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The CRM Company : concilier marketing et technologie
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The CRM Company : concilier marketing et technologie

Par Sophie Mensior

Après la phase d'équipement, pour les annonceurs, le temps est maintenant venu d'exploiter leurs outils CRM, afin d'obtenir du retour sur investissement. The CRM Company, [...]

Quand la surcharge relève du sinistre
Carrière

Quand la surcharge relève du sinistre

Par Muriel Jaouën

Lorsque les outsourcers ne peuvent eux-mêmes plus répondre aux volumes d'activité - en situation de crise notamment - les sociétés spécialisées dans la "continuité d'activité" [...]

Avec Consul, Everest renoue avec ses origines
Média

Avec Consul, Everest renoue avec ses origines

Par Rita Mazzoli

Après avoir orienté toute sa stratégie d'entreprise vers le marché du CRM, Everest se porte acquéreur de la société Consul et remet un pied dans la promotion, la motivation [...]

Universal Music Mobile : plus vite que la musique...
Média

Universal Music Mobile : plus vite que la musique...

Par Isabel Gutierrez

Vivendi propose son premier service de téléphonie mobile musical. Un coup de pousse à son opérateur de téléphonie mobile SFR. Un coup de pub sur le marché des services musicaux. [...]

Humanitaire n'est pas synonyme d'austérité
Média

Humanitaire n'est pas synonyme d'austérité

Par Alexis Nekrassov

La promotion d'une cause peu connue demande plus d'efforts que la collecte de fonds pour une action médiatisée. Les aspects créatifs du message et le papier seront choisis [...]

GeoConcept : vers un géomarketing accessible
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GeoConcept : vers un géomarketing accessible

Par Muriel Rozelier

L'offre "Les Essentielles", Communes ou Iris, de GeoConcept associe à ses logiciels d'informations cartographiques, les données socio-démographiques de l'Insee et celles, [...]

Le fast-food s'essaie à la bouchée ethnique
Retail

Le fast-food s'essaie à la bouchée ethnique

Par Rita Mazzoli

Jaffle, nouvelle enseigne de restauration rapide, arrive sur un marché florissant avec un concept inédit : un sandwich scellé, salé ou sucré, inspiré d'une ancienne recette [...]

Consommation en GMS : ralentissement sensible en juillet
Média

Consommation en GMS : ralentissement sensible en juillet

Par William Ramarques

MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, depuis 1996, son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Depuis janvier 2001, les résultats [...]

Zebank : 17 000 clients en quatre mois
Retail

Zebank : 17 000 clients en quatre mois

Par Olivier Brusset

Avec 400 clients supplémentaires par jour, l'hypermarché bancaire est en ligne avec ses prévisions.

ou le nouveau dopage urbain
Média

ou le nouveau dopage urbain

Par François Bellanger

Et si les Jeux Olympiques, avant d'être un événement sportif, devenaient un événement urbanistique ? C'est en tout cas le sens de certaines candidatures, et notamment celle [...]

Etude de cas : Lifestage, couverture ET profondeur
Média

Etude de cas : Lifestage, couverture ET profondeur

Par Muriel Jaouën

Lancée en 2000, la base rassemble aujourd'hui 50 % de la cible potentielle des foyers de futurs et de jeunes parents, et a séduit une centaine d'annonceurs. Et pour cause [...]

Ambitions européennes pour iBase
Média

Ambitions européennes pour iBase

Par Olivier Brusset

Avec un apport de 26 millions de francs de l'investisseur Ventech, iBase finance son développement européen.

Consommation en GMS : croissance significative en mars
Média

Consommation en GMS : croissance significative en mars

Par William Ramarques

MarketingScan fournit, en exclusivité pour Marketing Magazine, depuis 1996, son Baromètre sur l'évolution des dépenses mensuelles en GMS. Depuis janvier 2001, les résultats [...]

Géomarketing : mature, mais pas assez démocratisé 1/3
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Géomarketing : mature, mais pas assez démocratisé 1/3

Par Patrick Cappelli

L'arrivée récente des données Iris 2000 de l'Insee donne un coup de fouet aux outils géomarketing. L'offre se segmente, se précise, et les entreprises commencent à évaluer [...]

Géomarketing : mature, mais pas assez démocratisé 3/3
Data

Géomarketing : mature, mais pas assez démocratisé 3/3

Par Patrick Cappelli

L'arrivée récente des données Iris 2000 de l'Insee donne un coup de fouet aux outils géomarketing. L'offre se segmente, se précise, et les entreprises commencent à évaluer [...]

15-25 ans : jeunes mais pas trop...
Média

15-25 ans : jeunes mais pas trop...

Par Delphine Sauzay

Agés de 15 à 25 ans, ils constituent une cible très courtisée par les annonceurs. D'abord parce que le pouvoir d'achat de ces 9 millions d'individus, autonomes de plus en [...]

NetBooster : le pionnier du référencement
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NetBooster : le pionnier du référencement

Par Olivier Brusset

Sur mesure ou manuel, le référencement d'un site web sur un moteur de recherche permet, à moindre frais, d'attirer sur son site le plus grand nombre possible d'internautes. [...]

Optima Direct : des résultats en demi-teinte
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Optima Direct : des résultats en demi-teinte

Par Olivier Brusset

Avec un chiffre d'affaires encore trop dépendant de services à faible valeur ajoutée, Optima Direct a cependant obtenu des résultats conformes à son business plan.

Optic 2000, un leader à l'oeil aiguisé
Retail

Optic 2000, un leader à l'oeil aiguisé

Par Jean-François Cristofari

En forte croissance depuis quelques années, Optic 2000 recueille les dividendes d'un choix stratégique judicieux, celui de la presbytie, et d'une vraie continuité en matière [...]

Ecrans Plasma : JCDecaux double la cadence
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Ecrans Plasma : JCDecaux double la cadence

Par Léna Rose

Testée depuis neuf mois via 11 supports installés par le groupe sur les deux plates-formes aéroportuaires parisiennes, cette nouvelle technologie d'affichage a véritablement [...]

Quatre outsourcers dans les champs
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Quatre outsourcers dans les champs

Par Muriel Jaouën

Bertelsmann Services, Quali-Phone, Teletech International et Quali-Contact annoncent la création de quatre call centers en province. A la clé : 1 000 emplois créés.

I-Base : le spécialiste des 15/25 ans monte au créneau
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I-Base : le spécialiste des 15/25 ans monte au créneau

Par Olivier Brusset

Après avoir levé 70 millions de francs pour financer son expansion, I-Base vient de racheter un des leaders du couponning électronique et de signer un partenariat avec Virgin [...]

LuckyVillage.com importe l'"advertainement" en France
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LuckyVillage.com importe l'"advertainement" en France

Par Laurence Vielle

Inspirée du modèle américain, la plate-forme de divertissement gratuite de Ludopia Interactive compte 45 000 adeptes, en quête du "million". Un pari destiné à générer du [...]

1.2.3 loue ses adresses
Retail

1.2.3 loue ses adresses

Par Sophie Mensior

L'enseigne de confection féminine du groupe Etam met les adresses de ses 820 000 porteuses de carte en location chez deux brokers. Tarif de l'adresse : 1,10 franc.

Exploitation Combien coûte un Centre D'Appels
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Exploitation Combien coûte un Centre D'Appels

Par Muriel Jaouën

La société Quali-Phone s'est attardée, via l'analyse économique d'un plateau de 100 postes, sur le prix d'exploitation d'un call center.

FideliNet ou l'e-fidélisation multi-enseigne
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FideliNet ou l'e-fidélisation multi-enseigne

Par Laurence Vielle

L'opérateur FideliNet s'apprête à lancer, au cours du second trimestre 2000, un programme de fidélisation multi-enseigne sur Internet. C'est dans la fédération de partenaires [...]

Mars s'habille de Noir et d'Or
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Mars s'habille de Noir et d'Or

Par Rita Mazzoli

La série limitée s'impose en grande distribution. Mars lance ainsi la première barre de chocolat commercialisée uniquement pendant huit semaines. Investissement publicitaire [...]

Danone positionne trois de ses marques sur le snack ultra-frais
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Danone positionne trois de ses marques sur le snack ultra-frais

Par Rita Mazzoli

Bio, Velouté et Taillefine. Les trois fleurons du leader de l'ultra-frais portent désormais les couleurs d'une nouvelle marque ombrelle "Danone Snack". Une offre qui vise [...]

I Base se muscle
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I Base se muscle

Par Sophie Mensior

La start-up qui monte une base de données comportementales sur la cible des 12-25 ans, a levé 18 MF. Objectif : accélérer le développement.

Groupe D sur tous les fronts
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Groupe D sur tous les fronts

Par François Rouffiac

Désormais clairement positionné sur le "marketing technologique", Groupe D poursuit sa politique de croissance externe en France, avec le rachat d'AZ Informatique, et réalise [...]

La Poste lance une nouvelle offre
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La Poste lance une nouvelle offre

Par William Ramarques

Que ce soit en matière de changement d'adresse avec Charade et Estocade, en matière de libellé de l'adresse avec Hexavia et Hexacodes, le Service National de l'Adresse annonce [...]