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Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale
Retail

Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale

Par Barbara Haddad

Pionnier, le groupe Fnac Darty a lancé non pas une, mais deux applications vocales, soit une pour chaque enseigne. Et a choisi Google comme unique partenaire.

Deezer et Fnac Darty associent leurs savoir-faire
Retail

Deezer et Fnac Darty associent leurs savoir-faire

Par Stéphane Guillard

En mars 2017, le groupe Fnac Darty et la plateforme de streaming musical Deezer annonçaient une alliance stratégique d'une durée de 3 ans afin de renforcer leur position [...]

La Fnac propose le retrait d'achats en ligne en consignes automatiques
Retail

La Fnac propose le retrait d'achats en ligne en consignes automatiques

Par Dalila Bouaziz

Le leader de la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies pour le grand public propose aujourd'hui le retrait d'achats en ligne en consignes automatiques. [...]

Amazon reste l'enseigne préférée des Français
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Amazon reste l'enseigne préférée des Français

Par Morgane Coquais

Le cabinet OC&C Strategy Consultants livre la septième édition sur l'attractivité des enseignes de distribution. Nouveauté de cette année: la fluidité du parcours d'achat [...]

Le concept store connecté pour Noël de la Fnac et d'Hardware Club
Retail

Le concept store connecté pour Noël de la Fnac et d'Hardware Club

Par Dalila Bouaziz

La Fnac et la structure d'accompagnement de start-up Hardware Club ont lancé, le 25 novembre, un concept store éphémère à la Fnac des Ternes (Paris) ouvert jusqu'au 8 janvier [...]

La Fnac clame "Pourvu qu'il pleuve !"
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La Fnac clame "Pourvu qu'il pleuve !"

Par Floriane Salgues

La Fnac lance sa première campagne marketing météo-sensible géolocalisée, du 24 octobre au 13 novembre, pour son service de vidéo à la demande. Le concept : plus le temps [...]

Quelles stratégies pour une expérience client parfaite ?
Retail

Quelles stratégies pour une expérience client parfaite ?

Par Floriane Salgues

Chief Digital Officer, Directeur de la Customer Experience Digitale... Avec le digital, de nouveaux postes "Customer Centric" apparaissent dans les entreprises. 5 "adorateurs" [...]

[Tribune] Fnac et Darty : la marketplace en pôle position
Retail

[Tribune] Fnac et Darty : la marketplace en pôle position

Par Eric Chemouny, senior vice président EMEA de Mirakl.

Au-delà de sa force de vente, un élément fondamental justifie aussi le rachat de Darty par la Fnac : les synergies de leurs marketplaces respectives. De la synergie des deux [...]

Darty : la Fnac surenchérit son offre face à Conforama
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Darty : la Fnac surenchérit son offre face à Conforama

Par Dalila Bouaziz

Nouveau rebondissement dans la bataille que se livrent la Fnac et Conforama pour le rachat de Darty, l'enseigne de produits culturels et électroniques a relevé ce jeudi 21 [...]

Vivendi entre dans le capital de la Fnac
Retail

Vivendi entre dans le capital de la Fnac

Par Dalila Bouaziz

Le groupe de Vincent Bolloré Vivendi a annoncé lundi 11 avril son entrée au capital de la Fnac à hauteur de 15%, d'un montant de 159 millions d'euros en fonds propres à la [...]

Conforama challenge la Fnac sur le rachat de Darty
Retail

Conforama challenge la Fnac sur le rachat de Darty

Par Dalila Bouaziz

Après les révélations du Financial Times mardi, Darty vient de confirmer ce mercredi 2 mars 2016, avoir reçu une offre de rachat de Conforama.

Le mobile à l'heure du commerce
Cross canal

Le mobile à l'heure du commerce

Par Paul Monin

Alors que le m-commerce est en plein essor, quelles sont les tactiques à mettre en place pour acquérir des leads et convertir les prospects ? Conseils de la FNAC, Bazar Chic [...]

[Vidéos] "J'ai fait la Fnac" par l'agence Marcel
Carrière

[Vidéos] "J'ai fait la Fnac" par l'agence Marcel

Par AMELLE NEBIA

"J'ai fait la Fnac" : le rappeur Nekfeu, le dessinateur Christophe Blain et le photographe Stéphane Lavoué racontent leur rapport très personnel avec "l'agitateur culturel" [...]

La Fnac et Darty se disent "Oui"
Retail

La Fnac et Darty se disent "Oui"

Par AMELLE NEBIA

Après quelques semaines de suspense, la Fnac et Darty vont fusionner.

La Fnac croit à la résilience de son modèle
Retail

La Fnac croit à la résilience de son modèle

Par AMELLE NEBIA

La Fnac affiche des résultats en progression pour le troisième trimestre 2015. Les ventes omnicanales atteignent désormais 47,4% des commandes de Fnac.com. Les nouvelles [...]

La Fnac fait sa demande à Darty
Retail

La Fnac fait sa demande à Darty

Par AMELLE NEBIA

Le groupe Fnac veut racheter Darty pour créer le "leader de la distribution de produits techniques, culturels et électroménagers en France". Si l'annonce est officielle, [...]

La marque délègue, le consommateur agit !
Cross canal

La marque délègue, le consommateur agit !

Par Amelle Nebia et Christelle Magaud

Alors que le client apparaît toujours plus exigeant avec les marques, il se montre tout à fait conciliant lorsque celles-ci tentent de le mettre au travail. Décryptage des [...]

Comment les marketplaces boostent l'e-commerce
Média

Comment les marketplaces boostent l'e-commerce

Par François Deschamps

Les places de marché connaissent une utilisation croissante de la part des internautes Français, s'ancrant ainsi de plus en plus dans le paysage français du e-commerce. 95% [...]

Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine
Veille

Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine

Par Xavier Foucaud

La rédaction a sélectionné pour vous 10 idées marketing percutantes. Un nouveau rendez-vous à retrouver chaque vendredi sur notre site.

Internet soutient la croissance de la Fnac
Retail

Internet soutient la croissance de la Fnac

Par François Deschamps

Le groupe a publié ses chiffres pour le troisième trimestre 2014. En hausse, ils sont notamment tirés par les ventes par le site marchand, mais aussi les fonctionnalités [...]

La Fnac relie le Web et le magasin avec son appli mobile
Retail

La Fnac relie le Web et le magasin avec son appli mobile

Par Claire Morel

La Fnac déploie une nouvelle version de son application mobile destinée à créer un pont entre le Web et le point de vente. Ses fonctionnalités permettent à la fois d'acheter [...]

Fnac et Amex s'associent pour soigner leurs clients
Retail

Fnac et Amex s'associent pour soigner leurs clients

Par Amélie Moynot

Fnac et American Express nouent un partenariat qui leur permet de proposer des avantages croisés à leurs clients ou adhérents. Un façon de séduire plus et mieux...

E-commerce : comment promouvoir ses services et développer ses ventes
Data

E-commerce : comment promouvoir ses services et développer ses ventes

Par Source : GFM

Booster l'activité d'un site marchand nécessite de travailler plusieurs axes : s'assurer une bonne visibilité via le référencement sur des guides d'achats et autres comparateurs [...]

La Fnac sort l'e-magazine "L'AdhéziF"
Retail

La Fnac sort l'e-magazine "L'AdhéziF"

Par Damien Grosset

L'enseigne culturelle Fnac sort son magazine en ligne avec l'agence digitale Care pour renforcer le positionnement de la marque comme experte des loisirs et des nouvelles [...]

Virgin Megastore : l'e-commerce n'est pas coupable
Retail

Virgin Megastore : l'e-commerce n'est pas coupable

Par François Deschamps

Le placement en redressement judiciaire de l'enseigne Virgin Megastore a mis en lumière les difficultés de certains distributeurs à s'adapter au numérique et à résister à [...]

La Fnac sort la FnacWishList de Noël sur Facebook
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La Fnac sort la FnacWishList de Noël sur Facebook

Par Claire Morel

À l'approche des fêtes de fin d'année, l'enseigne Fnac propose à ses fans de partager leur "FnacWishList" avec leur famille et leurs amis sur Facebook. Une bonne façon pour [...]

34 %
Communauté

34 %

Par AMELLE NEBIA

C'est la part de la Fnac dans les activités de PPR avec 4,16 milliards d'euros en 2011. PPR veut se délester de l'Agitateur et de La Redoute [...]

La Fnac place le client au centre de ses attentions
Retail

La Fnac place le client au centre de ses attentions

Par Astrid De Montbeillard

Sous le slogan "On ne peut qu'adhérer", la nouvelle campagne de l'enseigne met en scène ses adhérents dans la vie de tous les jours.