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Insights

Idée.zip n°7 : "Soignez la première impression : c'est souvent la dernière ..."
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Idée.zip n°7 : "Soignez la première impression : c'est souvent la dernière ..."

Par Etienne Bressoud, directeur conseil innovation et marketing sciences du groupe BVA,

"Je ne sais pas pourquoi, mais je le sens bien !" Malcom Gladwell partage avec nous de nombreuses histoires et expériences qui montrent comment l'intuition guide [...]

"Digital détox", ou la tentation de la déconnexion
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"Digital détox", ou la tentation de la déconnexion

Par AMELLE NEBIA

Zoom sur ces internautes qui, lassés ou drogués du Web, opèrent une déconnexion volontaire pour mieux se reconnecter. Pourquoi cette tendance est un désamour du [...]

La France sera-t-elle un jour une marque ?
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La France sera-t-elle un jour une marque ?

Par AMELLE NEBIA

Jamais les chiffres en faveur de la création d'une "marque France" n'ont été aussi élevés. Reste à savoir de quelle "marque" la France a besoin... C'est ce que [...]

Patrice Bergen : "Le big data a légitimé la donnée"
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Patrice Bergen : "Le big data a légitimé la donnée"

Par Catherine Heurtebise

Le président du Syntec Études Marketing & Opinion revient sur l'année 2012 et la baisse du marché qui devrait se situer finalement entre 2,2% et 2,5%. Patrice [...]

CSA change d'identité
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CSA change d'identité

Par Catherine Heurtebise

Déménagement, nouvelle identité traduisant le positionnement institut et conseil : CSA veut "Comprendre pour mieux décider".

Les mots de la crise
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Les mots de la crise

Par Aude Guesnon

De la Grèce au FMI et à la BCE, en passant par coût du travail, flexibilité et choc de compétitivité, ce livre ausculte les mille et une manières de dire la crise.

Le département quali de BVA devient BVA Qualitative Factory
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Le département quali de BVA devient BVA Qualitative Factory

Par Catherine Heurtebise

Dirigé par Sandrine Caloiaro, le département est articulé autour de trois pôles majeurs : études stratégiques, études tactiques et facilitation / accompagnement.

Stéphanie Perrin : "Montrer la diversité des études"
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Stéphanie Perrin : "Montrer la diversité des études"

Par Catherine Heurtebise

Commissaire générale du Printemps des Etudes et directrice de l'agence Empresarial, Stéphanie Perrin est patronne d'une TPE. Elle est particulièrement attentive à [...]

Les études fêtent l'arrivée du Printemps
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Les études fêtent l'arrivée du Printemps

Par Catherine Heurtebise

123 participants, dont plus de la moitié sont des instituts, 54 conférences et rendez-vous, 2000 visiteurs attendus... La seconde édition du Printemps des Etudes [...]

De la difficulté à mesurer la relation affective
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De la difficulté à mesurer la relation affective

Par Didier Serrant

La relation client est fondée sur la transaction mais aussi sur la relation et l'attachement à la marque. Or, aujourd'hui, peu de méthodes existent pour mesurer [...]

100 méthodes de design
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100 méthodes de design

Par Aude Guesnon

Clair et détaillé, 100 méthodes de design, offre au lecteur les méthodes les plus crédibles en fonction des différentes cultures de design et des contraintes [...]

Hommage à Olivier Geradon de Vera
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Hommage à Olivier Geradon de Vera

Par Catherine Heurtebise

Vice-président de SymphonyIRI France, Olivier Geradon de Vera a consacré l'essentiel de sa carrière à l'analyse des marchés et des tendances de consommation. C'est [...]

L'innovation, une histoire simple
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L'innovation, une histoire simple

Par Catherine Heurtebise

Parmi les thèmes abordés lors de la Journée Nationale des Etudes co-organisée par l'UDA et l'Adetem : l'innovation. Comment créer de nouveaux concepts ? Comment [...]

Stratégir poursuit son implantation internationale
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Stratégir poursuit son implantation internationale

Par Catherine Heurtebise

L'institut, présidé par Luc Milbergue, vient de signer un accord de joint-venture avec la société italienne Alès, qui permet à Stratégir d'être présent dans les [...]

"L'état de l'opinion 2013" : une édition politique
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"L'état de l'opinion 2013" : une édition politique

Par Catherine Heurtebise

TNS Sofres, qui fête son cinquantenaire, publie "L'état de l'opinion 2013 ", ouvrage collectif co-dirigé par Olivier Duhamel et Edouard Lecerf. Une édition [...]

GfK ISL se renforce en institutionnel
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GfK ISL se renforce en institutionnel

Par Catherine Heurtebise

GfK ISL remporte cinq appels d'offre de grandes enquêtes institutionnelles : SHARE, l'étude ESS, l'étude ESPS, ELFE et INCA.

Le Printemps des Etudes année 2
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Le Printemps des Etudes année 2

Par Catherine Heurtebise

Le Printemps des Etudes, dont la commissaire générale est Stéphanie Perrin, donne rendez-vous les 4 et 5 avrils prochains, au Palais Brongniart. Une seconde [...]

Le Semo fait salon commun avec Stratégie Clients
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Le Semo fait salon commun avec Stratégie Clients

Par Catherine Heurtebise

Approche transversale et orientation sur la connaissance client pour le Semo, dirigé par Ghislaine de Chambine. Le Salon rejoint Stratégie Clients, B-Commerce et [...]

LES EMOTIONS, EFFET DE MODE OU NOUVEAU GRAAL?
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LES EMOTIONS, EFFET DE MODE OU NOUVEAU GRAAL?

Par La rédaction

Le concept d'émotion et ses applications marketing sont aujourd'hui sur le devant de la scène. Elles demeurent néanmoins difficiles à appréhender et à mesurer. [...]

Idée.zip n°4 : "Nudge : un marketing de l'incitation douce ?"
Veille et Tribune

Idée.zip n°4 : "Nudge : un marketing de l'incitation douce ?"

Par Richard Bordenave, directeur innovation et marketing du groupe BVA

Nudge (littéralement "coup de pouce") est le titre du livre de Thaler et Sustein, les deux économistes à l'origine du concept. Ce livre propose des solutions pour [...]

Ipsos France plutôt optimiste
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Ipsos France plutôt optimiste

Par Catherine Heurtebise

Malgré la crise qui touche le marché des études, Ipsos France annonce un CA 2012 en légère croissance. Commentaires de Dominique Lévy, sa directrice générale, qui [...]

Dans la tête des cibles
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Dans la tête des cibles

Par Bernard Petitjean

Lorsque tout est remis en cause par tous, prendre en compte " l'état d'esprit " des consommateurs (d'informations, d'idées, d'émotions, de produits, de [...]

Ysthad sonde la satisfaction des nouveaux clients
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Ysthad sonde la satisfaction des nouveaux clients

Par Claire Morel

L'institut d'études lance Welcome Survey, une étude de satisfaction dédiée aux nouveaux clients. Cette solution, comprenant l'élaboration, l'envoi et la synthèse [...]

TNS Sofres renforce son expertise sectorielle
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TNS Sofres renforce son expertise sectorielle

Par Catherine Heurtebise

TNS Sofres poursuit sa réorganisation en créant six Business Teams qui remplacent (en les regroupant) les 11 départements sectoriels historiques.

JNE : raison et émotions, les deux faces des études
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JNE : raison et émotions, les deux faces des études

Par Catherine Heurtebise

Coorganisée par l'UDA et l'Adetem, la huitième Journée nationale des études se tiendra le jeudi 24 janvier. Au programme : l'innovation, les nouvelles approches [...]