Les dépenses de télécommunication représentent le deuxième ou le troisième poste de charges des entreprises. WinDetail, le premier logiciel de gestion des coûts de télécommunications permet, selon son éditeur, la SSII G2i, de réduire ces coûts jusqu'à 30 % en réduisant le nombre des appels, et leur durée, en les gérant par départements et en fonction de l'utilisation, en établissant des factures pour l'utilisation personnelle, en vérifiant et en gérant les abus d'utilisation, et en déterminant au mieux le dimensionnement de l'installation téléphonique. Compatible avec la plupart des PABX du marché - Alcatel, Bosch Telecom, Ericsson, Fujitsu, Lucent, Matra, NEC, Nortel, Siemens... -, il fonctionne sous PC Pentium avec Windows 95 ou NT. Il est commercialisé au prix de 5 000 francs HT.