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Panorama des solutions de portefeuilles numériques
Stratégie Retail

Panorama des solutions de portefeuilles numériques

Par Clément Fages

Les portefeuilles numériques pourraient profiter de la crise. Au-delà de la simple dématérialisation de la carte de fidélité, ils ouvrent le champ des possibles pour le marketing. [...]

Mobile : le succès des portefeuilles numériques
Mobile

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Par Clément Fages

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Comment réussir vos campagnes push & in-app sur mobile ?
Mobile

Comment réussir vos campagnes push & in-app sur mobile ?

Par Naëlle Hadji-Bormann, responsable marketing EMEA chez FollowAnalytics

Le mobile est devenu le canal n° 1 du business et de la relation pour les entreprises. Aussi la réussite des campagnes marketing sur mobile représente-t-elle un enjeu stratégique [...]

6 start-up qui inventent le magasin de demain
Retail

6 start-up qui inventent le magasin de demain

Par Dalila Bouaziz

Tracking des clients en magasin, push notifications géolocalisées... La rédaction de Marketing présente une sélection de start-up qui bousculent l'expérience client en point [...]

Step-In entre chez Citadium
Retail

Step-In entre chez Citadium

Par AMELLE NEBIA

Step-In, l'appli qui fait gagner des cadeaux simplement en entrant dans un magasin, vient de séduire Citadium, l'enseigne "jeune" du Printemps.

[Tribune] Expérience mobile : l'ère du sur-mesure
Marques

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Par José Vasco, Directeur Régional pour l'Europe du Sud et la France de Aruba Networks

Dans une dizaine d'années, la plupart des opérations, qu'il s'agisse de payer ou d'accéder à sa chambre d'hôtel par exemple, se feront à partir d'un smartphone. Cette implication [...]

Vente et big data, du fantasme à la réalité
Marques

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Par Jean-Marc Bellot, responsable efficacité commerciale chez Capptain

Désormais, le fantasme de naguère de pouvoir effectuer de la micro-segmentation en temps réel appartient au champ du possible.

Le mobile, "device" superstar
Marques

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Par Véronique Méot

Porté par un taux d'équipement qui ne cesse d'augmenter, le m-marketing, omnicanal et affinitaire, s'impose comme la voie royale pour communiquer avec les clients et prospects. [...]

Ubudu permet de communiquer in store avec ses clients
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Ubudu permet de communiquer in store avec ses clients

Par Florence Guernalec

La solution uBeacon permet de déclencher des interactions contextuelles avec ses clients en point de vente - message d'accueil à l'entrée, coupon promotionnel en rayon, points [...]