87 % des marques reconnaissent qu'elles doivent améliorer leurs capacités multicanal pour servir les consommateurs munis d'un mobile intelligent, selon l'étude [...]
Selon Médiamétrie, plus de 16 millions de mobinautes se sont connectés à l'Internet mobile au cours du mois de mars. Et ce sont les deux géants américains qui [...]
TNS dévoile les résultats de son étude sur les usages et comportements des consommateurs de technologies mobiles. Premier constat : le multimédia pousse le [...]
Pour tout achat d'un téléphone HTC Wildfire un pass pour un festival de rock est offert : voilà la proposition de la marque de téléphone mobile pour fidéliser les jeunes.
Le constructeur de téléphones fixes lance une opération marketing du 1 au 28 février. Elle consiste à envoyer un SMS afin qu'il soit diffusé sur écran géant à Paris.
Selligent optimise sa plateforme de marketing cross-canal
Par Hélène Leremon
Selligent enrichit sa solution de nouvelles fonctionnalités pour améliorer la connaissance client sur tous les canaux. Elles permettent aussi de définir une [...]
Le catalogue papier satisfait les acheteurs à distance
Par Hélène Leremon
Selon une étude menée par le Credoc, le catalogue papier serait le support préféré des acheteurs pour recevoir des offres alors que le téléphone mobile se [...]
MONTER UNE OPERATION DE CLICK-TO-CALL: LA PROMESSE D'UNE RELATION CLIENT PLUS INTERACTIVE
Par José Roda
LE PRINCIPE DU CLICK-TO-CALL EST SIMPLE: IL S'AGIT D'INTEGRER, SUR UNE OU PLUSIEURS PAGES D'UN SITE INTERNET, UN BOUTON QUI PERMET A L'INTERNAUTE DE SOLLICITER UNE [...]
Pour diminuer le nombre de réclamations en SAV et éviter de priver les clients de leur téléphone, The Phone House a lancé une plateforme communautaire d'entraide [...]
Les smartphones peu utilisés par les professionnels français
Par Laurent Bailliard
Selon la dernière étude de l'Association Française des Opérateurs Mobiles, les smartphones sont finalement peu utilisés par les professionnels français.
Comment créer son site internet mobileAdapter le contenu à la mobilité
Par Céline Oziel
DESORMAIS INDISSOCIABLE DU WEB DANS UNE STRATEGIE DIGITALE, LE MOBILE S'EST IMPOSE COMME UN MEDIA A PART ENTIERE DU MULTICANAL. SI LE SITE INTERNET EST DEVENU [...]
Le concept de "Box" gagne tous les ans davantage d'adeptes, entraînant une hausse de l'équipement en téléphone fixe, selon l'étude GfK/Médiamétrie "La Référence [...]
COMMENT CREER SON SITE INTERNET MOBILE ADAPTER LE CONTENU A LA MOBILITE
Par Céline OZIEL
DESORMAIS INDISSOCIABLE DU WEB DANS UNE STRATEGIE DIGITALE, LE MOBILE S'EST IMPOSE COMME UN MEDIA A PART ENTIERE DU MULTICANAL. SI LE SITE INTERNET EST DEVENU [...]
