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Le coupon de réduction à l'heure du digital
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Le coupon de réduction à l'heure du digital

Par Paul Monin

Majoritairement utilisé dans la distribution, le coupon de réduction trouve une nouvelle vie à l'ère du digital. Chiffres clés et explications en images.

L'Agence RP rejoint le groupe Syntec
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Par Paul Monin

Le groupe Syntec intègre dans son giron une nouvelle agence spécialisée dans les relations publiques à l'ère du digital.

Havas Media Group s'associe à NewsCred
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Par Stéphanie Marius

Le groupe de communication Havas Media Group a noué un partenariat à la plateforme de contenus NewsCred. Une alliance prometteuse.

StJohn's rejoint l'AACC
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Par Stéphanie Marius

L'Association des agences-conseil en communication accueille une nouvelle venue, l'agence indépendante StJohn's, au sein de ses délégations communication [...]

Gestion des abonnés inactifs : les pièges à éviter
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Par Didier Colombani

En moyenne, entre 20 à 70% des contacts d’une base de données email marketing sont inactifs, c'est-à-dire qu’ils n’interagissent plus ou n’ont peut-être même [...]

[Publi] Retail : Associer la RFID à l'Internet des objets
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Par MICROSOFT

L'Internet des objets - affichages digitaux, scanners, tablettes d'aide à la vente, véhicules de livraison, terminaux point de vente - est une tendance de fond [...]

Avoir l'info, c'est bien, l'exploiter, c'est mieux !
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Par José Roda

Comment gérez-vous les informations dont vous disposez ? Selon L'étude Iron Mountain/PWC, les entreprises consacrent davantage de moyens à protéger les données [...]

Le CRM BtoC, nouvelle arme des agences digitales ?
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Par Olivier Piettre

Plus que jamais au cœur de la stratégie des entreprises, le digital offre une multitude d’opportunités aux annonceurs pour conquérir et fidéliser leurs [...]

CRM : Oh la belle appétence que voilà !
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Par David Gotchac

Un petit détour par le dictionnaire nous informe qu’appétence est synonyme de désir, d’envie, de fantasme… Je m’arrête là, en matière de CRM les choses sont bien [...]

Call Center et digital, quelle complémentarité ?
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Call Center et digital, quelle complémentarité ?

Par Antoine Durand

Les services de Call Center sont utilisés pour répondre à différents besoins en matière de gestion de la relation prospect et client : la prospection « push », la [...]

Taylormail ou le mailing hyperpersonnalisé
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Taylormail ou le mailing hyperpersonnalisé

Par Florence Guernalec

Le routeur propose une offre qui permet d'adapter les visuels d'un mailing à chaque client. Taylormail fournit ainsi aux annonceurs un moyen supplémentaire [...]