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[Tribune] Marketing automation: 5 écueils à éviter
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[Tribune] Marketing automation: 5 écueils à éviter

Par Sandrine Duriaud-Leysens (Global Cloud Xchange)

Contenu inadapté, outil trop complexe... Autant de facteurs qui risquent de ruiner le mise en place d'une stratégie de marketing automation, selon Sandrine [...]

Les chatbots : avenir du service client ?
Réseaux Sociaux

Les chatbots : avenir du service client ?

Par Anaïs Farrugia

71% des consommateurs américains souhaitent être capables de résoudre par leurs propres moyens, les problèmes relatifs à une commande, plutôt que de contacter le [...]

À quoi ressemble la DMP du futur ?
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À quoi ressemble la DMP du futur ?

Par Floriane Salgues

Dessine-moi... une DMP. Hervé Malinge (Makazi) et Romain Baert (Mazeberry) se sont prêtés au jeu de la description de la Data Management Platform de demain. [...]

Quel est l'avenir de la DMP en 2016 ?
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Quel est l'avenir de la DMP en 2016 ?

Par Floriane Salgues

L'année 2015 a été marquée par l'effet de mode autour du concept de DMP, perçu comme LA solution miracle. En 2016, les premiers cas d'usage se multiplieront et ils [...]

[Tribune] Un marketeur doit-il... craindre l'automatisation ?
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[Tribune] Un marketeur doit-il... craindre l'automatisation ?

Par Hervé Kabla, directeur général de Be Angels

Comme chaque mois, Hervé Kabla (agence Be Angels) s'interroge sur une évolution du marketing, et ses conséquences sur les marketeurs. Aujourd'hui, faut-il céder [...]

Marketing automation : la nouvelle version du lead management ?
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Marketing automation : la nouvelle version du lead management ?

Par Fabrice Frossart

Le marketing automation tenait salon au Forum E-marketing Paris. Sharp, McAfee, Sage et le cabinet marketing-BtoB étaient venus faire acte d'évangélisation pour [...]

Emailvision rachète SmartFocus
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Emailvision rachète SmartFocus

Par Laurent Bailliard

Spécialiste de l'e-mail marketing, Emailvision se renforce sur son domaine en rachetant SmartFocus, une société dédiée à la gestion des campagnes marketing.

AIMS séduit le Crédit du Nord
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AIMS séduit le Crédit du Nord

Par Muriel Rozelier

Le Crédit du Nord se dote d'un progiciel de la société AIMS Software en vue d'assurer l'automatisation de son marketing opérationnel.

Automatisation de campagnes : Intrinsic n°1 européen
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Automatisation de campagnes : Intrinsic n°1 européen

Par Olivier Brusset

En fusionnant avec Marketic, l'anglais Intrinsic acquiert nombre de clients prestigieux, tels le Crédit Lyonnais ou Cofinoga, et apporte à un de ses principaux [...]