Whirlpool place la fidélisation au coeur de sa stratégie
Par ANIKA MICHALOWSKA
La marque internationale d'électroménager se recentre sur le consommateur, transforme ses employés en ambassadeurs et met en place une nouvelle approche de la [...]
L'infidélité, nouvelle donne des études de satisfaction/fidélité
Par ANIKA MICHALOWSKA
Les études de satisfaction/ fidélité continuent de représenter une part importante du budget études des entreprises et un apport dynamique d'affaires pour les [...]
Face aux nouveaux comportements consommateurs et à la montée des MDD, des premiers prix et du hard discount, la stratégie prix est revenue au coeur des [...]
Valeurs des Français : entre refuge et compensation
Par Ava Eschwège
TNS Sofres décrypte l'évolution de la société française en publiant le Baromètre des Valeurs des Français, une étude utilisant la sémiométrie. Le cru 2006 est [...]
Les voyageurs demandent toujours plus de transparence
Par Ava ESCHWEGE
62 % des interviewés, dans le cadre d'une étude lastminute.com / TNS Sofres, considèrent comme essentiel de disposer d'un prix clair et détaillé au moment de faire [...]
Par Xavier Lucron Conseil et formateur en marketing
Vous voulez segmenter votre clientèle pour mener des opérations différenciées de fidélisation. Plusieurs solutions s'offrent à vous. Vous pouvez fidéliser pour [...]
L'insight est aujourd'hui un mot à la mode. Mais, au-delà de l'effet de mode, il y a dans cette quête de la justesse consommateur une nécessité vitale pour [...]
Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2005
Par Anika Michalowska et François Rouffiac
Pour la 6e année consécutive, Marketing Magazine publie le classement des
100 premiers instituts d'études marketing et opinion, selon leur chiffre d'affaires HT [...]
Développé et commercialisé par Mediatech, le système d'évaluation Medianalyst
se décline désormais en version on line pour
la réalisation d'études plurimédia
Etudes de marche Internet a acquis ses lettres de noblesse
Par Anika Michalowska
Mode de recueil désormais reconnu à l'égal du téléphone et du face-à-face, Internet est une technique qui prend de plus en plus de place sur le marché des études [...]
La santé, levier de croissance des sociétés d'études
Par Anika Michalowska
La lente récession des études marketing dans le secteur “food” a obligé les principales sociétés d'études à trouver de nouveaux relais de croissance. Les études [...]
Shift System aide à construire les marchés de demain
Par Anika Michalowska
Contradictions dans la société, tensions internes chez les individus: c'est à partir de ces constatations que la Sorgem et JPL Consulting ont construit leur outil [...]
Diageo : une nouvelle conception de la fonction études
Par Anika Michalowska
Société du groupe LVMH, Diageo se distingue par sa conception de la fonction études. Conception qui a été présentée lors de la récente Journée nationale des études [...]
