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LE CADEAU IMPULSE L'ACTE D'ACHAT
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LE CADEAU IMPULSE L'ACTE D'ACHAT

Par Enquête réalisée par Isabelle Sallard

Promo, cadeaux, loteries font aujourd'hui partie des incontournables lorsqu'il s'agit de booster les taux de retour d'un mailing. Mais attention à bien choisir “l'accélérateur” [...]

Thibaut Derville (LA REDOUTE) Marin de la VAD
Carrière

Thibaut Derville (LA REDOUTE) Marin de la VAD

Par Marie Juliette Levin

Originaire du Nord, comptabilisant vingt-cinq ans au service de la VAD, Thibaut Derville défend haut et fort les couleurs du marketing direct. En s'embarquant comme skipper [...]

Premiers pas du laboratoire pour le commerce
Carrière

Premiers pas du laboratoire pour le commerce

Par Geneviève Hermann

Réunissant des laboratoires de recherche, des entreprises de la grande distribution, de la VAD ainsi que des prestataires de l'informatique et du MD, le pôle de compétitivité [...]

Raja emballe le marché du B to B
Retail

Raja emballe le marché du B to B

Par Marie-Juliette Levin

Le spécialiste de la vente à distance d'emballages pour les entreprises poursuit son développement européen. Sa stratégie s'appuie, avec succès, sur le multicanal.

Fnac éveil & jeux plébiscite la VAD multicanal
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Fnac éveil & jeux plébiscite la VAD multicanal

Par Marie-Juliette Levin

L'enseigne décline sa politique de fidélisation sur un triptyque gagnant : catalogues, site internet et cartes de fidélité en magasin. La VAD est l'axe prioritaire de son [...]

Le e-commerce, locomotive de la VAD B to B
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Le e-commerce, locomotive de la VAD B to B

Par William Ramarques

Jugée pratique et avantageuse, la vente à distance Business to Business répond aux attentes des entreprises et des professionnels. Les derniers chiffres publiés par la Fevad [...]

Belle santé
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Belle santé

Par François Rouffiac Directeur de la Rédaction

Marc Lolivier (Fevad) : « Notre secteur est tourné vers l'innovation »
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Marc Lolivier (Fevad) : « Notre secteur est tourné vers l'innovation »

Par Céline Oziel

Le délégué général de la Fédération des entreprises de vente à distance analyse l'évolution d'un secteur en mutation profonde, trace la ligne directrice de son syndicat et [...]

quand Internet tire la vad vers le haut
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quand Internet tire la vad vers le haut

Par Céline Oziel

L'année 2004 fait figure de bon cru pour le marché français de la vente à distance, notamment grâce à un e-commerce en plein boom. Profitant de cette période faste, les [...]

Un laboratoire pour le commerce dans le Nord-Pas-de-Calais
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Un laboratoire pour le commerce dans le Nord-Pas-de-Calais

Par Geneviève Hermann

Lancé par le Nord-Pas-de-Calais, le pôle de compétitivité “Industries du Commerce” veut devenir un laboratoire mondialement reconnu où sera inventé le commerce du futur, [...]

Vite! Suivez cette commande
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Vite! Suivez cette commande

Par Xavier Lucron Conseil et formateur en marketing

Lorsqu'on interroge les clients de la VAD sur leurs impressions, juste après une commande, ils affirment majoritairement craindre d'être déçus par la livraison, notamment [...]

Le talentueux Mister Boucher
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Le talentueux Mister Boucher

Par Nathalie Carmeni

Après des années passées au service d'autrui, Jean-Marie Boucher avait envie de piloter ses propres projets e-commerce. L'aventure vient de commencer.

Loi Informatique, Fichiers et Libertés : trois grands principes
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Loi Informatique, Fichiers et Libertés : trois grands principes

Par Brigitte Misse

Le 6 août 2004 a été adoptée la nouvelle version de la loi Informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978. A compter de cette date, les entreprises ont trois ans pour [...]

La métropole lilloise : capitale de la VAD et du MD
Carrière

La métropole lilloise : capitale de la VAD et du MD

Par Geneviève Hermann

Déjà identifiée comme le berceau de la VPC, la métropole lilloise est en passe d'être reconnue comme la capitale européenne, voire mondiale, de la vente à distance et du [...]

Vente et Club
Média

Vente et Club

Par Brigitte Misse

Nombreuses sont les entreprises de vente par correspondance ou à distance qui ont choisi d'engager les consommateurs, par le biais de clubs, dans des processus de séries [...]

VAD et MD dans le Nord :des sources de développement à exploiter
Média

VAD et MD dans le Nord :des sources de développement à exploiter

Par Geneviève Hermann

Une étude sur le poids régional de la vente à distance dans le Nord-Pas-de-Calais révèle de nombreux atouts, mais aussi quelques lacunes que les acteurs régionaux sont bien [...]

Les chiffres clefs de la VAD
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Les chiffres clefs de la VAD

Par Muriel Rozelier

Alors qu'une récession économique secoue la zone euro, le secteur de la vente à distance, lui, résiste bien grâce au décollage du e-commerce.

Les spécificités de la création VPC et VAD
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Les spécificités de la création VPC et VAD

Par Muriel Rozelier

Le redressement du chiffre d'affaires du secteur de la VAD aurait-il une influence sur la création ? Les grands catalogues semblent accorder plus d'importance à la recherche [...]

Lingerie : Body Bloom renouvelle le genre
Média

Lingerie : Body Bloom renouvelle le genre

Par Muriel Rozelier

Marque de lingerie féminine en VAD, créée en 2000, Body Bloom tente encore de construire sa notoriété. Et cherche à se démarquer par l'envoi d'un catalogue inspiré des magazines [...]

La VAD sort de ses frontières
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La VAD sort de ses frontières

Par Muriel Rozelier

En pariant sur la stratégie multicanal voire la multidistribution, la vente à distance a réussi son redressement. Si le secteur traditionnel de la VPC reste encore fragilisé, [...]

La VPC s'adapte au Rap
Média

La VPC s'adapte au Rap

Par Muriel Rozelier

Le catalogue de streetwear Yourban rencontre un succès certain auprès des jeunes de 15 à 25 ans, adeptes de musique rap. Internet intervient comme canal complémentaire, [...]

Les Rendez-Vous Européens de la VAD en avant-première
Carrière

Les Rendez-Vous Européens de la VAD en avant-première

Par Geneviève Hermann

Les 7, 8, 9 et 10 octobre prochains se tiendront à Lille les 7e Rendez-Vous Européens de la VAD et du MD. Des PME aux spécialistes en passant par l'international : tous devraient [...]

Le Nord veut former à la VAD et au e-commerce
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Le Nord veut former à la VAD et au e-commerce

Par Geneviève Hermann

Une plate-forme de démonstration et de formation aux nouvelles technologies de la VAD et du MD va voir le jour dans le Nord de la France.

Accélérateurs de retour : une pratique controversée
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Accélérateurs de retour : une pratique controversée

Par Muriel Rozelier

Booster les rendements. Pas si facile pour les entreprises qui parient sur l'utilisation des accélérateurs de retour pour améliorer leurs remontées. Car leurs usages croissants [...]

Pour le meilleur et pour le pire 1/3
Agences

Pour le meilleur et pour le pire 1/3

Par Muriel Rozelier

Ristournes, cadeaux, loteries et autres concours font partie de l'arsenal indispensable pour impulser l'acte d'achat en VAD. Mais la multiplication des offres ou la concurrence [...]