#NRF2019 Plongée dans les hypermarchés "Freshippo" d'Alibaba
Par Nathalie Innocenti, dirigeante de Mission Capital Clients, experte de de l'expérience client en cross canal
À l'occasion de la NRF 2019, le géant de l'e-commerce Alibaba dévoile les dernières innovations déployées dans son concept New Retail "Fresh Hippo", soit 120 [...]
Une machine à mesurer le bonheur des clients à Val d'Europe
Par La rédaction
Le groupe Klépierre teste dans son centre commercial Val d'Europe une technologie de reconnaissance des émotions en partenariat avec Microsoft et Clear Channel.
La reconnaissance faciale au coeur du dispositif Carrefour en Chine
Par Dalila Bouaziz
Inauguré dimanche 20 mai, le nouveau concept de Carrefour en Chine propose le paiement par reconnaissance faciale. Une première pour le distributeur. Stéphane [...]
[#NRF2018] 3 innovations digitales pour combler vos clients
Par Nathalie Innocenti, dirigeante de Mission Capital Clients
En cette seconde journée, Nathalie Innocenti a continué d'arpenter les allées du Retail's Big Show pour dénicher les solutions les plus prometteuses pour les [...]
La reconnaissance faciale au service du ciblage marketing chez SAP Hybris
Par Clément Fages
Le géant mondial du logiciel dévoile une batterie de nouveautés au sein de ses produits : reconnaissance facile, machine learning et IoT doivent améliorer le [...]
Apple présentait hier soir en keynote trois nouvelles versions de l'iconique smartphone : 8 et 8 plus, qui sortiront le 22 septembre, mais surtout X (prononcer [...]
Le travel retail se met en quatre pour séduire les voyageurs
Par Stéphane Guillard
Dans travel retail il y a avant tout retail. Si les aéroports sont des lieux privilégiés pour mettre en place des expériences destinées à transformer le voyageur [...]
[Étude] Un consommateur joyeux regarde une publicité plus longtemps
Par Sonia Puiatti
La joie suscitée par une vidéo publicitaire améliore son taux de complétion. C'est la conclusion d'une étude menée par AOL et Iligo, qui ont utilisé comme [...]
Comment l'intelligence artificielle investit-elle les magasins?
Par Floriane Salgues
L'intelligence artificielle redéfinit l'expérience client en magasin : telle est la conviction de Microsoft France qui présente quelques-unes des applications de [...]
Clear Channel mesure les émotions avec EmOOH Metrics
Par Morgane Coquais
Avec son nouvel outil EmOOH Metrics basé sur la reconnaissance faciale, Clear Channel permet aux marques de mesure l'émotion suscitée par leurs créations publicitaires.
La reconnaissance faciale, nouvel eldorado des annonceurs ?
Par Sonia Puiatti
Maîtriser l'impression de ses campagnes publicitaires et connaître leur impact " réel " sur les consommateurs ? C'est la promesse des technologies de [...]
