Convergys et Le Fil Conducteur deviennent filiales d'Armatis
Par Muriel Jaouën
En rachetant les deux outsourcers, le groupe Armatis se hisse de la vingt-neuvième place à la sixième du marché des sociétés de gestion de call centers.
« En France, nous serons le leader du lien promotionnel dès le début 2003 »
Par Nathalie Carmeni
Le pionnier américain du "Pay for Performance" poursuit sa croisade paneuropéenne. Après avoir attaqué les marchés britannique et allemand, Overture pose ses [...]
Si le marché de la VAD en B to C stagne, celui de la vente aux entreprises a connu en 2001, selon la Fevad, une croissance de 7,6 %. Aujourd'hui, la VAD représente [...]
On trouvera difficilement un chef d'entreprise qui affirme n'attacher aucune importance à la motivation. Mais, entre une tape sur l'épaule et la mise en place [...]
Née dans le secteur de la chaussure homme, Timberland s'est peu à peu imposée comme la référence du marché de l'outdoor et du sportswear. Aujourd'hui, la marque [...]
Après avoir été l'expert des tout-petits, Pampers s'intéresse aux plus grands. C'est sous son ombrelle que Procter & Gamble lance Kandoo, les premières [...]
Luxe et tradition : comment réussir sa mutation ? Les approches respectives du vin et du parfum français
Par Jean-Marc Lévy
Concurrence internationale, nouveaux consommateurs néophytes, complexité de l'offre : le vin français est grosso modo confronté à la même problématique que les [...]
« Le rachat de NetValue par NetRatings confirme la valeur du travail accompli »
Par Nathalie Carmeni
Les aléas financiers et yoyos boursiers n'ont pas fini de secouer le marché. NetValue n'échappe pas à la loi de la concentration et passe aux mains de NetRatings. [...]
Comme annoncée par de nombreux signes de faiblesse, la concentration du secteur du e-tourisme se confirme. Sur le marché européen, c'est désormais le groupe [...]
Pour pallier une offre qui n'arrive pas à se renouveler, les courtiers doivent développer des offres et des services autour de l'adresse postale. Une approche qui [...]
« Nous ferons partie des 4 ou 5 acteurs qui domineront ce marché »
Par Nathalie Carmeni
Le spécialiste d'offres de voyages et de loisirs de dernière minute vient d'annoncer la rentabilité opérationnelle de ses activités en France et au Royaume-Uni. Le [...]
Dans un monde économique de plus en plus concurrentiel, le géomarketing séduit toujours davantage d'entreprises. Pourtant, pas question de faire du géomarketing [...]
Le marché français des outsourcers en France est un marché de paradoxes. Forte domination d'une poignée de leaders, mais éparpillement des acteurs. Prise en compte [...]
Quand les Postes se préparent à l'ouverture des marchés
Par Patrick Cappelli
Déjà présentes en France sur le petit segment du courrier international, les Postes européennes se sont engagées dans une course à la taille critique pour préparer [...]
