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La France en queue de peloton du service client
Retail

La France en queue de peloton du service client

Par Béatrice HERAUD

Selon une étude européenne de Grass Roots visant à évaluer la qualité du service client de grandes enseignes, l'Allemagne dispose de services client homogènes et [...]

Casa del Sol gagne trois budgets
Agences

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Par Julien van der Feer

L'agence de communication a remporté les budgets de Credipar, Chaleur du Nord et BNP Paribas Factor.

Les Français toujours champions du monde des vacances
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Par Béatrice HERAUD

Selon une étude Expedia/Harris Interactive-Novatris, 18 % des Français prévoient de dépenser plus d'argent pour leur vacances cette année par rapport à 2005.

Omniture débarque en France
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Par Sam AZZEMOU

L'éditeur américain ouvre conjointement une filiale française et britannique.

Eurostar à la recherche du meilleur cryptographe au monde
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Par Aurélie Charpentier

Eurostar lance une compétition internationale. Le grand gagnant remportera 200 000 €, des voyages Eurostar à vie, des séjours luxueux au Claridge's à Londres et au [...]

Laser crée Laser UK
Retail

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Par Céline OZIEL

Le groupe renforce ainsi sa position au Royaume-Uni.

E-mail marketing : revue de détail
Média

E-mail marketing : revue de détail

Par Olivier Brusset

Lors de la neuvième journée compuBase, Maître Jacques Cohen, avocat à la Cour, a fait le point sur la législation en matière d'e-mail marketing.