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Connaissance client

Le big data dans la connaissance client
Data

Le big data dans la connaissance client

Par Florence Guernalec

De nouvelles marques comme Etat Pur, L'atelier des Chefs et John Paul investissent dans la connaissance client pour mieux fidéliser.

Sources et modes de collecte des données marketing
Data

Sources et modes de collecte des données marketing

Par Source : GFM

Cette étape, permettant d'enrichir la connaissance client, est vitale pour les entreprises. Pour exploiter les données, il convient de bien sélectionner les [...]

Perspectives d'évolution de l'e-business
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Par Source : GFM

À l'aube de la nouvelle ère qui s'ouvre avec l'omnicommerce, les annonceurs n'ont plus d'autres choix que d'investir dans la connaissance client pour tirer leur [...]

Optimiser son réseau grâce au géomarketing
Retail

Optimiser son réseau grâce au géomarketing

Par Florence Guernalec

Le géomarketing est un outil d'aide à la décision qui permet aux enseignes de piloter leur point de vente au quotidien et de l'adapter à l'évolution des zones de [...]

«Internet n'est pas près de tuer le papier»
Média

«Internet n'est pas près de tuer le papier»

Par Damien Grosset

NATHALIE ANDRIEUX, PRESIDENTE DE MEDIAPOST COMMUNICATION, REVIENT SUR L'ENGAGEMENT DU GROUPE, QUI SAPPUIE DESORMAIS SUR SA CONNAISSANCE CLIENT POUR MIEUX CIBLER SA [...]

Conexance devient propriétaire de son offre de retargeting
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Par Florence Guernalec

Avec l'acquisition des actifs de la société américaine Marketing 1by1, le spécialiste de la connaissance client et des bases de données mutualisées complète sa [...]

BIG DATA, BIG CHALLENGE
Data

BIG DATA, BIG CHALLENGE

Par Christophe Dutheil

Nouveau défi des marketeurs, le «big data» consiste à traiter, en temps réel, de très gros volumes de données extrêmement variées et à les analyser. Toutes les [...]

Mediaprism - De la data au global marketing
Data

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Par Claire Morel

Pionnier dans l'univers de la data, Mediaprism Group a su imposer sa vision du marketing en s'attachant à exploiter la connaissance client. Depuis mars dernier, [...]

DE LA DATA AU GLOBAL MARKETING
Data

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Par Claire Morel

Pionnier dans l'univers de la data, Mediaprism Group a su imposer sa vision du marketing en s'attachant à exploiter la connaissance client. Depuis mars dernier, [...]

Acxiom se met à la place du consommateur
Data

Acxiom se met à la place du consommateur

Par Claire Morel

Pour sensibiliser les entreprises aux nouveaux enjeux d'interaction avec le client, Acxiom a créé Bob, consommateur type, qui illustre les différentes étapes [...]

L'ELECTRICITE AU BOUT DU FIL
Talents

L'ELECTRICITE AU BOUT DU FIL

Par Isabelle Sallard

Direct Energie a choisi le télémarketing pour conquérir de nouveaux clients. Aidé dans sa démarche par Acxiom, le premier fournisseur alternatif d'électricité a [...]

TIRER PARTI D'UNE SOLUTION DE GEOMARKETING
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TIRER PARTI D'UNE SOLUTION DE GEOMARKETING

Par Isabelle SALLARD

L'AJOUT D'UNE BRIQUE DE GEOMARKETING A LA STRATEGIE DE MARKETING DIRECT PERMET AUX ENTREPRISES DE CONNAITRE PRECISEMENT LA POSITION GEOGRAPHIQUE DE LEURS CLIENTS [...]

Le marketing d'aujourd'hui ne manque pas d'air
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Le marketing d'aujourd'hui ne manque pas d'air

Par ANNE-MARIE GAULTIER

Pour conquérir et retenir le client, il est impératif de le satisfaire dans la durée. après les 4 P - Product, Price, Place, Promotion - voici l'ère des 3 R : [...]

Programmes de fidélité et technologies, un mariage de raison
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Programmes de fidélité et technologies, un mariage de raison

Par Anka Michalowska, Sophie Billon

Les nouvelles technologies ont bouleversé le quotidien des consommateurs. Aujourd'hui, elles deviennent un outil incontournable pour élaborer sa stratégie de [...]

Tirer le meilleur parti des informations
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Tirer le meilleur parti des informations

Par Céline Oziel

DESORMAIS LARGEMENT UTILISE PAR LES MARKETEURS QUI GERENT NOMBREUSES DONNEES CLIENTS, LE DATA MINING PERMET DE TIRER LE MEILLEUR PARTI DE CES INFORMATIONS. LES [...]

L'offre Web enrichit Le secteur des fichiers
Média

L'offre Web enrichit Le secteur des fichiers

Par Emmanuelle KALFON

Face à un marché réglementé par les besoins des annonceurs, l'offre des fichiers B to C s'adapte. La crise vient également accentuer leurs exigences et même leurs [...]

Le consommateur au coeur des études d'innovation
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Le consommateur au coeur des études d'innovation

Par Anika MICHALOWSKA

Alors que l'innovation est plus que nécessaire à la survie des entreprises, elle est remise en cause par les consommateurs. Comment faire pour renverser le [...]

Kingfisher Group plc choisit SPSS
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Par Emmanuelle KALFON

Le groupe Kingfisher utilise SPSS Predictive Analytics pour mieux connaître ses clients et répondre à leurs besoins plus efficacement.

Gaz de France affine son ciblage avec Acxiom
Média

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Par Marie-Juliette LEVIN

Afin de mieux cibler ses opérations de communication sur son offre gaz naturel et électricité, Gaz de France a fait appel à Acxiom pour analyser les moments-clés [...]

Viadeo fidélise ses membres avec l'aide d'Acxiom
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Viadeo fidélise ses membres avec l'aide d'Acxiom

Par PAULINE LAURENT

Le réseau internet de mise en relation professionnelle a choisi Acxiom pour l'aider à identifier des comportements types au sein de sa base de membres afin de [...]

Hippopotamus fait ses premiers pas dans la data
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Par Isabelle SALLARD

L'enseigne de restauration du Groupe Flo teste la collecte de données, dans ses restaurants, via une opération promotionnelle orchestrée par Draftfcb.

BDD: LA QUALITE, UN INVESTISSEMENT DURABLE
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Par Samir Azzemou

Après le CRM, la gestion de la qualité des données - la DQM - est la nouvelle préoccupation des responsables des systèmes d'information. Etre équipé de solutions [...]

La Redoute profile ses acheteurs en ligne
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Par Samir Azzemou

Réalisée en partenariat avec Market Espace, la nouvelle typologie développée par Médiacible, département marketing du VADiste, se destine à améliorer la [...]