Recherche
Se connecter

Marketing téléphonique (ou télémarketing)

  • Imprimer
Utilisation du téléphone comme vecteur principal de mise en application d'actions marketing (enquêtes, études de marché, diffusion d'informations commerciales, prospection, vente, service après-vente…). L'arrêté du 11 février 1993 relatif à la terminologie économique et financière interdit les termes « marketing téléphonique », « télémarketing », « phoning » et « phone marketing », et rend obligatoire l'usage des termes « mercatique téléphonique » ou « mercaphonie ». S.M.T. (Syndicat du marketing téléphonique), tél. : 0892.68.68.72 www.softel.fr

Définitions sur le même sujet

La rédaction vous recommande

Data

Par La rédaction

Gagner 20 de vente est possible en optimisant le pipeline de vente et ce en qualifiant correctement les leads et en alignant les services marketing [...]

Data

Par Lucile Bouillot

De grandes revolutions composent lhistoire de lHomme maitrise du feu developpement agricole invention de lecriture et de limprimerie progres [...]