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Création : Projet de pack en ligne : encore un peu de patience...
Agences

Création : Projet de pack en ligne : encore un peu de patience...

Par Valérie Mitteaux

En avril dernier, l'agence Lundi, Mardi, Mercredi... lançait Docteur Doc, un logiciel proposant de faire l'interface entre elle et ses clients. Le point sur cette innovation. [...]

« Apporter un levier marketing aux innovations technologiques »
Carrière

« Apporter un levier marketing aux innovations technologiques »

Par Philippe Laurent

Innover c'est bien, transformer une innovation, notamment technologique, en succès commercial, c'est mieux. C'est autour de cet objectif que l'Atelier de l'Innovation a été [...]

« Une phase irréversible de progrès »
Carrière

« Une phase irréversible de progrès »

Par Valérie Mitteaux

Loin des heures sombres de fin 95, la SNCF a entamé depuis sa mutation. De l'institution vers l'entreprise. De la seule image du train vers l'image d'une entreprise de service [...]

Siebel Finance adopté par la banque Worms
Carrière

Siebel Finance adopté par la banque Worms

Par Sophie Mensior

Soft Computing installe des outils CRM Siebel Finance sur près de 300 postes de travail de la Banque Worms.

Extrême veut coacher les start-up
Carrière

Extrême veut coacher les start-up

Par Rita Mazzoli

A nouvelle économie, nouvelle stratégie de partenariat. Alors que les start-up sont à la Une de l'actualité économique et financière, le groupe de communication Extrême a [...]

Planetepresse.com : l'essentiel de la presse sur le Web
Média

Planetepresse.com : l'essentiel de la presse sur le Web

Par PHILIPPE CHESNAUD

Recensant tous les principaux titres de presse français, planetepresse.com veut devenir une référence du Web pour la presse. Et un accélérateur de ventes.

Les magasins d'usine se recentrent
Retail

Les magasins d'usine se recentrent

Par JEAN-FRANÇOIS CRISTOFARI

Grand commerce et centre-ville ont rarement fait bon ménage. Aujourd'hui pourtant, certaines enseignes n'hésitent pas à clamer leur vocation urbaine. Ainsi Monoprix a fait [...]

Welcome Real-Time allie fidélisation et paiement
Retail

Welcome Real-Time allie fidélisation et paiement

Par SANDRINE RAVEL

C'est sur le terrain sensible des outils de fidélisation des enseignes que Welcome Real Time a choisi de se placer. Cette société, éditrice de logiciels de fidélisation pour [...]

Planification de projet
Carrière

Planification de projet

Par RUBRIQUE RÉALISÉE PAR OLIVIER BRUSSET

Géomarketing : encore jeune mais déjà mature
Carrière

Géomarketing : encore jeune mais déjà mature

Par FRANCOIS ROUFFIAC

Dresser l'état de l'art du géomarketing en France en 1999 : tel est l'objectif de cette étude menée par GeoXpand, en partenariat avec Marketing Direct. Où l'on constate à [...]

The Added Value Company fête ses cinq ans
Agences

The Added Value Company fête ses cinq ans

Par ANIKA MICHALOWSKA

Créé il y a cinq ans en France, le bureau français du groupe The Added Value, positionné comme une agence de marketing, est devenu le deuxième pôle du groupe basé à Londres. [...]

DM41 : un nouveau pôle MD en Haute-Savoie
Carrière

DM41 : un nouveau pôle MD en Haute-Savoie

Par TANGUY LECLERC

Situé entre Genève et Annecy, le parc DM41 accueille sur son site les prestataires de services européens de tous les métiers du marketing direct. Objectif : attirer, entre [...]

La Belgique, terre d'accueil des centres d'appels
Carrière

La Belgique, terre d'accueil des centres d'appels

Par

Le pays se positionne comme centre de call centers paneuropéen. Au niveau national, une récente étude en dit plus sur l'usage réservé aux services téléphoniques par les entreprises. [...]

Quand Quelle automatise le traitement de la commande
Média

Quand Quelle automatise le traitement de la commande

Par SOPHIE MENSIOR

Le vépéciste Quelle, qui renoue avec la croissance, en profite pour installer un système de lecture automatisée des bons de commande, avec Itesoft. Un projet qui nécessite [...]

People
Carrière

People

Par

Colorado : pour apprendre le télémarketing
Carrière

Colorado : pour apprendre le télémarketing

Par SOPHIE MENSIOR

La première école spécialisée dans les métiers du télémarketing a ouvert ses portes en Haute-Savoie, à Faverges.

Intégrer des critères de rentabilité
Carrière

Intégrer des critères de rentabilité

Par Page réalisée par Boomer, conseil en marketing innovation.

L'évaluation de la rentabilité financière d'un nouveau produit est généralement faite en phase aval du projet, sous la forme d'une sanction go/no go. Or, pour François Lavabre, [...]