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iMédia Brand Summit: l'expérience client au coeur de la 3e édition
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iMédia Brand Summit: l'expérience client au coeur de la 3e édition

Par Floriane Salgues

Le rendez-vous d'affaires dédié au marketing digital prend le large les 1er et 2 juin, à Biarritz. Le fil rouge de l'édition 2016 ? L'expérience client, qui teinte le contenu [...]

Le content marketing on line, clé du développement des ventes physiques
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Le content marketing on line, clé du développement des ventes physiques

Par Christelle Magaud

Avec le web-to-store, la première porte du magasin se trouve sur Internet. D'où l'intérêt d'optimiser sa présence on line avec un contenu local pertinent pour générer plus [...]

[Tribune] Vers de nouvelles structures d'agence?
Agences

[Tribune] Vers de nouvelles structures d'agence?

Par Stéphanie Marius

Les nouvelles donnes du marketing redessinent les contours des réponses que les agences apportent leurs clients. Les agences de demain doivent dès aujourd'hui redéfinir leurs [...]

BtoB: quelles stratégies clients digitales privilégier?
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BtoB: quelles stratégies clients digitales privilégier?

Par Floriane Salgues

Le BtoB doit s'adapter aux nouveaux usages des clients sur le Web. Comment ? Place aux réponses lors de la conférence du CMIT dédiée à la relation client digitale, le 12 [...]

"L'écriture digitale doit rester une langue vivante", Jeanne Bordeau
Carrière

"L'écriture digitale doit rester une langue vivante", Jeanne Bordeau

Par Stéphanie Marius

Jeanne Bordeau, fondatrice de l'Institut de la qualité de l'expression, spécialiste en "design verbal", revient sur la nécessité d'une communication digitale cohérente et [...]

Le marketing aux rênes de l'expérience client en 2020
Carrière

Le marketing aux rênes de l'expérience client en 2020

Par Mégane Gensous

Face aux évolutions technologiques, le métier de CMO se réinvente et élargit ses missions. D'après une étude de The Economist Intelligence Unit publiée par Marketo, les directeurs [...]

Marques, misez sur le papier pour faire la différence
Média

Marques, misez sur le papier pour faire la différence

Par Floriane Salgues

Autrefois passage obligé d'une stratégie marketing, le papier s'inscrit, à l'ère du digital, comme un canal différenciant. Presse, marques premium ou grand public y reviennent [...]

Le cross-canal, LA réponse aux nouveaux comportements clients
Carrière

Le cross-canal, LA réponse aux nouveaux comportements clients

Par Philippe Le Meau, directeur du développement des activités digitales d'ADLPerformance

Développer des stratégies cross-canal et cross-device est fondamental, analyse Philippe Le Meau, directeur du développement des activités digitales d'ADLPerformance, qui [...]

Socio Logiciels identifie les facteurs de satisfaction client
Insights

Socio Logiciels identifie les facteurs de satisfaction client

Par José Roda

Socio Logiciels (groupe NP6) vient de mettre au point un simulateur de satisfaction. Son rôle : déterminer et hiérarchiser les vecteurs d'amélioration de la satisfaction, [...]

Qu'est-ce qu'un directeur marketing direct?
Carrière

Qu'est-ce qu'un directeur marketing direct?

Par La rédaction

Définition, missions, profil, salaire: faites le tour d'une profession marketing.

Stratégie Clients: les temps forts en webconférence
Carrière

Stratégie Clients: les temps forts en webconférence

Par Stéphanie Marius

Les professionnels qui ont manqué le salon dédié à la relation client ou n'ont pas se rendre à certaines conférences pourront en avoir une vue panoramique à travers une webconférence [...]

[Salon E-Marketing] Programmatique, mode d'emploi
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[Salon E-Marketing] Programmatique, mode d'emploi

Par Floriane Salgues

RTB et programmatique : quelles différences et quels enjeux ? A l'occasion du salon E-Marketing Paris 2016, des annonceurs partagent leurs expériences et leurs convictions. [...]

[Trophées marketing 2016] Sébastien Bismuth (Undiz)
Retail

[Trophées marketing 2016] Sébastien Bismuth (Undiz)

Par Christelle Magaud

Chaque jour, cette semaine, vous allez découvrir l'un des dix professionnels en lice pour l'élection de la Personnalité Marketing de l'année. Aujourd'hui, suivez le parcours [...]

[Trophées marketing 2016] Amélie Oudéa-Castera (Axa France)
Carrière

[Trophées marketing 2016] Amélie Oudéa-Castera (Axa France)

Par Paul Monin

Chaque jour, cette semaine, vous allez découvrir l'un des dix professionnels en lice pour l'élection de la Personnalité Marketing de l'année. Aujourd'hui, suivez le parcours [...]

[Trophées marketing 2016] Fabien Neel (Samsung Electronics France)
Carrière

[Trophées marketing 2016] Fabien Neel (Samsung Electronics France)

Par Paul Monin

Chaque jour, cette semaine, vous allez découvrir l'un des dix professionnels en lice pour l'élection de la Personnalité Marketing de l'année. Aujourd'hui, suivez le parcours [...]

[Trophées marketing 2016] Michel Jumeau (Orange France)
Carrière

[Trophées marketing 2016] Michel Jumeau (Orange France)

Par CHRISTINE MONFORT

Chaque jour, cette semaine, vous allez découvrir l'un des dix professionnels en lice pour l'élection de la Personnalité Marketing de l'année. Aujourd'hui, suivez le parcours [...]

Instituts d'étude: après la crise, place à la transformation
Insights

Instituts d'étude: après la crise, place à la transformation

Par José Roda

Si les budgets sont restés globalement stables en 2015, les attentes des marques en matière d'études marketing ont profondément changé. Plus ROIstes, plus fréquentes, intégrant [...]

[Tendance] La guerre des boutons... connectés
Cross canal

[Tendance] La guerre des boutons... connectés

Par Paul Monin

Pour transformer l'expérience client ou améliorer un service, de plus en plus de marques utilisent le potentiel des objets connectés en forme de boutons. Analyse d'une tendance [...]

Quel est le rôle du directeur marketing B to B à l'heure du digital ?
Carrière

Quel est le rôle du directeur marketing B to B à l'heure du digital ?

Par Floriane Salgues

Le digital bouleverse la place du directeur marketing dans les organisations. Le défi pour les professionnels : reprendre la main sur les technologies, observent les experts [...]

[Trophées marketing 2016] Céline Bouvier (The Coca-Cola Company)
Veille

[Trophées marketing 2016] Céline Bouvier (The Coca-Cola Company)

Par Stéphanie Marius

Chaque jour, cette semaine, vous allez découvrir l'un des dix professionnels en lice pour l'élection de la Personnalité Marketing de l'année. Aujourd'hui, suivez le parcours [...]

Le Darkplanneur milite pour un luxe postdigital
Agences

Le Darkplanneur milite pour un luxe postdigital

Par Stéphanie Marius

Pour le planeur stratégique de Publicis Et Nous, Éric Briones, alias Darkplanneur, le luxe n'a pas peur du digital. Néanmoins, les acteurs du secteur sont sur la corde raide [...]

[Tribune] La pub 100% visible? Soyez réalistes, exigez l'impossible!
Média

[Tribune] La pub 100% visible? Soyez réalistes, exigez l'impossible!

Par Yann Battard, dg de Mediabong

Yann Battard, directeur général de la plateforme publicitaire vidéo Mediabong, répond à Franck Lewkowicz, dg de Quantcast, au sujet de la visibilité des publicités vendues [...]

[Saga] Les wonder-men de Wunderman
Agences

[Saga] Les wonder-men de Wunderman

Par Paul Monin

Pour répondre aux mutations stratégiques des annonceurs, Wunderman Paris fait évoluer son modèle d'agence CRM pour allier data et intelligence créative.

[Test Lab] Faut-il utiliser... Facebook Canvas ?
Social media

[Test Lab] Faut-il utiliser... Facebook Canvas ?

Par Charlotte Marchalant

Lancée le 25 février 2016, Facebook Canvas est une nouvelle solution de marketing immersif sur mobile. Premier à l'utiliser en France, Citroën en analyse le concept. A prendre, [...]

Le Cmit lance les Trophées start-up marketing et communication
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Le Cmit lance les Trophées start-up marketing et communication

Par Stéphanie Marius

Le Cmit récompensera les jeunes entreprises les plus impliquées dans la transformation digitale et l'univers marketing à l'occasion de la première édition de ses trophées. [...]

Le Mobile World Congress comme si vous y étiez
Cross canal

Le Mobile World Congress comme si vous y étiez

Par Morgane Coquais

En exclusivité, nous proposons à nos lecteurs de revivre les grands moments du Mobile World Congress et d'en tirer des enseignements marketing, via un webinar, animé par [...]

[MWC2016] Mark Zuckerberg confirme ses ambitions du tout Internet
Cross canal

[MWC2016] Mark Zuckerberg confirme ses ambitions du tout Internet

Par Floriane Salgues

Attendu comme le messie lors de la grand-messe du Mobile World Congress, qui se tient à Barcelone du 22 au 25 février 2016, le fondateur de Facebook a rappelé son credo: [...]

[Débat] Le marketing doit-il s'appuyer sur les études analystes?
Carrière

[Débat] Le marketing doit-il s'appuyer sur les études analystes?

Par Par Morgane Coquais, avec le CMIT

Réponse contradictoire de deux marketers venus du secteur IT, membres du CMIT (Club des directeurs marketing et communication de l'IT) : à vous de choisir le camp des pour [...]

[Rencontre] David Luspot, un directeur marketing... à temps partagé !
Carrière

[Rencontre] David Luspot, un directeur marketing... à temps partagé !

Par Joël Rumello

Il a fait ses armes chez un géant de l'agroalimentaire mais s'y sentait paradoxalement à l'étroit. Aujourd'hui, il partage ses compétences entre plusieurs entreprises, simultanément. [...]

[Exclu] Loyalty Company achète l'agence le fil
Agences

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Par Floriane Salgues

Bouclé depuis la fin de l'année 2015, le rachat de le fil par le groupe Loyalty Company devient officiel, le 15 février. Objectif : conjuguer branding et marketing relationnel. [...]

[Débat] Le social-selling est-il mature ?
Social media

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Par Par Morgane Coquais, avec le CMIT

Réponse contradictoire de deux marketers venus du secteur IT, membres du CMIT (Club des directeurs Marketing et communication de l'IT) : à vous de choisir le camp des pour [...]