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Dossier Quand les marques misent sur la collaboration

La relation verticale qui unissait une marque au consommateur a fait son temps. Désormais, il est impliqué dans le processus de cocréation des produits. En parallèle, l'économie collaborative a multiplié les relations horizontales entre les consommateurs; certaines entreprises ont su en tirer parti.

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La relation verticale qui unissait une marque au consommateur a fait son temps. Désormais, il est impliqué dans le processus de cocréation des produits. En parallèle, l'économie collaborative a multiplié les relations horizontales entre les consommateurs; certaines entreprises ont su en tirer parti.

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Stéphanie Marius

Chef de rubrique

Ancien professeur de lettres modernes, secrétaire de rédaction durant quatre ans et aujourd’hui chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et [...]...

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Eloïse Cohen,<br/>rédactrice en chef Eloïse Cohen,
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