En septembre, Bocage va lancer son offre de location de chaussures en ligne. Déjà proposée dans 50 de ses boutiques, ce déploiement doit permettre de franchir en cap en matière [...]
Galeries Lafayette Champs Elysées : déjà 200 000 sms échangés avec les clients
Par Clément Fages
Nicolas Houzé, dg des Galeries Lafayette, revient sur l'importance de l'expérience physique dans le retail, alors que les Galeries ont été désignées Enseigne préférée des [...]
Devant les nouvelles attentes des millenials en terme de personnalisation de la relation client, découvrez comment Galeries Lafayette Champs Elysées, à l'occasion de l'ouverture [...]
Convoités, les touristes représentent pourtant une cible difficile à identifier. Entre actions marketing spécifiques et leviers d'activation ad'hoc, les retailers ne manquent [...]
Les Galeries Lafayette & la Redoute, les raisons d'une union
Par Daniele Pederzoli
C'est pour affiner sa stratégie omnicanal que Les Galeries Lafayette ont acquis la Redoute. Un objectif poursuivi par de nombreuses autres entreprises, et qui s'explique [...]
La Redoute va être rachetée par Les Galeries Lafayette
Par Dalila Bouaziz
Le groupe Galeries Lafayette, via sa holding Motier, annonce son intention de prendre une participation de 51% dans La Redoute et d'en réaliser l'acquisition à 100% à terme. [...]
[Vidéo] Galeries Lafayette : les tendances visuelles de 2017
Par Alizée Divialle
Quelles sont les sources d'inspiration, et les prochaines créations de celui qui habille tout au long de l'année une surface de vente de 70 000 mètres carrés? Entretien avec [...]
Les Galeries Lafayette mettent fin à la file d'attente en caisse
Par Sonia Puiatti
Faire ses achats sans faire la queue au moment de payer ? C'est le pari relevé par Galeries Lafayette. Le magasin de Paris-Haussmann s'est doté d'une application mobile qui [...]
La consommation est un épais mystère en temps normal. Entre repli et sursaut national, quel sera le comportement des consommateurs suite aux attentats ?
Une appli de géolocalisation instore pour le plus grand magasin d'Europe
Par AMELLE NEBIA
L'appli mobile de géolocalisation instore des Galeries Lafayette Paris-Haussman est désormais disponible. Livré en 14 langues, ce radar facilite l'accès aux 3 500 marques [...]
La marque est le levier pour accompagner les changements imposés par les ruptures technologiques, économiques ou sociétales. Retour sur différentes expériences de marques [...]
Les Galeries Lafayette créent une chaire "Shopping du futur" avec Novancia
Par Amelle Nebia
Lancée en janvier 2013, cette chaire vise à mieux comprendre le développement et l'influence de l'ère digitale sur l'univers du commerce, et plus précisément des grands magasins. [...]
Un terrain de tennis sur le toit des Galeries Lafayette
Par AMELLE NEBIA
Le grand magasin du boulevard Haussmann crée l'événement avec un terrain de tennis sur son toit. Il sera ouvert au public durant toute la durée du tournoi de Roland Garros. [...]
Les Galeries Lafayette choisissent Inès de la Fressange comme ambassadrice
Par AMELLE NEBIA
La Parisienne, incarnée par Inès de la Fressange, est la nouvelle ambassadrice des Galeries Lafayette. Vitrines, web TV, signalétique produits et ateliers beauté seront déployés [...]
Cibler, c'est bien. Cibler juste, c'est mieux. L'avènement des micro-niches pour toucher des populations très diverses rend le marketing presque ludique.
Autodiscipline, mais pas de tribunal populaire pour la pub !
Par Yves Créhalet
J'ai joué les prophètes et consacré plusieurs tribunes à l'éveil de notre profession à l'autodiscipline. Compte tenu de l'impact des mass-média, les publicitaires doivent [...]
« Nous avons recentré l'information pour avoir une gestion unique du client »
Par Sophie Mensior
Refonte de la carte de paiement, de la base de données, construction d'une politique relationnelle avec les clients. Ces dernières années, les Galeries Lafayette n'ont pas [...]
Depuis 1999, les Galeries Lafayette ont lancé une carte de fidélité pour les 15-25 ans. Pour communiquer, elles ont choisi un nouveau média, plébiscité par la jeunesse : [...]
