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Par Rita Mazzoli
Léger mais goûteux, en lançant Coeur de Lion Extra Léger 15 %, La Compagnie des Fromages couvre l'ensemble des attentes nutrition et plaisir.
Par François Rouffiac
Face à un contexte bancaire en pleine évolution, tant du côté de l'offre que des clients, Efficience 3 vient de lancer le "Baromètre de l'Attractivité des [...]
Par Xavier Lucron
Vous ne pouvez construire un plan fichiers pertinent que si vous travaillez, dès le départ avec une matière première de qualité, de bons fichiers. Passage obligé, [...]
Par Delphine Sauzay
Selon que l'entreprise démarre son activité ou dispose déjà d'un historique de campagnes, la méthodologie de construction du plan fichiers variera sensiblement. [...]
Par Delphine Sauzay
Le traitement informatique livre des informations intéressantes sur les fichiers retenus, qui permettent d'optimiser au fil du temps le plan. Chantal Sellier, [...]
Par Delphine Sauzay
Dans un budget marketing direct, le fichier est le plus petit poste, mais son incidence sur le rendement est bien plus importante que son seul coût. Un problème de [...]
Par Delphine Sauzay
Comment la marque a ciblé des prospects "clônes" de ses clients - même mode de vie, mêmes critères socio-démographiques - pour alimenter un programme relationnel [...]
Par Nathalie Carmenie
La dernière étude réalisée par l'institut Datamonitor table sur une croissance exponentielle du e-banking en Europe. 84 millions de clients sont attendus d'ici [...]
Par Muriel Jaouën
Pour définir et affiner l'architecture générale de sa stratégie d'e-mailing, l'établissement de crédit en ligne a construit un socle de prospection en agrégeant [...]
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Par Anika Michalowska
La cinquième édition du baromètre QualiWeb qui, depuis cinq ans, juge la réactivité et la qualité des réponses des sites internet, donne ses enseignements. Et [...]
Par Patrick Cappelli
Un an après le lancement de son site, la Bred a fait réaliser un baromètre d'image et de satisfaction. Résultat : des changements qui devraient aboutir à une [...]
Par Alexis Nekrassov
Un nouveau logiciel devrait permettre une analyse automatisée des données explicatives, à la recherche des variables pertinentes.
Par Agnès Legoeul
Comme le rappelle Christophe Franquin, responsable marketing chez Xerox, « la gestion de la relation client ne s'improvise pas ». Raison de plus pour mettre tous [...]
Par François Rouffiac
A la tête de DraftWorldwide France depuis un peu plus d'un an, Didier Stora en a totalement transformé le fonctionnement et développe une nouvelle culture basée [...]
Par Muriel Rozelier
Cetelem a lancé, début juin, une vaste opération de conquête et de fidélisation autour de son offre "Des prêts pour tous vos projets". Orchestrée par Grrrey ! [...]
Par Delphine Sauzay
Les promotions très personnelles de Rue du Commerce
Par Delphine Sauzay
Princesse Tam-Tam distribue des privilèges de favorite
Par Delphine Sauzay
Cette nouvelle base comportementale associe collecte d'informations in situ et distribution d'échantillons. Six mois après son démarrage, en septembre 2001, elle [...]
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