Pratiquer le marketing de l'expérimentation face à l'imprévisible
Par Michel Hébert
Pourquoi l'imprévisible devient-il le défi numéro un des entreprises? Afin de s'adapter, il convient de lutter contre la dictature des théories et des habitudes.
Ce mois-ci, dans ces colonnes, un peu de JO - Londres oblige - un peu de théâtralisation, beaucoup d'étonnement, le tout saupoudré de technologie empathique... Et [...]
DONNER UNE VISION 360° DE LA RELATION CLIENT. TEL ETAIT LE MOT D'ORDRE DE LA 16E EDITION DE STRATEGIE CLIENTS. LE SALON S'EST NOTAMMENT OUVERT AU MOBILE, AVEC [...]
Buzzness Mobile consacre le mobile comme média à part entière
Par Florence Guernalec
LE JEUNE SALON, ADOSSE A STRATEGIE CLIENTS, A ACCUEILLI UNE SOIXANTAINE D'EXPOSANTS ET PARTENAIRES POUR SA TROISIEME EDITION. PARMI EUX, UNE MAJORITE D'ENTREPRISES [...]
LES PROGRAMMES ENRICHISSENT LA RELATION MARQUE-CLIENT
Par Véronique Méot
Pour garder des consommateurs moins fidèles, les enseignes et les marques privilégient les campagnes dématérialisées et mobiles. Et surtout, elles développent le [...]
Christophe Léon, membre de la Mobile marketing association et président-fondateur de Pure Agency, explique les avantages du push notification pour booster ses [...]
La société permet aux agences et entreprises de créer elles-mêmes des applis pour iPhone et iPad. Son président, Renaud Frossard, mise notamment sur la fonction [...]
2012 sera-t-elle (enfin) l'année du décollage du paiement sans contact en France ? Pas sûr, d'après CSA : plus de la majorité des Français attendront que [...]
BuzzCity voit la pub sur mobile croître à toute vitesse
Par Dominique Fevre
Selon la régie publicitaire, l'essor des smartphones - partout dans le monde - dope inévitablement la publicité sur mobile. En conséquence, BuzzCity estime que le [...]
SugarCRM propose une nouvelle version de son progiciel
Par Dominique Fevre
L'éditeur américain revoit son progiciel en l'orientant davantage vers l'utilisateur final. SugarCRM indique que les nouvelles fonctionnalités de navigation et de [...]
La Société Générale drague de près clients et prospects
Par Dominique Fevre
Avec son nouveau site fixe et mobile, "Ensemble en régions", la Société Générale veut montrer qu'elle est proche de ses clients, mais aussi de ses prospects. Le [...]
La géolocalisation séduit tout le monde ou presque...
Par Dominique Fevre
Chaque année, Mobile Life décortique les usages de la téléphonie mobile. L'étude publiée ce jour par TNS montre que deux tiers des mobinaute sondés dans 58 pays [...]
Les hôtels Barrière organisent un jeu de piste sur Facebook
Par Florence Guernalec
À l'occasion de son centenaire, le groupe, qui compte des hôtels et des casinos, cherche à rajeunir sa clientèle en organisant un jeu sur le réseau social.
Les appareils mobiles modifient les stratégies sur Google AdWords
Par Florence Guernalec
Marin Software a analysé l'impact des smartphones et tablettes sur les liens sponsorisés de Google. L'étude fait plusieurs recommandations aux responsables de [...]
MS Innovations lève 1 million d'euros et s'internationalise
Par Emilie Kovacs
La société, spécialisée dans le marketing mobile, met le cap vers le Moyen-Orient et l'Afrique. Elle annonce l'entrée d'1 million d'euros dans son capital [...]
SFR Régie s'attaque au marché des mobiles sous Android
Par Florence Guernalec
L'entreprise mise sur la pédagogie, la diversité de son offre et l'innovation des formats pub pour convaincre les annonceurs et favoriser l'explosion des dépenses [...]
Le réseau de cinémas propose aux mobinautes d'obtenir les horaires d'un film et de réserver leur séance directement, grâce à une appli iPhone et Android gratuite.
Marketing sur Mobile : Pensez R-O-N-I (Risque sur Non-Investissement)
Par Paul-Louis BELLETANTE, co-fondateur de Bemobee, agence conseil mobile de Mobile Network Group
Malgré des usages en très forte expansion, nombre de responsables marketing hésitent encore
à intégrer sérieusement le mobile dans leur stratégie de marque. [...]
Mondadori Publicité a présenté au Printemps des études, conjointement avec Sorgem et Respondi, les résultats de l'étude "Closer effect", la première étude d'une [...]
L'arrivée du fondateur d'Ocito dans le capital de l'agence digitale dédiée à la création de trafic en points de vente, lancée par Bertrand Jonquois, correspond à [...]
Le directeur éditorial du salon Buzzness Mobile, François Jullien, dresse un panorama des tendances sur ce marché en pleine croissance. Il estime que le mobile [...]
La nouvelle version de la plateforme d'exécution cross canal d'animation marketing et commerciale permet aux distributeurs d'unifier le processus de promotion, de [...]
La contextualisation est la nouvelle étape de la relation client digitale
Par Florence Guernalec
Le salon Buzzness mobile a consacré une conférence à la conquête et fidélisation mobiles autour des cartes de fidélité dématérialisées. Tout l'enjeu porte [...]
Les distributeurs traditionnels en quête de solutions cross canal
Par Regine Eveno
Comment les grandes réseaux (Carrefour, Sytème U) intègrent le digital dans leur stratégie ? Comment ces enseignes envisagent l'avenir du cross canal ? Jean [...]
Les consommateurs prêts à réaliser des achats via leur mobile
Par Mallory Lalanne
La frontière entre le commerce on line et off line s'estompe. 30 % des Français se déclarent prêts à utiliser leur mobile pour régler leurs achats. C'est ce que [...]
