Alors que le compte à rebours de l'entrée en vigueur du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD), le 25 mai 2018, est enclenché, Cheetah [...]
[Instituts d'études] Soft Computing, la data au service de la relation client
Par Lauranne Provenzano
Sur la 3e marche du classement exclusif des instituts d'études les plus rentables réalisé par Marketing et Manageo, Soft Computing, expert de la relation client, [...]
[Exclu] Les marques n'ont pas confiance en leurs données
Par Floriane Salgues
La confiance ne règne plus. Plus de 90 % des entreprises dans le monde suspectent des erreurs dans leurs data, révèle l'enquête annuelle sur la gestion des données [...]
[Tribune] Data driven: il reste du chemin à faire!
Par Stéphane Baranzelli (Experian Marketing Services)
Si les marques brandissent bien haut l'étendard de la data, toutes ne la gèrent pas de façon optimale, loin s'en faut. Ainsi, 62,5% des entreprises n'ont toujours [...]
Où en sont les entreprises françaises dans leur stratégie d'email marketing ? Comment se situent-elles par rapport à leurs voisines européennes ? Réponse en [...]
[Exclu] Quel est le challenge n°1 des marketers en 2016 ?
Par Floriane Salgues
Quels sont les challenges, les priorités et les obstacles auxquels sont confrontés les marketers à travers le monde ? Éclairage avec la 8e édition de l'enquête [...]
[Exclu] Quels sont les challenges du data management en 2016 ?
Par Floriane Salgues
Qualité des données : peut mieux faire ! C'est le résultat de l'étude mondiale menée par Experian Marketing Services, qui pointe du doigt les sources d'erreurs des [...]
Petit guide pour réussir son emailing de fin d'année
Par Floriane Salgues
Décrypter les tendances marketing des courriels de fin d'année : tel est l'objet du nouveau livre blanc d'Experian Marketing Services, "Le guide marketing des [...]
Jeu marketing : quelles sont les dotations les plus prisées ?
Par Marie J. Guillet
Choisir la bonne dotation en fonction de la cible visée accroit les chances de succès d'un jeu marketing. Qu'est-ce qui motive les participants à jouer?
Rapprocher les données de différents canaux : le plus grand défi des marketers
Par Maud Vincent
Relier les données entre elles, s'équiper en technologies et casser les silos organisationnels sont les défis qui se posent au marketing. Rien de neuf sous le [...]
Quelles sont les performances de l'e-mail marketing?
Par Floriane Salgues
Taux d'ouverture, de clic ou de désabonnement : Experian Marketing Services a analysé les performances clés d'une campagne d'emailing et en publie les principaux [...]
HUB DAY Prediction : les enjeux de la data selon Experian
Par Xavier Foucaud
Lors du HUB DAY Prediction, organisé par le HUB Institute, Philippe Jaoui, Managing director data analytics & consultancy chez Experian, est revenu sur les enjeux [...]
Marketing cross canal : une réponse adaptée au consommateur d'aujourd'hui
Par Marie J. Guillet
Imposé par l'évolution des marchés et des consommateurs, le marketing cross canal est encore complexe à mettre en place. C'est que que révèle le nouveau panorama [...]
Améliorer la qualité des données des entreprises : mode d’emploi.
Par Stéphane Baranzelli
Vous doutez encore de la nécessité de prendre de bonnes résolutions en matière de qualité des données ? Une enquête récemment menée par le cabinet indépendant [...]
En moyenne, les personnes interrogées pensent que 12 % de leur chiffre d'affaires est perdu à cause d'une mauvaise qualité de la donnée, selon le livre blanc [...]
Campagnes marketing : quels canaux utiliser pendant les vacances ?
Par Aurélie Baffert
Quels canaux utiliser pour interagir au mieux avec ses clients, pendant les vacances ? Et à quelle date doit-on s'y prendre ? Éclairage, sous forme d'infographie, [...]
Experian Marketing Services sort sa plateforme de marketing cross canal
Par Florence Guernalec
La plateforme d'Experian Marketing Services permet d'obtenir une vue panoramique de la base clients, de gérer des campagnes marketing sur tous les canaux et [...]
L'enseigne demande à Experian Marketing Services d'équiper ses caisses du logiciel QAS Pro Web. Dans les sept magasins pilotes, la part des adresses non [...]
Experian Marketing Services renforce la connectivité de CheetahMail
Par Florence Guernalec
La nouvelle plateforme CheetahMail propose une palette d'API/web services qui permettent de piloter l'application depuis un CRM, un CMS, une solution e-commerce ou [...]
Experian Marketing Services sort sa nouvelle solution dédiée à la saisie et à la normalisation des adresses postales
Par Florence Guernalec
Le logiciel QAS Capture comporte 200 référentiels officiels des organismes postaux et combine trois méthodes de recherche d'adresse : saisie interactive, saisie [...]
Experian Marketing Services peaufine sa plateforme de gestion de campagnes e-mails et SMS. L'idée ? "Plus d'ergonomie", répond le spécialiste de l'e-mail marketing.
Experian Marketing Services sort sa nouvelle plateforme d'envoi d'e-mails
Par Florence Guernalec
CheetahSender est une solution dédiée aux messages de service. Le spécialiste de l'e-mail marketing revendique une gestion optimale des envois qui assure à la fois [...]
L'étude réalisée sur la distribution cross-canal en France utilise la segmentation Mosaic d'Experian Marketing Services. Raphaël Amory, directeur études et [...]
Le jeunes cyberacheteurs écoutent leurs amis... et les marketeurs
Par Florence Guernalec
Le Livre Blanc d'Experian Marketing Services dresse le nouveau paysage de la distribution cross canal. L'enquête confirme qu'avant d'acheter en ligne, les jeunes [...]
