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Top 10 des meilleurs tutos marketing

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La rédaction a fait le choix de 10 tutos marketing qui ont marqué ce premier semestre. Tour d'horizon des sujets avec notamment un focus sur la fidélisation client, le marketing écolo et vocal sans oublier les bons leviers pour faire de la publicité sur Amazon.

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Le RGPD, est-il l'ennemi du taux d'opt-in ?

À l'heure du big data, il est tentant de multiplier les tentatives pour faire grimper son taux d'opt-in... au risque de franchir la limite de la légalité, et, surtout, de l'efficacité ! Il s'agit donc avant tout, pour les marques, de trouver le bon équilibre. En 2017, la Cnil envoyait 79 mises en demeure, visant des entreprises dont les pratiques en matière de traitement des données n'étaient pas conformes avec la législation. Depuis, le RGPD a conforté la position de la Cnil, mais beaucoup d'entreprises ne sont pas en règle en matière de recueil du consentement des consommateurs. "Le RGPD n'a pas nécessairement baissé le taux d'opt-in, dans la mesure où celui-ci n'était pas véritablement documenté jusqu'alors... En revanche, le nombre de contacts légaux' a assurément diminué", estime Darine Fayed, directrice juridique de Mailjet, spécialisée dans l'e-mail marketing.

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Thomas Loisel

Eloïse Cohen,<br/>rédactrice en chef Eloïse Cohen,
rédactrice en chef

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