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[Tribune] Marketing automation: 5 écueils à éviter
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[Tribune] Marketing automation: 5 écueils à éviter

Par Sandrine Duriaud-Leysens (Global Cloud Xchange)

Contenu inadapté, outil trop complexe... Autant de facteurs qui risquent de ruiner le mise en place d'une stratégie de marketing automation, selon Sandrine Duriaud-Leysens, [...]

Les chatbots : avenir du service client ?
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Les chatbots : avenir du service client ?

Par Anaïs Farrugia

71% des consommateurs américains souhaitent être capables de résoudre par leurs propres moyens, les problèmes relatifs à une commande, plutôt que de contacter le service [...]

À quoi ressemble la DMP du futur ?
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À quoi ressemble la DMP du futur ?

Par Floriane Salgues

Dessine-moi... une DMP. Hervé Malinge (Makazi) et Romain Baert (Mazeberry) se sont prêtés au jeu de la description de la Data Management Platform de demain. Résultat : celle-ci [...]

Utiliser les données pour automatiser la génération de leads en B to B
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Utiliser les données pour automatiser la génération de leads en B to B

Par Charles Dolisy (Plezi)

Pour concrétiser tout le potentiel de l'inbound marketing, le marketing b to b doit sortir de l'artisanat, selon Charles Dolisy, cofondateur de Plezi. De nouvelles plateformes [...]

Quel est l'avenir de la DMP en 2016 ?
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Quel est l'avenir de la DMP en 2016 ?

Par Floriane Salgues

L'année 2015 a été marquée par l'effet de mode autour du concept de DMP, perçu comme LA solution miracle. En 2016, les premiers cas d'usage se multiplieront et ils promettent [...]

Quelles voies suivre pour réussir son marketing en 2016 ?
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Quelles voies suivre pour réussir son marketing en 2016 ?

Par Floriane Salgues

Les marketers devront mettre l'accent sur la personnalisation pour offrir aux consommateurs les expériences individualisées qu'ils réclament, note le cabinet Forrester, dans [...]

Prévoir le futur, la nouvelle science des marketers (2/2)
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Prévoir le futur, la nouvelle science des marketers (2/2)

Par Floriane Salgues

Anticiper le futur est le rêve de tous les marketers. Découvrez la marche à suivre pour mettre en place un "marketing prédictif" efficace.

[Tribune] Un marketeur doit-il... craindre l'automatisation ?
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[Tribune] Un marketeur doit-il... craindre l'automatisation ?

Par Hervé Kabla, directeur général de Be Angels

Comme chaque mois, Hervé Kabla (agence Be Angels) s'interroge sur une évolution du marketing, et ses conséquences sur les marketeurs. Aujourd'hui, faut-il céder aux charmes [...]

Publicis Groupe et Adobe s'associent pour une gestion optimale du marketing
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Publicis Groupe et Adobe s'associent pour une gestion optimale du marketing

Par Marie J. Guillet

C'est une nouvelle plateforme complète de gestion du marketing que proposent aujourd'hui Publicis Groupe et Adobe. Une manière de stimuler leur croissance et d'offrir à leurs [...]

Marketing automation : la nouvelle version du lead management ?
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Marketing automation : la nouvelle version du lead management ?

Par Fabrice Frossart

Le marketing automation tenait salon au Forum E-marketing Paris. Sharp, McAfee, Sage et le cabinet marketing-BtoB étaient venus faire acte d'évangélisation pour ces logiciels [...]

Flash back 2011 et perspectives 2012 par Didier Farge, SNCD et Conexance MD
Média

Flash back 2011 et perspectives 2012 par Didier Farge, SNCD et Conexance MD

Par Dominique Fevre

Même s'il redoute la frilosité économique, le président du SNCD et de la société Conexance pense que 2012 sera placée sous les signes du real time marketing, de la fidélisation, [...]

Emailvision rachète SmartFocus
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Emailvision rachète SmartFocus

Par Laurent Bailliard

Spécialiste de l'e-mail marketing, Emailvision se renforce sur son domaine en rachetant SmartFocus, une société dédiée à la gestion des campagnes marketing.

AIMS séduit le Crédit du Nord
Carrière

AIMS séduit le Crédit du Nord

Par Muriel Rozelier

Le Crédit du Nord se dote d'un progiciel de la société AIMS Software en vue d'assurer l'automatisation de son marketing opérationnel.

RP et CRM
Carrière

RP et CRM

Par Olivier Brusset

Vision unique
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Par Olivier Brusset

Automatisation de campagnes : Intrinsic n°1 européen
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Automatisation de campagnes : Intrinsic n°1 européen

Par Olivier Brusset

En fusionnant avec Marketic, l'anglais Intrinsic acquiert nombre de clients prestigieux, tels le Crédit Lyonnais ou Cofinoga, et apporte à un de ses principaux actionnaires, [...]