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Commerce

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?
Retail

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?

Par Amélie Moynot

L'expérience client en point de vente passera de plus en plus par le numérique. Qu'est-ce que les consommateurs, aujourd'hui, sont prêts à accepter ou pas dans ce domaine [...]

[Livre] Les Fiches outils du marketing
Carrière

[Livre] Les Fiches outils du marketing

Par Stéphanie Marius

Didactique et très pratique, l'ouvrage propose un tour d'horizon des bonnes pratiques et des évolutions d'un secteur marketing en pleine mutation.

Silicon B, l'accélérateur du Groupe Beaumanoir, dévoile sa 1ère promotion
Retail

Silicon B, l'accélérateur du Groupe Beaumanoir, dévoile sa 1ère promotion

Par AMELLE NEBIA

Silicon B dévoile les résultats de son premier appel à projets. Les deux startups La Boutonnière et Clickndress viennent d'être sélectionnées et bénéficient d'un accompagnement [...]

Commerce connecté, mode d’emploi pour 2015
Retail

Commerce connecté, mode d’emploi pour 2015

Par Denis Caminade

Faut-il vraiment tout sacrifier sur l’hôtel du digital et du commerce connecté ou se voir disparaître faute d’avoir pris à temps le virage du retail connecté ? La formule [...]

[Bonnes feuilles] "Les incontournables du commerce de demain" (5/5)
Retail

[Bonnes feuilles] "Les incontournables du commerce de demain" (5/5)

Par AMELLE NEBIA

Dernier épisode des bonnes feuilles de l'ouvrage "Les incontournables du commerce de demain", signé Frank Rosenthal et Olivier Dauvers, consacré au commerce de flux.

Mappy renforce ses services pour les petits commerces
Retail

Mappy renforce ses services pour les petits commerces

Par Mallory Lalanne

Mappy lance deux programmes pour simplifier la communication digitale des commerçants. Le portail "Mappy local business" permet d'indiquer gratuitement des informations pratiques [...]

[Livre] Les incontournables du commerce de demain
Retail

[Livre] Les incontournables du commerce de demain

Par AMELLE NEBIA

Parution le 1er juin de l'ouvrage "Les Incontournables du Commerce de demain", co-écrit par Olivier Dauvers et Frank Rosenthal et préfacé par Thierry Cotillard, président [...]

Retail: The Links lance un nouveau service
Retail

Retail: The Links lance un nouveau service

Par Paul Monin

L'agence de communication The Links propose une solution intégrée pour les commerçants, depuis la stratégie marketing jusqu'à la mise en place d'outils technologiques;

Les nouveaux métiers du digital
Carrière

Les nouveaux métiers du digital

Par Morgane Coquais et Chloé Buquet

Ils sont à la croisée des chemins entre le marketing et la technologie, le commerce et les mathématiques. Leur ambition? Booster les performances des sites et enrichir les [...]

Un cahier de tendances retail
Retail

Un cahier de tendances retail

Par AMELLE NEBIA

Les cahiers de tendances ne sont plus réservés à la mode ou au design. Le premier, dédié au commerce, sera diffusé en avril prochain.

"Nous créons un groupe européen dédié au commerce mobile"
Cross canal

"Nous créons un groupe européen dédié au commerce mobile"

Par Marie-Juliette Levin

Faire du mobile un outil transactionnel et relationnel est au coeur de la stratégie d'Atsukè, nouvel acteur sur ce secteur porteur. Le groupe, né du rapprochement d'Apocope [...]

Luxe : les clés d’une expérience e-commerce réussie
Retail

Luxe : les clés d’une expérience e-commerce réussie

Par Nouri Eric

Les marques de luxe tardent à mettre en place une stratégie de commerce en ligne. Il existe pourtant des moyens pour transposer l’expérience client du luxe et de la beauté [...]

Quel avenir pour le commerce ou quel commerce à l'avenir !
Retail

Quel avenir pour le commerce ou quel commerce à l'avenir !

Par Marie Claude DELANNOY

Fini le commerce traditionnel , fini l'E-commerce qui est venu le faire trembler! Place au Commerce, avec un grand C : le Commerce sans frontière entre le réel et le virtuel, [...]

Les promesses alléchantes du travel retail
Retail

Les promesses alléchantes du travel retail

Par AMELLE NEBIA

Boire un café. Acheter du parfum, des cigarettes, une bonne bouteille, faire le plein de magazines du monde entier...On peut tout acheter en situation de mobilité. Le travel [...]

Le commerce de proximité, un relais de croissance pour la grande distribution
Retail

Le commerce de proximité, un relais de croissance pour la grande distribution

Par Philippe Crouzillacq

La grande distribution travaille à "remettre le commerce de proximité au niveau de modernité et de service attendu par le consommateur du XXIème siècle" explique l'IRI. Voici [...]

Cocorico : drive, épicerie ambulante et locavore
Retail

Cocorico : drive, épicerie ambulante et locavore

Par AMELLE NEBIA

Cocorico est un drive alimentaire d'un nouveau genre. Il mêle le drive classique et l'itinérance avec un camion épicerie et le tout est d'abord vendu sur le Net. Les trois [...]

"Aujourd'hui, le commerce est omniprésent"
Retail

"Aujourd'hui, le commerce est omniprésent"

Par AMELLE NEBIA

Poussée du t-commerce, confirmation de la vente directe, plébiscite de la livraison à domicile, promesse du second écran... L'Observatoire de l'Ominiretail de CA Com fait [...]

Quand la Chine s'éveille à la qualité
Média

Quand la Chine s'éveille à la qualité

Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, Ifop

Remisez les clichés sur la Chine, synonyme de low cost de masse. À la demande des classes moyennes, les marques locales relèvent leur offre de produits et services et se [...]

L'obsolescence programmée du point de vente : Une fatalité ?
Retail

L'obsolescence programmée du point de vente : Une fatalité ?

Par Marie Claude DELANNOY

L'identité visuelle et le "retail staging" au secours du commerce connecté. Passée la panique de voir le magasin physique disparaitre au profit du commerce essentiellement [...]

Nouveaux mots du marketing et du commerce connecté : décodage.
Retail

Nouveaux mots du marketing et du commerce connecté : décodage.

Par Marie Claude DELANNOY

Si vous vous intéressez un peu aux différents écrits sur le marketing, les réseaux sociaux et le commerce connecté, sans doute vous êtes vous trouvés face à des mots dont [...]

Le Semo intégré dans Stratégies Clients
Retail

Le Semo intégré dans Stratégies Clients

Par Catherine Heurtebise

Le Semo est, pour cette édition 2014, intégré dans le pôle Connaissance Client du salon Stratégies Clients.

Humain, serviciel, précis : portrait-robot du commerce du XXIe siècle
Retail

Humain, serviciel, précis : portrait-robot du commerce du XXIe siècle

Par Mallory Lalanne

Les commerces du XXIe siècle vont devoir miser sur la proximité et une personnalisation de leur relation client pour garder un coup d'avance. C'est ce qu'il ressort de la [...]