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La data au profit de l'engagement client

Publié par Eloïse COHEN le - mis à jour à

Invitée de notre rubrique vidéo hebdomadaire, Béatrice Tourvieille, directrice générale adjointe marketing et digital des Cinémas Pathé Gaumont, revient sur les trois enjeux principaux du réseau: la communication autour des nouvelles expériences cinéma via des technologies immersives, l'exploitation de nos data pour gagner en personnalisation de nos communications et de nos recommandations. L'autre chantier à mener en 2020 concerne la poursuite de la digitalisation via la vente de tickets, ainsi que l'adoption de son application.