Le groupe Paul Bocuse propose un programme de fidélité dématérialisé
Par Florence Guernalec
Ouest Express, le concept de restauration à service rapide, a choisi la société Airtag pour créer une plateforme de fidélité on line. Le but ? Améliorer la [...]
La contextualisation est la nouvelle étape de la relation client digitale
Par Florence Guernalec
Le salon Buzzness mobile a consacré une conférence à la conquête et fidélisation mobiles autour des cartes de fidélité dématérialisées. Tout l'enjeu porte [...]
Selon le baromètre de la fidélisation, réalisé par les étudiants du Master 2 Marketing de l'IAE de Bordeaux, la carte de fidélité se trouve dans tous les [...]
Les parrains de Toyota disposent d'une carte de fidélité
Par Dominique Fevre
La marque veut développer son dispositif de parrainage. Dès le début de l'année, elle proposera à ses clients parrains une carte de fidélité munie d'un QR Code. [...]
Selon un sondage récent, les consommateurs possèdent de nombreuses cartes de fidélité, ce qui a entraîné leur banalisation. Celles-ci ne permettent pas de [...]
L'agence G et A Links a fait appel à l'illustratrice Nathalie Jomard pour designer la carte de fidélité U, ainsi que le catalogue Avantages, les PLV, les [...]
Geneviève Lethu renouvelle son programme de fidélité
Par Claire Morel
L'enseigne d'art de vivre a choisi Aquitem, société spécialisée dans la gestion des programmes de fidélisation, pour mettre en place sa nouvelle carte de fidélité.
Programme rendu viral grâce aux réseaux sociaux, newsletter individualisée, carte de fidélité embarquée sur un smartphone ou sur un support sans contact, telles [...]
DIRECTGROUP ET PRYLOS TESTENT LA CARTE DE FIDELITE MOBILE
Par Céline Oziel
Basée sur la technologie sans contact NFC, l'application mobile développée par Directgroup représente un avant-goût de ce que pourrait être la fidélisation de demain.
bars&co s'offre une carte de fidélité sans contact
Par Céline OZIEL
bars&co a adopté la plateforme NFC ADELYA Loyalty Operator et propose à ses clients un programme de fidélisation et relation client 100% web, mobile et NFC au [...]
Nouveau plan de vol pour la carte Corporate Air France – American Express
Par Céline OZIEL
À compter du 1er décembre, Air France et American Express renforcent leur partenariat autour de la Carte Corporate cobrandée et du programme de fidélité d'Air [...]
Thalys présente TheCard, sa nouvelle carte de fidélité
Par PAULINE LAURENT
Thalys vient de refondre son programme de fidélité. Avec sa nouvelle carte TheCard, le transporteur ferroviaire souhaite renforcer sa relation avec ses voyageurs [...]
Développement des canaux digitaux, croissance des mécaniques de récompenses à niveaux ou essor des services à valeur ajoutée pour les excellents clients... Les [...]
HighCo 3.0, filiale du groupe HighCo dédiée au marketing digital, vient de lancer pour Casino un site internet mobile proposant des coupons de réduction [...]
La division Cafés-Hôtels-Restaurants de Lavazza a lancé une opération visant à fidéliser sa clientèle. Pour ce faire, la marque propose une carte de fidélité, [...]
"Nous avons voulu créer un événement autour du café pour fidéliser les consommateurs"
Par PAULINE LAURENT
Trois mois après avoir lancé la première carte de fidélité Lavazza, Marie Hini, la directrice marketing du pôle CHR de la marque, dresse un bilan de cette [...]
Caroline Puons-Paître (Monoprix): «INTERNET EST UNE STRATEGIE PRIORITAIRE»
Par Marie-Juliette LEVIN
Avec seulement 2% de PDM, l'enseigne Monoprix a su clairement se différencier dans les centres-villes pour mieux fidéliser ses clients à travers la carte «M». Avec [...]
Depuis le début janvier, les amateurs d'expresso ont une bonne raison de choisir Lavazza lorsqu'ils décident de déguster "un petit noir" au zinc de leur café préféré.
Depuis septembre 2008, les supermarchés Champion passent progressivement sous l'enseigne Carrefour Market. Pour traduire le rassemblement des deux réseaux sous une [...]
Comme chaque année, Alténor et Publi-News ont réalisé leur tour du monde des cartes dans leur «Etude cartes innovantes 2008/2009». Cette fois, services et [...]
