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[Tribune] Une expérience point de vente qui dépasserait l'expérience on line?
Retail

[Tribune] Une expérience point de vente qui dépasserait l'expérience on line?

Par Nathalie Innocenti (Mission Capital Clients)

A l'occasion de ses 10 ans hier soir, Miliboo.com annonce le lancement prochain d'une boutique connectée deuxième génération à Lyon, et dévoile les innovations qui vont augmenter [...]

Intermarché accélère sur le digital tout en ouvrant de nouveaux magasins
Retail

Intermarché accélère sur le digital tout en ouvrant de nouveaux magasins

Par Dalila Bouaziz

Pour atteindre 16% de part de marché d'ici 2020, l'enseigne de distribution mise sur une stratégie omnicanale en renforçant l'e-commerce -avec un objectif d'un milliard d'euros [...]

New York, nouvel eldorado de Michel et Augustin
Média

New York, nouvel eldorado de Michel et Augustin

Par Anaïs Farrugia

Michel de Rovira et Augustin Paluel-Marmont, créateurs de Michel et Augustin, compteront, à l'été 2017, une centaine de salariés dans leurs locaux américains.

Le reciblage n'est plus l'apanage du Web
Retail

Le reciblage n'est plus l'apanage du Web

Par Mégane Gensous

Fuis-moi, je te suis. Grâce à la technologie mobile, les retailers ne perdent plus la trace de leurs visiteurs, y compris de ceux qui sont sortis sans avoir acheté.

Gifi digitalise ses points de vente
Retail

Gifi digitalise ses points de vente

Par Dalila Bouaziz

Avec une centaine de magasins déjà équipés d'écrans, Gifi, numéro 1 du discount digitalise ses magasins. Installés à des endroits stratégiques, les écrans proposent des contenus [...]

[Tribune] Comment réussir la digitalisation de son point de vente
Retail

[Tribune] Comment réussir la digitalisation de son point de vente

Par Philippe Wargnier (Evioo)

Trop souvent, les marchands considèrent que le commerce connecté se limite à placer une borne digitale au sein de leur point de vente. Philippe Wargnier, fondateur d'Evioo, [...]

Géomarketing prédictif : anticiper l'implantation de ses points de vente ?
Data

Géomarketing prédictif : anticiper l'implantation de ses points de vente ?

Par Floriane Salgues

Gagner en efficacité dans l'organisation et dans la reconfiguration des points de vente et optimiser la ­relation client : tel est l'objectif d'une démarche de géomarketing [...]

5 conseils pour enrichir l'expérience client en magasin
brandvoice

5 conseils pour enrichir l'expérience client en magasin

Par Loyalty Company

Le client a bien changé au cours de ces dernières années et son parcours aussi : il jongle désormais entre web, mobile et magasin physique. Quelle place donner à ce dernier [...]

Génération Y et le Retail : trois profils, trois attentes...
brandvoice

Génération Y et le Retail : trois profils, trois attentes...

Par Grenade

Ils sont jeunes, ils sont actifs, ils aiment consommer, mais ils n'attendent pas du point de vente les mêmes services, le même accueil, ni les mêmes opportunités. La génération [...]

IMEDIA CENTER, un parcours d'achat régi par la publicité
Média

IMEDIA CENTER, un parcours d'achat régi par la publicité

Par Mégane Gensous

Avec son dispositif omnicanal, la nouvelle régie publicitaire lancée ce 9 juin 2016 ambitionne d'apporter aux marques une visibilité d'un bout à l'autre du parcours d'achat. [...]

Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente
Retail

Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente

Par Dalila Bouaziz

Suivre et optimiser les opérations commerciales de ses points de vente, obtenir des tableaux de bord complets de suivi... Voici quelques-unes des offres que propose SimpliField, [...]

Ralentissement de croissance pour le drive
Retail

Ralentissement de croissance pour le drive

Par Véronique Meot

Alors que les taux d'équipement sont élevés et qu'une partie des consommateurs a adopté ce canal de livraison, il semble que le drive s'essouffle.

Eye Tracking : dans les yeux du client...
Etudes

Eye Tracking : dans les yeux du client...

Par José Roda

Se fonder sur le ressenti du consommateur pour affiner une offre, une newsletter, une interface utilisateur ou un agencement de point de vente, c'est essentiel. Avec l'Eye [...]

64% des consommateurs souhaitent plus de digital en magasin
Retail

64% des consommateurs souhaitent plus de digital en magasin

Par Morgane Coquais

Si les points de vente ont toujours les faveurs des consommateurs, ces derniers doivent veiller à améliorer le parcours d'achat, en proposant notamment une expérience digitale [...]

[Tribune] Comment mieux utiliser Facebook pour créer du trafic en points de vente ?
Social media

[Tribune] Comment mieux utiliser Facebook pour créer du trafic en points de vente ?

Par Georges-Alexandre Hanin, CEO Mobilosoft

1,35 milliard. C'est le nombre d'utilisateurs de Facebook. Inutile d'aller plus loin pour prouver la visibilité hors-du-commun que peut apporter le réseau social à un retailer. [...]

Un café ? C'est possible chez Franprix
Retail

Un café ? C'est possible chez Franprix

Par AMELLE NEBIA

Franprix installe des corners coffee shop Columbus Café dans ses magasins. Le premier est visible rue Marbeuf dans le 8e arrondissement de Paris.

[Tribune] 10 commandements pour une campagne web-to-store réussie
Retail

[Tribune] 10 commandements pour une campagne web-to-store réussie

Par Dan Posalski, CEO et co-founder de Black Angus

Le web-to-store est aujourd'hui incontournable pour les marques. Mais sa mise en oeuvre nécessite des prérequis, que liste Dan Posalski, CEO et co-founder de Black Angus.

[Peps Lab] J'ai testé le "No Time No Line" de Starbucks
Cross canal

[Peps Lab] J'ai testé le "No Time No Line" de Starbucks

Par Catherine Barba, créatrice de Peps, à New-York

Depuis quelques jours, Starbucks propose dans 7 000 de ses 22 000 points de vente la possibilité de passer commande sur une appli mobile. On peut payer et "tiper" (ajouter [...]

Médiaperformances & Carrefour Média lancent Shopper Cast
Média

Médiaperformances & Carrefour Média lancent Shopper Cast

Par AMELLE NEBIA

Le réseau d'affichage instore Shopper Cast arrive dans les hypermarchés Carrefour. Médiaperformances, leader français du Shopper Media, va ainsi toucher 1 million de personnes [...]

#ECP2015 Le palmarès 2015 des E-commerce Awards
Cross canal

#ECP2015 Le palmarès 2015 des E-commerce Awards

Par Vanina Prélat l'Herminier

La huitième cérémonie des E-commerce Awards a récompensé une nouvelle fois hier soir les fournisseurs de solutions les plus innovantes du marché, en présence de Martine Pinville, [...]

[Tribune] Retail et e-commerce, la grande convergence
Retail

[Tribune] Retail et e-commerce, la grande convergence

Par Mathieu Vicard, co-directeur de l'agence Adrénaline

Le commerce est mort, vive le commerce connecté. Après des années de faux départs, le digital s'invite enfin dans les points de vente.

Géolocalisation : la "nouvelle" boussole du marketing
Retail

Géolocalisation : la "nouvelle" boussole du marketing

Par Floriane Salgues

Mobiles, objets connectés, sites de e-commerce ou magasins physiques : la géolocalisation envahit nos territoires, et devient une source d'inspiration pour le marketing, [...]

Le Groupe Beaumanoir mise sur l'e-réservation avec SoCloz
Retail

Le Groupe Beaumanoir mise sur l'e-réservation avec SoCloz

Par AMELLE NEBIA

Le Groupe Beaumanoir franchit une nouvelle étape dans le développement du web-to-store. En effet, dès cet été, l'ensemble des marques du Groupe proposera le service d'e-réservation [...]

Faire ses courses dans le métro milanais avec Carrefour
Retail

Faire ses courses dans le métro milanais avec Carrefour

Par AMELLE NEBIA

Depuis le mur deTesco dans le métro de Séoul, rien de très concret pour le commerce de flux. Après un test en France, c'est au tour de Carrefour Italie d'inaugurer, dans [...]

Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain
Retail

Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain

Par Mallory Lalanne

Avec 450 clients et experts français et internationaux, la 10e édition du Cegid Connections 2015, qui se tient à Berlin du 18 au 20 mars, est placée sous le thème du "Commerce [...]

Compte-Nickel dépasse les banques en ligne
Retail

Compte-Nickel dépasse les banques en ligne

Par AMELLE NEBIA

Dix mois après l'ouverture du service, Compte-Nickel dépasse désormais les banques en ligne françaises. 60 000 personnes clients font confiance à ce nouvel modèle prônant [...]

[Innovation] Mettre en scène les nouveautés en magasin
Retail

[Innovation] Mettre en scène les nouveautés en magasin

Par José Roda

Obtenir une visibilité optimale pour les nouveaux produits dans les points de vente passe par le développement d'intérêts communs entre la marque et le distributeur. Une [...]

Geofencing : des promos sur mon mobile
Cross canal

Geofencing : des promos sur mon mobile

Par AMELLE NEBIA

Bonial annonce la possibilité de recevoir des notifications de proximité sur les promotions des magasins alentour, en utilisant le geofencing. Le social local mobile est [...]