Mailjet et son histoire : un oeil dans le rétroviseur
Par Thomas Hajdukowicz
Aujourd'hui, Mailjet est une entreprise SaaS bien implantée dans le paysage européen, référence dans la création, l'envoi et le suivi d'emails transactionnels comme marketing. [...]
À l'heure où les données règnent en maître au sein des directions marketing, les CMO font de plus en plus appel aux CIO pour "faire parler" la donnée. Comment nouer une collaboration [...]
Belambra s'essaie au chatbot pour les questions basiques de ses clients
Par Floriane Salgues
Le spécialiste des clubs de vacances en France, Belambra, travaille, avec l'éditeur myElefant, sur un projet chatbot dont l'activation est prévue en mars 2017. Objectif : [...]
Rareté des profils réellement qualifiés, importance stratégique des recrutements, les métiers du Webmarketing ont le vent en poupe. Pour faire converger les intérêts des [...]
[#MarketingA20ans] Mercedes Erra: "Nous sommes dans l'âge d'or de la persuasion"
Par Mercedes Erra
Moteur de croissance, la communication monte en puissance et évolue vers plus de transparence. En France, les marques doivent accélérer et se montrer plus exigeantes.
3 stratégies pour capter une audience de plus en plus mobile
Par Leland Isabella
Quel que soit votre domaine d’expertise, il ne fait plus de doute que diffuser son contenu et / ou ses services sur mobile est la meilleure façon de répondre aux attentes [...]
Poussées par un time-to-market toujours plus court, les grandes marques sous-estiment souvent les enjeux et les risques d'un projet digital. Comment réussir sa refonte ? [...]
Design thinking et sémiologie: donner du sens à l'innovation
Par Gwenaëlle de Kerret et Annabelle Puget
Quelles sont les opportunités d'un croisement entre le design thinking, qui vise à orienter le processus créatif, et la sémiologie ? Réponse avec Annabelle Puget, design [...]
La DMP a-t-elle dépassé l'étape du "buzzword" ? Le cabinet Converteo et l'éditeur Makazi ont mené une étude auprès des décideurs du digital afin de mesurer la maturité des [...]
Rue Tandem met en relation professionnels de la communication et annonceurs
Par José Roda
Besoin de recourir aux services d'un expert dans le domaine de la communication ou de l'événementiel sans savoir vers qui s'orienter? Rue Tandem peut constituer une réponse [...]
Data Science : l'art de prédire les évènements clés de son activité
Par Tanguy Le Nouvel, directeur Practice Data Science, Micropole
Si un projet de Data Science permet de faire des recommandations précises en temps réel et d'identifier les nouveaux leviers de croissance, il ne faut pas négliger la phase [...]
[Salon E-Marketing] DMP, quels bénéfices et quels freins ?
Par Floriane Salgues
A l'ère de la publicité guidée par les données, l'entreprise Oracle fait le point sur le rôle des plateformes de gestion de données, dont les promesses générées sont aussi [...]
Connaître les fondamentaux de la communication pour affiner ses messages et améliorer son image de marque, tel est l'objectif de l'aide mémoire "Communication", paru aux [...]
La connaissance client, clé d'une relation plus profitable
Par Loyalty Expert
Face à des consommateurs toujours plus connectés, aux parcours d'achat fragmentés, et en attente d'individualisation, comment reconnaitre chaque client pour mieux le comprendre [...]
[MWC2016] Mark Zuckerberg confirme ses ambitions du tout Internet
Par Floriane Salgues
Attendu comme le messie lors de la grand-messe du Mobile World Congress, qui se tient à Barcelone du 22 au 25 février 2016, le fondateur de Facebook a rappelé son credo: [...]
Le gendarme de la concurrence examine le rachat de Metrobus par JCDecaux
Par Paul Monin
L'Autorité de la Concurrence a annoncé le lancement d'une procédure pour examiner le projet de rachat la régie publicitaire des transports parisiens Metrobus par JCDecaux, [...]
Après la stupeur et la douleur provoquées par les attentats du 13 novembre vient le temps de la réaction. Pour que nos lecteurs puissent partager leurs maux et leurs mots, [...]
Danone : une DMP pour améliorer l'expérience client
Par Floriane Salgues
Danone, leader mondial des produits de grande consommation, a souhaité améliorer la connaissance de ses prospects et sa relation client, DMP à l'appui. Résultats.
En fusionnant la version professionnelle des sites 1001salles et 1001réunions, le spécialiste de la mise en relation des entreprises et lieux pour l'événementiel professionnel [...]
Et si vous faisiez travailler une Junior Entreprise ?
Par Véronique Meot
Les Junior Entreprises (JE) ou Junior Agences (JA) travaillent pour vous, pour un tarif modique. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de ces marketers en [...]
[Tribune] 7 étapes pour réussir son projet de migration des données
Par Franck Negro
Une migration de données réussie offre au service marketing la possibilité d'accéder à une base de données consolidée, et par conséquent, à une vision unique de ses clients [...]
L'Essec recherche un intervenant en marketing digital
Par Stéphanie Marius
Hubert Faucher, professeur à l'Essec, recrute des spécialistes en marketing digital B to B pour dispenser des cours dans le cadre du programme qu'il a mis en place.
[Métier] "Le Customer Success Manager doit aller au-delà de la vente en accompagnant le client sur la durée"
Par Dalila Bouaziz
Depuis mai 2015, Guylène Tarrazi-Prault est Customer Success Manager chez Microsoft France, où elle travaille depuis 23 ans. Elle explique la passionnante réalité d'un métier [...]
[Tribune] KPIs et expérience client : trop d'indicateurs tuent la mesure
Par Hervé Cebula, CEO de MediaTech Solutions
Incontournables mais délicats à manier, les indicateurs clés de performance doivent être soigneusement choisis pour être efficaces. Voici quelques bonnes pratiques.
Tarsus France, société spécialisée dans l'organisation de salons professionnels, acquiert son indépendance vis-à-vis de sa maison-mère et fait l'objet d'un rachat par son [...]
MOOC : le premier cursus "digital marketing" diplômant
Par Floriane Salgues
Le premier cursus entièrement constitué de MOOC et donnant lieu à un titre professionnel reconnu par l'Etat : telle est la description de la formation lancée par OpenClassrooms [...]
