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Erreur constatée dès lors que la nature de l’information recherchée ne correspond pas à celle de l’objet de la recherche. Exemple : on interroge les acheteurs d’une marque textile sur l’importance de la qualité du fil employé et le niveau de prix pour connaître leurs motivations d’achat, alors que la marque est essentiellement achetée pour des raisons de statut social associé.

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