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La révolution ASP n'aura pas lieu
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La révolution ASP n'aura pas lieu

Par Samir Azzemo

Les solutions CRM «à la demande» ont suscité, il y a deux ans, un grand intérêt. Toutefois, malgré le volontarisme de son porte-drapeau, l'éditeurSalesforce.com, [...]

Pivotal Online : une solution hybride
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Pivotal Online : une solution hybride

Par Samir Azzemou

L'éditeur Pivotal s'est associé à Prosodie pour s'engouffrer dans le segment du CRM en ASP. Au final, une offre en demi-teinte qui aura du mal à se positionner [...]

Révolution dans le petit monde du CRM en ASP
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Révolution dans le petit monde du CRM en ASP

Par Samir Azzemou

La guerre est déclarée entre Oracle / Siebel, SAP et Salesforce.com, qui voit ses plus gros concurrents se lancer avec force sur le marché du logiciel en mode [...]

E-Deal : adaptabilité avant tout
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E-Deal : adaptabilité avant tout

Par Samir Azzemou

Editeur d'une plate-forme CRM éponyme, E-Deal vient de signer un contrat avec Rail Europe, une filiale de la SNCF. Une nouvelle référence qui conforte son [...]

Relation client. Avec X27, le CRM s'externalise
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Relation client. Avec X27, le CRM s'externalise

Par Olivier Brusset

Forte de vingt années d'expertise dans la gestion de bases de données clients, ETO propose X27, solution globale de gestion de la relation client en mode ASP.

Achat d'impression : la solution Clariprint
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Achat d'impression : la solution Clariprint

Par Cahier réalisé par Geneviève Hermann

Choisir sa technique d'impression et établir un devis directement depuis son ordinateur, tel est le service qu'offre la solution Clariprint, disponible en mode ASP.

Maileva ajoute l'e-mail à son offre d'externalisation
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Maileva ajoute l'e-mail à son offre d'externalisation

Par François Rouffiac

Jouant le multicanal, Maileva propose désormais à ses clients d'associer une campagne d'e-mailing à leurs courriers de marketing direct, via sa plate-forme en mode ASP.

L'ASP, une solution qui commence à percer
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L'ASP, une solution qui commence à percer

Par Patrick Cappelli

La location à distance d'applications logicielles, ou ASP, n'a pas encore conquis les entreprises. Mais, en matière de CRM, la souplesse du modèle et ses retours [...]

La gestion de BDDM passe en mode ASP
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La gestion de BDDM passe en mode ASP

Par Catherine Nohra-China

L'accès aux bases de données en mode ASP a le vent en poupe. Pour preuve, compuBase, société spécialisée dans le marketing opérationnel et stratégique du secteur [...]

Business & Décision toutes voiles dehors
Talents

Business & Décision toutes voiles dehors

Par Muriel Rozelier

Business & Décision a déposé une OPE sur l'éditeur de logiciels de la relation client Com6. Cette SSII a également annoncé entrer pour 40 % dans le capital de [...]