Feuille de route
Document physique ou virtuel, qui décrit de manière plus ou moins détaillée le ou les buts à atteindre pour une entreprise, un département ou un individu. La feuille de route propose généralement le recensement des moyens, la ou les cibles, les principes à suivre et les valeurs à respecter, la priorité des tâches, ainsi qu’un calendrier pour atteindre ces buts. On utilise parfois les expressions « énoncé de mission » ou « ordre de mission ». L’expression « feuille de route » est également utilisée pour désigner l’itinéraire qu’un vendeur ou un représentant est amené à suivre pour visiter ses clients.
