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Dominique Seau, Eminence, personnalité marketing de l'année 2013
Carrière

Dominique Seau, Eminence, personnalité marketing de l'année 2013

Par Hugues Serraf

C'est à Dominique Seau, d'Eminence, que revient le titre de personnalité marketing de l'année 2013. Ses dauphins, Daniel Tirat de StonyField France et Grégory Olivier de [...]

Personnalité Marketing 2013: Grégory Olivier, de Microsoft (7/10)
Carrière

Personnalité Marketing 2013: Grégory Olivier, de Microsoft (7/10)

Par Damien Grosset

Entre les sorties de Windows 8 et de Windows Phone 8, Grégory Olivier vit un moment charnière de l'histoire de la firme de Redmond. Mais c'est avant tout pour le lancement [...]

Seat France s'adresse à Monsieur ET Madame
Média

Seat France s'adresse à Monsieur ET Madame

Par Emilie Kovacs

Pour promouvoir la nouvelle Seat Leon, le mailing "Monsieur/Madame" a été envoyé à 80 000 prospects ciblés le 21 janvier 2013 partout en France. Conçu par l'agence Zonefranche, [...]

Personnalité marketing 2013 : Stéphane Knapp, de Lego (5/10)
Carrière

Personnalité marketing 2013 : Stéphane Knapp, de Lego (5/10)

Par Catherine Heurtebise

Succès d'une diversification avec la gamme Lego Friends, première campagne de marque, ouverture des premiers Lego Stores de France... Le directeur marketing de Lego France [...]

Facebook dévoile ses derniers chiffres
Social media

Facebook dévoile ses derniers chiffres

Par Emilie Kovacs

1,06 milliard d'utilisateurs actifs par mois, dont 680 millions sur mobile et 26 millions en France. Facebook vient de publier ses derniers chiffres.

GREGORY OLIVIER, AU COEUR D'UNE REVOLUTION CHEZ MICROSOFT
Carrière

GREGORY OLIVIER, AU COEUR D'UNE REVOLUTION CHEZ MICROSOFT

Par D. G.

Entre les sorties de Windows 8 et de Windows Phone 8, Grégory Olivier vit un moment charnière de l'histoire de la firme de Redmond. Mais c'est avant tout pour le lancement [...]

SELON GUY LEPEL COINTET, LE DEFI EST DE PASSER D'UNE BELLE A UNE GRANDE MARQUE
Carrière

SELON GUY LEPEL COINTET, LE DEFI EST DE PASSER D'UNE BELLE A UNE GRANDE MARQUE

Par William Ramarques

Charal est la marque numéro un sur le marché de la viande en France. Au-delà du slogan «Hummm... Charal!», que tout le monde connaît, la marque innove et étonne sur un segment [...]

STEPHANE KNAPP: PASSION LEGO
Carrière

STEPHANE KNAPP: PASSION LEGO

Par C. H.

Succès d'une diversification avec la gamme Lego Friends, première campagne de marque, ouverture des premiers Lego Stores de France... Le directeur marketing de Lego France [...]

Clear Channel relance France Bus
Média

Clear Channel relance France Bus

Par Catherine Heurtebise

Le pôle France Bus de Clear Channel propose 16 000 faces publicitaires sur 5 700 bus. Il sera dirigé par Jean-François Jézéquel.

Nicolas Le Hérissier,
Houra.fr
Humaniser la relation client
Carrière

Nicolas Le Hérissier,
Houra.fr
Humaniser la relation client

Par Astrid de Montbeillard

Accompagner ses clients sur Internet, c'est le quotidien de Nicolas Le Hérissier, directeur marketing et communication qui, dans son supermarché en ligne, multiplie les initiatives [...]

HUMANISER LA RELATION CLIENT
Carrière

HUMANISER LA RELATION CLIENT

Par Astrid de Montbeillard

Accompagner ses clients sur Internet, c'est le quotidien de Nicolas Le Herissier, qui, dans son supermarché en ligne, multiplie les initiatives pour atteindre cet objectif [...]

DEVENIR «LA» BANQUE RELATIONNELLE DE REFERENCE
Carrière

DEVENIR «LA» BANQUE RELATIONNELLE DE REFERENCE

Par Emilie Kovacs

Ce »quadra» s'attache à améliorer constamment la qualité des services proposés par son entreprise. Sa stratégie se déploie tant au plan local que national. Sa préoccupation [...]

OFFRIR POUR MIEUX ABONNER
Média

OFFRIR POUR MIEUX ABONNER

Par Florence Guernalec

Chez Harlequin, Antoine Duquesne pilote le développement numérique et consolide la VAD traditionnelle en offrant des romans à ses prospects.

Clarins: quand le digital enrichit l'expérience client
Retail

Clarins: quand le digital enrichit l'expérience client

Par REGINE EVENO

Avec son application «Mon fil rouge beauté» et ses bornes interactives installées en magasin, la marque de cosmétiques exploite les ressorts du digital afin d'enrichir le [...]

Les coups de cœur de François Joret - Ebb&Flow
Agences

Les coups de cœur de François Joret - Ebb&Flow

Par Florence Guernalec

Le directeur de création et président fondateur d'Ebb&Flow a retenu Domino's Pizza sur les réseaux sociaux, Nokia Lumia en réalité augmentée avec Angry Birds, l'hypnotiseur [...]

2012, année artistique pour Illycaffè
Agences

2012, année artistique pour Illycaffè

Par AMELLE NEBIA

Illycaffè est mécène de l'exposition Monumenta 2012 avec un bar Illy et une collection de tasses signé Daniel Buren. En outre, la marque fête cette année 20 ans de cocréation [...]

Vivetic diversifie ses activités d'outsourceur off-shore
Carrière

Vivetic diversifie ses activités d'outsourceur off-shore

Par Florence Guernalec

L'entreprise présente ses nouvelles solutions qui permettent à ses donneurs d'ordres d'externaliser tout ou partie des flux de la relation client à Madagascar.

2012, l'année de la maturité digitale
Carrière

2012, l'année de la maturité digitale

Par Amelle Nebia

Etudes. Le nouvel Observatoire français du marketing digital prend le pouls des directions marketing. Budget prévisionnel en hausse, recrutements en vue et intégration du [...]

Xavier Duchemin fait revivre la DS pour Citroën (4/10)
Carrière

Xavier Duchemin fait revivre la DS pour Citroën (4/10)

Par AMELLE NEBIA

Le directeur marketing et communication de Citroën sera-t-il La nouvelle Personnalité marketing de l'année ? Découvrez son parcours et sa stratégie pour accompagner la marque [...]

Philippe Cibois renouvelle l'expérience client de Castorama (3/10)
Retail

Philippe Cibois renouvelle l'expérience client de Castorama (3/10)

Par Damien Grosset

Après Manuel Berquet-Clignet de Coca Cola France, Elisabeth Chabanne du Petit Producteur, nous vous présentons le parcours de Philippe Cibois, directeur merchandising et [...]

Le SNCD renouvelle son conseil d'administration
Carrière

Le SNCD renouvelle son conseil d'administration

Par Florence Guernalec

Lors de l'assemblée générale ordinaire du Syndicat national de la communication directe (SNCD), les adhérents ont élu deux nouveaux membres, Corinne Abitbol (Omnicom Media [...]

YOUTUBE BOOSTE LE MARKETING VIDEO
Social media

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Par Emilie Kovacs

Offrir une meilleure expérience vidéo aux annonceurs comme aux internautes: tel est le but de la nouvelle version de YouTube, sortie fin 2011. Pour atteindre son objectif, [...]

Wal-Mart prend la majorité du chinois Yihaodian
Média

Wal-Mart prend la majorité du chinois Yihaodian

Par Gaël Lombart

Le géant américain de la distribution avait déjà pris une part de 20 % dans la société en mai 2011.

David Guetta s'offre Coca
Média

David Guetta s'offre Coca

Par AMELLE NEBIA

Après Justice, Mika, Daft Punk, Nathalie Rykiel et Karl L., c'est David Guetta qui prend la pose pour Coca-Cola. Le DJ planétaire continue la saga des happiness bottles. [...]

Edatis réorganise son service client
Carrière

Edatis réorganise son service client

Par Geraldine Bernard

Pour se conformer aux attentes de ses clients et mieux répondre à leurs besoins, Edatis réinvente sa relation client.