Comment Engie recrute de nouveaux clients grâce au social data
Par Clément Fages
Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn sont incontournables pour travailler la visibilité de sa marque, engager les internautes et générer des [...]
Social listening:10 solutions pour mettre ses clients sur écoute
Par Floriane Salgues
Mesurer la satisfaction client, suivre une crise, collecter les attentes des consommateurs... L'écoute du Web a beaucoup à apporter aux marques - et pas seulement [...]
Quelles sont les enseignes retail au top sur les réseaux sociaux?
Par Dalila Bouaziz
Digimind publie une étude sur les performances des enseignes de prêt-à-porter sur les réseaux sociaux en France. H&M se hisse au premier rang des trois classements [...]
[Vidéo] Les réseaux sociaux, socle de la communication de Century 21
Par Alizée Divialle
Près de 80 000 fans sur Facebook, 15 000 abonnés sur Instagram et 9 000 sur Twitter, Century 21 s'investit depuis 7 ans sur les réseaux sociaux. Le point sur la [...]
Les agences les plus performantes sur les réseaux sociaux
Par Eloïse COHEN
Etabli par Digimind, ce classement établit les performances social media des agences de communication. Dans le trio de tête figurent We Are Social distinguée pour [...]
Réseaux sociaux : quelles stratégies pour se démarquer?
Par Floriane Salgues
Le nombre d'utilisateurs des médias sociaux dans le monde ne cesse d'augmenter et atteint, en 2017, 2,95 milliards. Les marques n'ont d'autre choix que d'être [...]
Marketing politique : les bonnes pratiques d'amplification sociale de Marine Le Pen
Par Clément Fages
En 2017 et peut-être vraiment pour la première fois, les outils digitaux sont utilisés par tous les candidats à l'élection présidentielle. Retour sur quelques [...]
L'institut Harris Interactive a présenté la cinquième édition de son baromètre Social Life consacré aux médias sociaux. Le point sur les tendances sociales à l'ère [...]
Snap entre en bourse valorisée à 24 milliards de dollars
Par Floriane Salgues
Après une année 2016 marquée par de multiples changements, Snap fait, le 2 mars 2017, son entrée dans la cour des grands : l'app est introduite en bourse à 24 [...]
Les marques américaines, pionnières du social media
Par Dalila Bouaziz et Floriane Salgues
Avant-gardistes sur les médias sociaux, les marques américaines n'hésitent pas à s'y mettre en scène, à grands coups de "magic middle" ou de "content marketing". [...]
[Tribune] Comment Nescafé est parti à l'assaut des millennials
Par Paul Cordina, responsable digital de Nescafé
Sans présence numérique officielle il y a encore trois ans, Nescafé a depuis résolument pris le virage de la transformation digitale afin de se moderniser, de [...]
Snapchat : de nouvelles fonctionnalités publicitaires et social commerce
Par Clément Fages
Snapchat va permettre aux marques d'intégrer des liens vers leurs offres dans les publicités vidéo et lance un service proche de Facebook Connect. Son but ? [...]
Social listening : Talkwalker lève 5 millions d'euros
Par Clément Fages
Spécialiste de la veille et de l'analyse e-reputation, le Luxembourgeois Talkwalker vient de lever 5 millions d'euros pour développer ses outils et renforcer ses équipes.
Selon Re/code, Facebook va lancer des publicités mid-roll qui se déclencheront au bout de 20 secondes de visionnage dans toutes les vidéos de la plateforme. Plus [...]
Bien gérer la conversation entre sa marque et ses clients sur les réseaux sociaux, anticiper une crise ou créer un buzz... difficile de faire l'impasse sur une [...]
Comment le PSG veut devenir le champion du digital
Par Mégane Gensous
Depuis son rachat par le Qatari QSI en 2011, le club de football parisien s'est hissé dans le top 10 des clubs de sport les plus connus au monde. Frédéric [...]
Avez-vous entendu parler du chief happiness officier, du chief internet of things officer, du content manager ou encore du chief happiness officer ? Zoom sur 4 [...]
Rétro 2016 : Twitter, pari réussi sur l'engagement utilisateur ?
Par Clément Fages
Twitter est dans le rouge. Faute de trouver un business model, le réseau social s'est cherché un repreneur. Nouvel échec, malgré les mouvements amorcés dès le [...]
Retro 2016 : Facebook, des ambitions globales pour contrer Snapchat
Par Clément Fages
Face aux succès sur mobile de Snapchat chez les plus jeunes, Facebook se "réinvente" et copie tout ce qui marche en ligne : marketplace, vidéo live, bot... il est [...]
Les réseaux sociaux dépassent le seul stade du partage social pour investir dans la réalité virtuelle, la vidéo ou l'e-commerce : telle est la première des 6 [...]
Vine, l'application vidéo de Twitter "enterrée" en octobre 2016, renaîtra de ses cendres en janvier 2017... dans une nouvelle application "Vine Camera". Une [...]
A l'occasion du hubforum "Future of Social Media", organisé par le Hub Institute le 15 décembre dernier, retour sur 5 campagnes social media impactantes et [...]
Rétro 2016 : Snapchat, des vidéos éphémères au leadership durable ?
Par Clément Fages
2016 marque un tournant pour l'application : nouveau nom, incursion dans le monde des lunettes connectées, arrivée de la publicité et des chiffres toujours à la [...]
Twitter annonce l'arrivée de deux nouveaux services - les "messages de bienvenue" et les "réponses rapides" - offrant aux marques la possibilité d'automatiser leur [...]
Undiz Academy : une campagne culottée pour recruter
Par Christelle Magaud
Pas besoin de diplôme ou de savoir chanter pour participer à la Undiz Academy, un jeu de recrutement qui s'inspire de l'esprit "The Voice". Il suffit d'être [...]
Se divertir, suivre les tendances ou, encore, s'informer. La plateforme de vidéos YouTube séduit un Français sur deux, selon les derniers chiffres révélés lors de [...]
Quatre idées de campagne pour toucher la génération Z
Par Clément Fages
L'étude #GenZbyLp de Lagardère met en avant les quatre principaux profils de la génération des 15-24 ans. Hyperconnectée et très créative, elle maitrise les codes [...]
