle que les achats en la matière sont mûrement réfléchis d'où l'importance des sources [...]

Comment lever les irritants en magasin ?
Stratégie Retail

Comment lever les irritants en magasin ?

Par Stéphanie Marius

Mauvais accueil, attente à la caisse... Près d'un client sur deux quitte le point de vente déçu, sans avoir acheté. Diagnostic et solutions dans ce dossier.

Comment mesurer les retombées de votre brand content ?
Média

Comment mesurer les retombées de votre brand content ?

Par Stéphanie Marius

Selon le Content Marketing Institute, 90% des marques ont déjà investi dans le brand content (vidéos virales, blogs...). Pourtant, moins de la moitié sont réellement en mesure [...]

Le visage du drive en France
Retail

Le visage du drive en France

Par Aude Guesnon

Une infographie (en français) réalisée par Equipmag*, d'après des études Nielsen Trade Dimension, nous dévoile le visage du drive. Ses évolutions et ses perspectives.

Thibaut Portal devient directeur général de makazi France
Talents

Thibaut Portal devient directeur général de makazi France

Par Aurélie Baffert

Arrivé en 2013 au sein de makazi au poste de vice-président services et opérations, Thibaut Portal, aura pour principales missions le développement de l'activité et le management [...]

Les 18-29 ans et l'aménagement intérieur
Marques

Les 18-29 ans et l'aménagement intérieur

Par Stéphanie Marius

45% des jeunes accordent une grande importance au design, selon une étude de YouGov menée pour Ikea. L'offre ne répond cependant pas à leurs souhaits, puisque 67% considèrent [...]

Quelle nouvelle donne pour la grande distribution ?
Média

Quelle nouvelle donne pour la grande distribution ?

Par AMELLE NEBIA

Comment continuer à vendre quand 68% des français disent qu'ils consomment... trop ? Que 48% disent consommer "sous contrainte"? OpinionWay et L'Express ont sondé, pour Intermarché, [...]

Drive
Retail

Drive

Par William Ramarques

Daniel Giroud, directeur des opérations de Marionnaud France
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Daniel Giroud, directeur des opérations de Marionnaud France

Par Aude Guesnon

Entré chez Marionnaud en 2006, il a été nommé directeur général Marionnaud Italie en janvier 2010. Depuis août 2013, il occupe le poste de directeur des opérations France. [...]

Les marques et secteurs les plus innovants selon Ifop Trends
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Les marques et secteurs les plus innovants selon Ifop Trends

Par Thomas Pike

Selon la 3e édition du classement Ifop Trends, en exclusivité pour e-marketing, McDonald's est la marque qui a offert le plus de services inspirants en 2012-2013. Concernant [...]