Découpage des grands programmes en petits projets, sensibilisation des entreprises à l'analyse du ROI, émergence d'un mid market (très grosses PME), meilleure [...]
Découpage des grands programmes en petits projets, sensibilisation des entreprises à l'analyse du ROI, émergence d'un mid market (très grosses PME), meilleure [...]
Cibler avec encore plus de précision les futurs prospects, c'est ce que propose Wanadoo Data avec sa nouvelle solution destinée à optimiser le potentiel de prospection.
Pas de normalisation sur les marchés professionnels
Par Alexis Nekrassov
Un logiciel de gestion de contenu va chercher les données dans tous les systèmes d'information de l'entreprise. Pas facile en l'absence de standards pour les données.
Microsoft : moins de volume, plus de qualification
Par Olivier Brusset
En externalisant l'exploitation de sa base de données B to B chez SDS, Microsoft dispose d'un référentiel de segmentation mis à jour en permanence... et a diminué [...]
Le service public s'engouffre dans la gestion de la relation client
Par Catherine Petit
Le service public serait-il en train d'effectuer sa révolution culturelle ? Longtemps réfractaire à la notion même de clients, appelés usagers, les entreprises du [...]
D'American Express à AID, Andrea Micheaux impose ses marques dans l'univers des bases de données marketing. Elle réfléchit en permanence au devenir de son métier [...]
Société spécialisée dans l'hébergement et la gestion des BDDM auprès de clients en B to B et B to C (Renault, Microsoft, Compaq), AID défend avec ferveur [...]
Lorsque le spécialiste du prêt-à-porter féminin décide, l'année passée, de confier la gestion de sa BDDM à Koba, c'est avant tout pour se dégager des contraintes [...]
Constituer une base de données comportementales à partir de la clientèle captive des salons de coiffure, c'est le pari que tente Hervé Pointillart avec First Test.
FirstAssur enrichit sa base de données par le grattage
Par Olivier Brusset
Site d'assurance on line, FirstAssur.com utilise le biais du jeu pour recruter des clients, mais aussi pour se constituer une base de données qualifiées.
Spécialiste du contrôle de coût des supports imprimés, Pandora s'appuie sur une base de données des fournisseurs du monde de l'impression pour mener à bien ses [...]
