Quelle est la maturité des annonceurs sur la gestion des données ?
Par Floriane Salgues
L'Union des annonceurs et Mediapost Publicité ont présenté, lors du salon E-Marketing Paris, les résultats du baromètre sur les stratégies CRM des entreprises.
L'éditeur de guides touristiques propose de confectionner en quelques clics des guides sur mesure, pour un voyage au bout du monde, un court séjour, un événement familial [...]
Une solution pour créer ses propres bases de données
Par Floriane Salgues
La plateforme Fichit, lancée en ligne fin mai, offre la possibilité de générer gratuitement des bases de données et de partager des informations sur les centres d'intérêts [...]
[Tribune] Valorisation des données d'entreprise : vers la fin du "search in a box"?
Par Laurent Fanichet, VP marketing de Sinequa
À l'ère du big data, les entreprises ne se satisfont plus des techniques traditionnelles de classement et de valorisation de leurs données. Ainsi, de nouvelles techniques [...]
[Testez vos connaissances] Les caractéristiques du marketing direct
Par Stéphane Guillard
Mailing postal, e-mailing, phoning, sms... le marketing direct est un outil incontournable du marketing, de la vente et de la communication. Pour pouvoir exploiter pleinement [...]
Le data sharing vit ses prémices. Dans une logique d'échange profitable ou de monétisation de l'audience, son futur reste à inventer, mais les bénéfices sont déjà là.
Marketing digital : "L'abrogation du Safe Harbor est paradoxalement un cataclysme et un épiphénomène"
Par Floriane Salgues
L'annulation du "Safe Habor" pourrait avoir des conséquences sur les responsables marketing européens. Décryptage avec Marc Désenfant, directeur général d'Actito France.
[Tribune] 7 étapes pour réussir son projet de migration des données
Par Franck Negro
Une migration de données réussie offre au service marketing la possibilité d'accéder à une base de données consolidée, et par conséquent, à une vision unique de ses clients [...]
Conexance lance sa nouvelle base sectorielle dédiée à la distribution : Conex Retail
Par Dalila Bouaziz
Conexance, spécialiste de la connaissance client et des bases de données transactionnelles, met désormais son savoir-faire au service des distributeurs.
[Tribune] 10 signes de la mauvaise qualité de vos données clients
Par Marc Rogers, directeur France de Uniserv
La mauvaise gestion de la qualité des données nuit tant à l'efficacité des campagnes marketing qu'à la santé financière de l'entreprise. Voici 10 astuces pour identifier [...]
Powa Technologies : récolter les données des clients pour booster les ventes
Par Floriane Salgues
Développer une stratégie de collecte et d'analyse des données afin de mieux connaître ses clients... et vendre : tel est l'enjeu pour les acteurs du marketing. Powa Technologies [...]
[Tribune] Sécurité des données : une préoccupation majeure en 2015
Par Emmanuel Serrurier, Directeur Général Informatica France
La vague d'attaques informatiques à laquelle les institutions et entreprises font face actuellement le montrent : il est plus que jamais urgent pour les entreprises françaises [...]
Gestion des abonnés inactifs : les pièges à éviter
Par Didier Colombani
En moyenne, entre 20 à 70% des contacts d’une base de données email marketing sont inactifs, c'est-à-dire qu’ils n’interagissent plus ou n’ont peut-être même jamais interagi [...]
Les quatre étapes incontournables à l'implémentation d'un CRM B to C efficace
Par Olivier Piettre, dg de follow the sun et Marie Scholasch, responsable e-commerce & CRM d'Expertime
La construction d'un parcours client multicanal sans couture passe par l'implémentation d'une solution CRM. Encore faut-il cartographier et structurer les données, équilibrer [...]
Base de données Sirene.fr : de nouveaux services pour prospecter et surveiller votre marché
Par Marion Perroud
Sept nouveaux services sont désormais accessibles sur la base de données Sirene.fr, qui référence 9 millions d'entreprises et d'établissements français. Études de marché, [...]
Plus la donnée est fiable et plus la relation commerciale est bien engagée ! L'environnement cross canal, la multiplication des points de contact nécessitent la création [...]
Mesurer le ROI d'une action marketing est souvent plus complexe qu'il n'y paraît. Un grand nombre de facteurs exogènes, comme la météo par exemple, peuvent influencer les [...]
Internet a révolutionné le marketing en le dotant de nouveaux outils et en enrichissant la connaissance client. Jamais les entreprises n'ont disposé d'autant de données. [...]
Sources et modes de collecte des données marketing
Par Source : GFM
Cette étape, permettant d'enrichir la connaissance client, est vitale pour les entreprises. Pour exploiter les données, il convient de bien sélectionner les sources, multiples, [...]
La base de données est l'outil indispensable pour toute stratégie marketing basé sur le comportement des clients. Mais comment la créer ? Quelles données doivent être privilégiées [...]
Tribune libre - Nathalie Schulz, dg de DQE Software : " Big data ou bad data... de l'impact stratégique de la qualité des données sur l'entreprise "
Par Nathalie Schulz, directrice générale de DQE Software
La qualité de la donnée est de la responsabilité de tous dans l'entreprise, de sorte que toute nouvelle information vienne enrichir la base de manière structurée et fiable, [...]
Étude de cas : Maxicours.com s'appuie sur une segmentation poussée de son portefeuille
Par Marion Perroud
Anne-Laure Vincent, directrice générale de Maxicours.com, détaille la stratégie mise en place pour animer la base de données clients et prospects - segmentation poussée du [...]
Safig Data, nouvelle entité du groupe HSK Partners
Par Florence Guernalec
Le groupe HSK Partners vient de reprendre les activités de commercialisation de bases de données BtoB, de traitement informatique de l'adresse et de gestion de base de données [...]
Get + est un service de webtracking qui permet aux entreprises d'accéder aux noms des sociétés ayant visité leur site web. Depuis mai, les entreprises peuvent désormais recevoir [...]
Les fichiers clients sont indispensables aux entreprises pour bien connaître leurs clientèles et optimiser leurs opérations marketing. De la collecte de données clients, [...]
Les données, trop longtemps délaissées, reviennent sur le devant de la scène marketing. Elles représentent un réel gisement générateur de business pour les agences comme [...]
Les professionnels de l'immobilier créent leur base de données
Par Dominique Fevre
L'Union nationale et internationale des professions immobilières propose aux professionnels de mettre leurs biens et leurs clients dans une base de données commune. Le progiciel [...]
L'enseigne de parfumerie va internaliser sa base de données clients. Le basculement aura lieu au deuxième trimestre 2012. Objectif : qualifier les data pour améliorer la [...]
L'annuaire collaboratif Zebaz. com trouve 700 000 euros auprès de Siparex. Cet apport de liquidités devrait permettre à cette base de données de décideurs participative, [...]
Maximiles - Voyage au centre de la base de données
Par Dominique Fèvre
De la fidélisation en ligne pour les sites d'e-commerce à l'élaboration de panels pour les instituts de sondage: Maximiles explore et exploite les bases de données. En 11 [...]
Conforama : « Notre connaissance client précise fait la différence »
Par Claire Morel
Sophie Mouillard, directrice marketing de Conforama, explique comment Conforama a construit, au fil des achats de ses clients, une base de données puissante. La connaissance [...]
Du Pareil au Même investit dans la connaissance client
Par Florence Guernalec
La marque de prêt-à-porter pour les enfants et bébés utilise les solutions d'Experian Marketing Services pour mettre en place sa stratégie de marketing on line.
L'entreprise figure parmi les leaders du Magic Quadrant, dans la catégorie “Fournisseurs de systèmes de gestion de bases de données (SGBD) pour entrepôts de données”.
La Cnil réclame une amende de 100 000 euros à l'encontre de Google, suite à la collecte massive de données sur les réseaux wi-fi français, non conforme à la loi "Informatique [...]
Le réseau social professionnel améliore la qualité des services proposés à ses 35 millions de membres. Base de données et FAQ utilisent les solutions Eptica.
Quiksilversollicite Neolane pour créer une base de données unifiée
Par Astrid De Montbeillard
La marque sportswear unifie sa base de données avec l'éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client. L'objectif ? Mieux connaître ses consommateurs. [...]
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