Brainstorming
Technique de recherche collective élaborée
par le célèbre concepteur rédacteur
Alex Osborn (l'un des fondateurs de
l'agence de publicité américaine B.B.D.O.)
et basée sur la stimulation de l'imagination,
dans le but d'obtenir le maximum
d'idées sur un sujet précis. Inventé en
1939, le brainstorming a été présenté pour
la première fois en 1948, dans un livre
intitulé Your creative power. C'est une
phase d'imagination-proposition pour
l'exposé et le recueil d'observations et de
suggestions qui peut être complétée par
une phase critique-sélection pour le jugement
des idées émises. Jean-Claude
Andréani précise que : « Les exercices
peuvent être articulés autour des motsclés
de l'étude, des dimensions-clés du
sujet, des besoins des clients, des
fonctions des produits, des catégories de
produits ou des choses de l'environnement.
» D'après Alex Osborn, une démarche
rigoureuse supposera une séquence de
sept étapes (voir encadré ci-après), mais
cette approche n'a jamais reçu de validation
scientifique. Quatre principes de base sont
recommandés par Alex Osborn : 1) La critique
est déclarée (les jugements négatifs portés
sur les idées sont proscrits). 2) L'avancée
en roue libre est la bienvenue (la critique est
aisée mais l'art difficile, plus l'idée est surprenante,
meilleure elle est). 3) La quantité
est requise (plus le nombre d'idées est
important, plus la probabilité qu'il s'y trouve
des idées gagnantes est grande). 4) Association
et amélioration sont recherchées (les
participants sont invités à améliorer leurs
idées et à analyser les éventuelles associations
d'idées). L'arrêté du 24 janvier 1983,
relatif à l'enrichissement du vocabulaire de
l'audiovisuel et de la publicité, recommande
le terme « remue-méninges ».
